to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Zilsiz Ve Aramasız Sipariş İptali Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
07.08.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Coffy adlı işletmeden İstanbul Küçükçekmece adresime sipariş verdim. Kapı numaram ve daire numaram sisteme tam ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde zile basmadan ve beni aramadan siparişi keyfi olarak iptal etmiş. Ulaşılamadığı için iptal edildi bilgisi veriliyor ancak ne telefondan arandım ne de kapım çalındı.
Daha önce defalarca sipariş vermeme rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu tutumdan dolayı hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar yaklaşık 360 TL civarındaydı ve siparişim hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı.
Getir’den kuryenin bu davranışıyla ilgili inceleme yapılmasını, kayıtların kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu siparişe ilişkin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili kuryeye gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
