to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 15.54 civarında Kastamonu merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Kınık Sokak, H****** G** Apartmanı adresime Getir Yemek uygulaması üzerinden Haiko Burger adlı restorandan sipariş vermek istedim. Uygulamada “400 TL üzeri 150 TL indirim” kampanyasını gördüm ve kampanyayı işaret...
7 Mart 2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişi kurye kendi tarafında iptal etti ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı, hesap hareketlerimde de bu iade görünmüyor. Bu süreçte tarafıma iadenin hesap kes...
14 Mart’ta Getir Yemek üzerinden Bedri Usta’nın Yeri’nden sipariş verdim ve o gün siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle, ertesi gün yani 15 Mart’ta aynı siparişim benim haberim ve onayım olmadan tekrar restorana iletilmiş. Getir uygulamasında 15 Mart tarihli bu...
21 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 23.09’da Sümela Restoran’dan yaklaşık 600 TL tutarında, ikinci siparişim ise saat 23.20’de Emine Sultan Izgara’dan kanat dürüm içeren, yaklaşık 670 TL tutarındaydı. Her iki siparişim de herhangi bir a...
30 Mart saat 12.00 civarında Adana Çukurova’dan GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde ürün kasa fişi teslim edilmedi, bu nedenle bu harcamayı şirketime fatura edemedim ve gider olarak gösteremiyorum. Konuyla ilgili üç kez Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım...
31.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Pendik Batı Mahallesi şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi verir vermez, yani daha ilk saniyelerde, hem restorana hem de Getir müşteri hizmetlerine ulaşarak siparişin iptal edilmesini istedim. Getir ...
28 Mart akşamı saat 20:35 sularında Getir Yemek üzerinden Kebo’dan tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve vakit kaybetmeden Getir canlı desteğe bağlanarak adresimin değiştirilmesini talep ettim. Canlı destekteki görevli, kurye siparişi tesli...
29.03.2026 tarihinde saat 20:11’de Getir uygulaması üzerinden Sancaktepe/İstanbul’da bulunan Taşova Lahmacun ve Pide restoranından yaklaşık 300 TL tutarında yemek siparişi verdim. Adres yanlışlığı sebebiyle sipariş uygulama üzerinden iptal edildi. Bunun üzerine restoranı arayarak adresimi düzelttim ...
30.03.2026 tarihinde saat 21.03 civarında GetirYemek üzerinden Mc Donald’s Mimaroba Oba Expres AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde restorana yazdım. Siparişin hazırlandığı söylenerek iptal talebim reddedildi. Üzerinden sa...
Getir Yemek üzerinden Ataköy 1. Kısım Terra Pizza’dan bugün yaklaşık 1 saat önce yaklaşık 800 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir arama almadım. Durumu...
28 Mart saat 20:43’te Getir üzerinden Hakkızade Hafız Mustafa’dan verdiğim yemek siparişimde, benim siparişim başka birine, başka birinin siparişi ise bana getirilerek siparişler karıştırıldı. Yanlış gelen siparişi açtığımda ürünlerin içinden fıstık kabuğu çıktı ve bunu fark etmeden yerken dişimi kı...
30 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden Popyse adlı restorandan verdiğim siparişte peynir ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişe toplam 355 TL ödedim, eksik gelen ürünün bedeli ise yaklaşık 30 TL idi. Durumu fark eder etmez Getir uygulaması üzerinden destek hattına ulaştım ve elimde eksik gönderim...
Bugün Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum siparişimde restoran kaynaklı bir sorun yaşadım. Restorana ulaşılamadığı gerekçesiyle siparişim uzun süre gecikti, ancak buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Sonuç olarak 470 TL tutarındaki bu siparişten hem hizmet alam...
"Teşekkürler"
20 Mart 2026 akşam saatlerinde Getir Yemek üzerinden verdiğim ve daha sonra restoran tarafından iptal edilen bir siparişim için 629 TL tutarında ödeme...
29.03.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden yanlışlıkla eski ev adresime sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark edip, henüz restoran onayı dahi yokken müşteri temsilcisine bağlandım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen siparişi iptal edemeyeceklerini söy...
Yaklaşık 1 ay önce, 2 Mart tarihinde GetirYemek üzerinden Öncü Döner’in “2 al 1 öde” kampanyasından bir sipariş verdim. Ödemeyi Garanti BBVA banka kartımla gerçekleştirdim ve 219 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekildi. Restoran tarafından herhangi bir fatura oluşmadı ancak banka hareketlerimde 2 Mar...
29.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Bitlis Tatvan’da GetirYemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restoran ne de kurye tarafından herhangi ...
29.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Ankara Yenimahalle Podium AVM şubesinden, restoran kuryesi tarafından teslim edilmek üzere 5 dakika arayla üç ayrı sipariş verdim. Buna rağmen yaklaşık 3 saat beklememe karşın hiçbir siparişim elime ulaşmadı ve ...
Bugün saat 16:30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 540 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece yaklaşık 30 saniye sonra iptal etmek istedim. Buna rağmen sistem üzerinden ve destek hattı aracılığıyla defalarca denememe rağmen siparişimi iptal...
29.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 16.30’da, yani 1,5 saat sonra teslim edildi. Sipariş verirken özellikle not yazarak mayonezin bo...
28 Mart 2026 akşamı saat 20.00 civarında Ankara Çankaya’da eşimin hesabı üzerinden GetirYemek uygulamasından Little Caesars’tan yaklaşık 710 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdik. Buna rağmen ürünler yaklaşık 2 saate yakın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Süre uzayınca müş...
29.03.2026 günü saat 13.57 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan, uygulamada %50 indirimli gözüken bir ürünü 375 TL üzerinden yarı fiyatına düşeceğini düşünerek sipariş ettim. İndirimin uygulanacağını sanırken, kartımdan yaklaşık 177,50 TL yerine 350 TL çekildiğini gördüm. Bu durum...
Dün akşam GetirYemek üzerinden Hey Döner kampanyalarına bakarken indirim kodu deneme aşamasında yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, saniyesinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Getir müşteri hizmetleri beni oyaladı ve restorana ulaştıklarında, Hey Döner’in “siparişinizi ...
28 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 5.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten en fazla bir dakika sonra iptal etmek istedim ve canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte önce “Talebinizi net bir şekilde anlayamadık, farklı bir şekilde if...