to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde saat 19.48’de GetirYemek üzerinden Buca’daki Kanatçım’dan sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle kuryenin beni mutlaka araması gerektiğini not kısmına yazdım ve bu notu yaklaşık her 10 dakikada bir güncelledim. Yüzlerce kez Getir’den sipariş verdim, daha önce hiç böyle ...
Bugün saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Muazzam Pide adlı restorandan, uygulamada 25–35 dakika teslimat süresi göründüğü için sipariş verdik. En geç 20.15 gibi evden çıkmamız gerektiğinden bu süreye güvenerek, hızlı geleceğini düşünerek Getir’i tercih ettik. Siparişi verir vermez teslimat s...
Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla pizza sipariş ettim. Telefonuma herhangi bir SMS vb. Gelmedi. Fark eder fark etmez canlı desteğe yazdım. Restoranın bana özel ürün hazırlamaya başladıkları için iptal edemeyeceklerini söylediler. Ancak siparişin üzerinden 1 dakika geçmişti. 1 dakikada restoran nasıl...
Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce verdiğim siparişi iptal etmek istedim ancak bu konuda hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda, temsilci restoran ile iletişim kuramadığını belirtti ve bu nedenle iptal talebim gerçekleşmedi...
27 Mart 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Komagene’den “Ultra Mega Dürüm Menü” siparişi verdim. Siparişimde ekstra ücret ödeyerek Doritos eklettim ve açıkça marul/göbek istemediğimi belirttim. Ancak gelen ürün, Doritos içermeyen ve özellikle istemediğim malzemelerle dolu, tamamen isteğim dışında h...
27 Mart saat 21.30 sularında Getir üzerinden Patates Kafa adlı restorandan yemek siparişi verdim. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirmiştim ve Getir uygulamasında numara güncellemeyi unuttuğum için kurye, sistemde kayıtlı olan eski numaramı aramış. Kurye yaklaşık 3–4 dakika önce o numarayı arad...
GetirYemek’te kampanyalı yemek siparişi veriyorum, otomatik iptal oluyor. Banka hesabımla ödediğim para için 7 iş günü süresi var. Kesinlikle tek bir restoranda değil, X ve y restoranda da sorun yaşıyorum. Uygulamada canlı destek var ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlan yazısı yok, o zaman...
Getir Yemek üzerinden Terra Pizza’dan saat 21:40–22:20 arasında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış işaretlediğimi hemen fark ettim ve anında canlı desteğe bağlandım. C***** isimli müşteri temsilcisine yazdığımda restorana ulaşamadığını, siparişi ücretsiz iptal edebileceğini söyl...
GetirYemek üzerinden Dürümle Tunahan restoranından bu akşam saat 21.00’de bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati birkaç kez ileri atıldı ve en son 22.19 olarak güncellendi, ancak buna rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde, kuryeye ...
25.03.2026 tarihinde saat 19.38’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Demirkapı Mahallesi, Bağcılar / İstanbul’daki Hey Döner’den yaklaşık 590 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Sipariş verdikten sonra uzun süre herh...
26 Mart saat 19.29’da Ankara Altındağ Battalgazi adresine Getir Yemek üzerinden Pasaport adlı restorandan pizza siparişi verdim. Diğer firmalarda orta boy olarak satılan pizza gönderilmiş olmasına rağmen ürün hem oldukça küçük geldi hem de tamamen buz gibiydi. Ödediğim 302,86 TL’ye rağmen beklediğim...
25 Mart akşamı saat 19.30 civarında Getir Yemek üzerinden Keçiören’deki Bol Kumrucu’dan hamburger siparişi verdim. Gelen hamburgerin köftesi bozuktu, tadı ve kokusu normal değildi ve ürünü yer yemez rahatsızlandım. Dün akşamdan beri midem bulanıyor ve sağlık açısından da endişe duyuyorum. Durumu he...
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.35’te Getir Yemek üzerinden Kaynarca Mahallesi’nde bulunan Müdürüm Zurna Dürüm restoranından zurna dürüm siparişi verdim. İlk siparişimde sistem ödemeyi almadı gibi göründüğü için, tekrar sipariş oluşturmak zorunda kaldım. Daha sonra iki siparişin de sisteme d...
23 Mart saat 21.28’de Getir uygulaması üzerinden Pidem Yeni Mahalle şubesinden sipariş verdim. Restoran siparişi hiçbir şekilde beni aramadan, bilgi vermeden kendi kendine iptal etti. Uygulama üzerinden de herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım. Siparişi özellikle evde hastam olduğu için ...
26.03.2026 tarihinde saat 10:44 civarında İstanbul Bağcılar Güven Mahallesi’indeki Pidem restoranından Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi onaylama aşamasında sistem hata verdi ancak buna rağmen siparişim otomatik olarak oluşturuldu ve restoran tarafından hazırlanmaya alındı. ...
25 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, “konum uyuşmazlığı” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa aynı açık adresle daha önce en az altı yedi kez yine Popeyes’ten sorunsuz şekilde sipariş verdim ve tüm kuryeler adresimi doğru bulup teslimatı gerçekleştirdi. Bu siparişte ise k...
Getir üzerinden 18.35’te Kaç Döner’den yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada restoranın teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünüyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak sistemde bir türlü kurye atanmıyordu ve teslimat süresi sürekli ileri atıldı. Önce 19.30–19.40 aralığına, ardınd...
Yaklaşık iki haftadır Getir Yemek üzerinden yaşadığım sorunlar beni hem uygulamadan hem de çalıştıkları restoranlardan soğuttu. Geçen hafta Papay’s’tan verdiğim siparişte de eksik ürünler geldi ve her seferinde bir problem yaşar oldum. Eksik ürünüm için bana 300 TL memnuniyet kuponu tanımladılar fak...
22.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte gelen yemeğin içinden kıl çıktı. Bunun üzerine uygulama üzerinden Getir ile iletişime geçip durumu fotoğraflarıyla birlikte ilettim. Bana yalnızca 200 TL promosyon tanımlanacağı söylendi. Ben yaşadığım hijyen sorununu ve restoranla ilgil...
Ankara’da GetirYemek üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde saat 18:00 civarında yaklaşık 980 TL’lik bir sipariş vermek için uygulamaya girdiğimde, belirli bir restoranla ilgili kampanyalar gördüm. Bu kampanyalardan faydalanmak istediğimde, sistem kampanyayı hesabıma tanımlamadı ve indirimden yararlanamad...
25 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Soslu Döner Uluırmak Şubesi’nden Soslu Döner, ayran ve patates içeren bir menü, ardından da sistemin yönlendirmesiyle Tombik Döner ekleyerek sipariş verdim. Uygulamada “Getir getirsin” ve “Restoran getirsin” seçenekleri vardı. “Getir getirsin” ...
Yaklaşık 1 aydır restoranım için Getir restoran paneli kurmaya ve hesabımı aktifleştirmeye çalışıyorum. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde defalarca iletmeme rağmen sistem sürekli aynı belgeleri tekrar tekrar talep ediyor. Özellikle IBAN numarama gönderilen 1 TL’ye ait dekontu, menüyü ve gönderi...
25 Mart’ta saat 12.48’de Getir Yemek üzerinden Pollo Del Capo adlı restorandan yaklaşık 420 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 14.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat da gerçekleşmedi. Bu durum üzerine Getir canlı destek ile görüştüğümde, restorana ulaşamadı...
21 Mart saat 19.11’de GetirYemek üzerinden tarafıma kupon tanımlanmasının ardından Pasaport Pizza’dan Fenomen Menü siparişi verdim ve bu sipariş için 769,90 TL ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra kuponun siparişte hiç uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanmak...