Yanmış Hamburger İçin İade Talebim Reddedildi


Dün akşam Konya Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Burger Bo isimli restorandan Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Gelen hamburgerin hem ekmeği hem de köftesi bariz şekilde yanmış durumdaydı ve bu haliyle tüketilemeyecek bir üründü.
Uygulama üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ancak her iki talebim de gerekçe belirtilmeden reddedildi ve şu an tekrar iade talebi de açamıyorum. Uygulama temsilciye de bağlamıyor, bu nedenle sorunu kimseye anlatamıyorum. Sipariş numaram #9692177206, ödediğim tutar yaklaşık 335 TL ve ödemeyi kartla online yaptım.
Yanmış ürün teslim edilmesine rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Bu siparişe ödediğim 335 TL tutarın tamamının kartıma iadesini istiyorum.















