GetirYemek restoran

1 Ocak’ta İzmir Buca’da Getir Yemek üzerinden bir restorandan 21.07’de sipariş verdim. Uygulamada görünen bilgiye göre 22.15’te kurye beni aramış ancak o sırada telefonu açamadım. Daha 22.16 olmadan saniyeler içinde hemen geri aradığımda, siparişimin iptal edildiğini söylediler. Bunun üzerine tekra...

01.01.2026 tarihinde saat 21.46’da Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 329,90 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat aralığı 22.01–22.11 olarak görünmesine rağmen siparişim saat 22.37’de ve tamamen buz gibi olacak şekilde teslim edilmeye çalışıldı. Sipariş bu kadar ge...

1 Ocak saat 20.17’de Isparta Merkez’deki Pizza Italiano’dan Getir Yemek uygulaması üzerinden 2 adet büyük vejetaryen pizza ve 1 adet de Bari pizza olmak üzere toplam 3 pizza siparişi verdiğimi düşünerek 624,99 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki “vejetaryen Pizza 2 (Büyük) ...

Bursa Osmangazi’de Getir üzerinden Burger King restoranından, minimum tutarı 250 TL olmasına rağmen yaklaşık 500 TL’lik bir sipariş verdim. 1 Ocak 2006 saat 19.00 civarında verdiğim bu sipariş hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde iptal edilmiş. Bunu ancak uygulamaya tekrar girdiğ...

1 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Aydınevler şubesindeki Arby's’ten verdiğim 6956878**dabd4 kanal numaralı yaklaşık 530 TL tutarındaki siparişimde çok kötü bir deneyim yaşadım. Restoranla aramızda yaya olarak yaklaşık 90 saniyelik mesafe olmasına rağmen siparişim bana yaklaşık 80 dakikada ...

01.01.2026 tarihinde saat 16:12'de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 465 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim A834 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım dakika sonra hatalı olduğunu fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen, iptal tal...

1 Ocak tarihinde Getir Yemek üzerinden Komagene’den sipariş verdim. “Acıktıysan 200 TL indirim” kampanyasını seçtim ve 580 TL olarak görünen sepet tutarım kampanya sonrasında 380 TL’ye düştü. Ödeme ekranında da bu indirimi görerek onay verdim. Ancak ödeme onayı verdikten sonra kartımdan 380 TL yeri...

1 Ocak günü saat 3:40 civarında GetirYemek üzerinden Yesen Burger restoranından yaklaşık 520 TL tutarında bir burger siparişi verdim, kupon kullanımıyla birlikte kredi kartıyla 370 TL ödeme yaptım. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte ...

Adana Çukurova’da hizmet veren restoranım üzerinden Getir Yemek’te sık sık aynı sorunu yaşıyorum. Teslim etmediğimiz siparişler, sistemde 2 saat sonra otomatik olarak “teslim edildi” olarak görünüyor; arayıp teslim etmediğimizi belirttiğimiz halde bu siparişlerden komisyon kesintisi yapılıyor ve biz...

Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte yanlışlıkla adresi hatalı girdim. Siparişi verdikten sonra 1 dakika bile geçmeden durumu fark edip hemen canlı desteğe bağlandım. Siparişi iptal edemeyeceklerini, restoranla iletişime geçmeleri gerektiğini söylediler. Bunun üzerine iki kere üst üste yazdı...

30.12.2025 tarihinde saat 19.22’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık 145 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak yaşadığım iletişim hatası ve sonrasında ürünümü alamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişi verirken hesapta kayıtlı telefon numarasını...

31.12.2025 saat 16:00 civarında Getir Yemek üzerinden Headstuff adlı restorandan yaklaşık 40 dakika tahmini teslim süreli bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saat 25 dakikada getirildi ve gelen hamburgerler ile patateslerin sıcaklığı neredeyse buz gibiydi. Aç olduğumuz için, 2 hamburger ve 1 patat...

31.12.2025 tarihinde saat 16:21 civarında GetirYemek üzerinden Hamur Kovanı’ndan yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye adrese gelmiş olmasına rağmen zile bile basmadan, bana ulaşamadığı gerekçesiyle siparişi iptal etmiş. Telefonum bir kere çalındıktan hemen sonra çağrı sonlandırılmış, ...

Ben Getir Yemekten Önder Döner ve Kaban restoranından yemek siparişi verdim. Gece 1 civarında 3’e kadar bekledim, yemek gelmedi ve Getir üzerinden restoran kapalı görünüyordu. Ben de uyudum, ödemeyi de yapmıştım. Ben de uyudum, sabah oldu, müşteri hizmetlerini aradım. Restoran ile iletişime geçtim; ...

GetirYemek’te “Puan Harca” uygulamasından biriktirdiğim puanları indirim kuponuna dönüştürdüm. Özellikle 500 TL’lik ilk indirim kodumu 25 Aralık’tan bu yana, yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu kullanabileceğim restoranlar uygulama tarafından zaten listeleniyor, ben de sadece bu...

30.12.2025 günü akşam saat 21.00–21.30 civarında İzmir Bornova’da Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Restoranın hazırlanma süresi oldukça uzayınca adresten ayrılmam gerekti ve bu yüzden siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca iptal ve destek talebi denememe, te...

Kööz Tavuk isimli işletmem, Getir Restoran uygulamasında yaklaşık 15 gündür kapalı görünüyor ve bu nedenle Bayburt’taki müşterilerime hizmet veremiyorum. Getir’e kayıt yaptıktan sonra sorun 18.12.2025 tarihinde başladı ancak tarafıma ne uygulama üzerinden ne de mail yoluyla herhangi bir gerekçe veya...

30/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 22.55’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den yaklaşık 411 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, restoran tarafından teslim edilecek olarak görünüyordu ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş yola çıktığı andan itibaren kapıda bek...

30.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Yemek restoran hesabımız üzerinden verilen online ödemeli bir pizza siparişini iptal etmek için müşteri temsilciniz tarafından arandık. Siparişin sistemden atıldığını söyleyince, “Daha saniyesinde aradım, nasıl atıldı? ” diye sorduğumda aradan sadece 2...

28.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresime Getir Yemek üzerinden Milan’sa adlı restorandan yemek siparişi verdim. Adresim uygulamada doğru ve açık şekilde yazılı olmasına rağmen siparişimin kurye tarafından teslim edildiği, ancak kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişin Getir tarafınd...

GetirYemek üzerinden restoran işletmecisiyim. 28.12.2025 tarihinde, gerçek olmadığını düşündüğümüz bir müşterinin saldırısına maruz kaldık ve bizim gibi birden fazla işletmenin de aynı durumla karşılaştığını görüyoruz. Sistemde sipariş üzerinde kayıtlı olan telefon numarası kullanılmıyor, verilen ad...