to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart’ta saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Sakarya Serdivan’daki Ala Döner’den 210 TL tutarında, kartla ödeme... yaparak sipariş verdim. Saat 17.45’te kurye beni arayarak adres tarifi istedi, ayrıntılı şekilde adresi tarif ettim ve evde siparişi beklemeye devam ettim. Tüm bu bekleyişin ardı
16.03.2026 tarihinde saat 15:41’de Getir Yemek üzerinden Kayseri Melikgazi bölgesindeki bir restorandan X982 numaralı si...parişi verdim. Siparişi iptal ettirmek için hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm hald
Deniz Cafe Basınsitesi olarak Getir Yemek’te restoran üyesiyim. 21.02.2026 tarihinde panel üzerinden yanlışlıkla restora...n reklamı seçmişim. Reklam hiçbir şekilde başlamamasına ve yayınlanmamasına rağmen bakiyemin -11.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Reklam detaylarında, reklam başlamadan ve yayınlanmada
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Getir Yemek paneli üzerinden restoran kaydı yapmak istiyorum ancak bir haft...adır teknik bir engel nedeniyle süreci tamamlayamıyorum. Beş yıl önce Karac
15 Mart Pazar günü saat 22.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Esenler Çiftehavuzlar’daki adresime Oses Çiğköft...e Mahmutbey şubesinden yaklaşık 310 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada konumum ve adresim tamamen doğru görünmesine rağmen, restoran tarafında kendi sistemlerinde hatalı konum
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden lahmacun siparişi verdim. Ödemeyi yemek kartımla online olarak peşin şekilde yapt...ım. Sipariş verildikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca evde olmama ve beklememe rağmen kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da kapım çalınmadı. Daha sonra siparişim restora
Getir Yemek üzerinden 19:36’da İstanbul Şişli adresime bir restoran siparişi verdim. Uygulamada siparişimin tahmini tesl...imat aralığı 20:16–20:26 olarak görünüyordu ve bu aşamaya kadar her şey normaldi. Daha sonra uygulamaya tekrar girdiğimde teslimat saatinin hiçbir açıklama yapılmadan 20:36–20:46
15.03.2025 tarihinde saat 16.00 civarında GetirYemek üzerinden Terra Pizza’dan yaklaşık 565 TL tutarında, kartla online ...ödeme yaparak pizza siparişi verdim. Siparişi verir vermez canlı desteğe bağlanıp özellikle iftara yetişmesini ya da yetişmeyecekse siparişin iptal edilmesini talep ettim. Uygulam
14.03.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM Arby's şubesinden saat 20.57’de sipariş verdim.... Şubelerin çoğunun 22.00’de kapandığı bir saatte, siparişim tam 22.11’de “restoran kapalı” denilerek iptal edildi. Hem bu kadar geç iptal edilmesi hem de restoran kapalı denmesin
GetirYemek üzerinden iki saat öncesinden iftar için sipariş verdim. Yemek gelmedi. İlgili restoranı aradım, fiş çıkmadı ...dedi ve sonrasında kendi telefon numaraları üzerinden değil de getir yemek üzerinden sipariş verdiğim için beni suçladı. Bu kendi hataları değilmiş. GetirYemek'in ve benim hatammı
14.03.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Getir uygulamasından, uygulama üzerinden Ataşehir’deki Magof restoranını seçer...ek sipariş verdim. Ev adresim Sancaktepe’de ve sistemde kayıtlı olmasına rağmen, uygulama hiçbir uyarı vermeden bu restorandan sipariş oluşturmama izin verdi, süreci tamamladım ve
14.03.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Büyükdere Caddesi üzerindeki Doyuyo şubesinde...n yaklaşık 895 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişe ait adisyon numarası #72665 olmasına rağmen, işletme bana fişimi teslim etmedi. Sipariş sonrasında hafta sonu olduğu için r
13.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Siparişi verir vermez yanlış adres seçti...ğimi fark edip hemen uygulama üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum; ancak sistemde böyle bir seçenek olmadığı, sadece iptal edip yeniden sipariş verebileceğim bilgisi ekr
Getir Yemek üzerinden saat 18.35–18.40 civarında bir restoran siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygulamada tahmini ...teslimat süresi 19.20–19.30 arası olarak görünüyordu. Buna güvenerek hareket ettim ve ben oruçlu olduğum için iftar saatimi de bu süreye göre planladım. Ancak şu an itibarıyla res
Getir Restoran Paneli için gerekli tüm evrakları 4–5 Şubat tarihlerinde eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, yaklaşık bir b...uçuk aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Panelim açık, giriş yapabiliyorum ancak restoranım hâlâ satışa açılmadı. Defalarca telefonla arayıp durumu bildirdim, her seferinde “şikayet
Öncü Döner’in Kütahya Merkez şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce “2 al 1 öde” kampanyasından yar...arlanarak sipariş verdim. Kampanyaya göre toplam 219 TL ödemem gerekirken, kartımdan 438 TL çekildi ve benden iki dürümün tam ücreti alınmış oldu. Ödemeyi online yaptığım için dur
GetirYemek uygulaması üzerinden "Tost Tuning" adlı restorandan verdiğim siparişte açıkça yanıltıcı ürün beyanı yapılmış ...olup, bu süreçte tüketiciyi korumayan ve mağduriyetime göz yuman GetirYemek platformundan da şikayetçiyim. Uygulama üzerinde porsiyonu açıkça "750 gr" olarak belirtilen bir ürün s
5 Mart saat 18.21 civarında GetirYemek üzerinden saloonburger’den “2 al 1 öde” menü siparişi verdim. Gelen ürünler hem s...oğuktu hem de içi pişmemişti. Sağlık açısından ciddi risk taşıyan bu ürünleri doğal olarak tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu kadar bariz bir kalite ve hijyen sorunu yaş
11.03.2026 tarihinde saat 18.41 sularında GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi tamamlamaya bast...ığımda ne 3D güvenlik onayı aldım ne de bu onay ekranı karşıma çıktı. Hemen ardından, 10 saniye bile geçmeden uygulama üzerinden sipariş iptaline bastım ancak buna rağmen siparişim
Getir Yemek üzerinden az önce verdiğim siparişte hem eksik ürün getirildi hem de iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur ed...ildim. Eksik ürün gelince siparişi hemen iptal etmek istedim; ancak “iptal edemezsiniz” denilerek oyalanmaya çalışıldım ve bu süreçte asla açık ve net bir çözüm sunulmadı. Getir m
10.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir'den Getir üzerinden iftar için yaklaşık saat 16.00 civarında, “iftara gelsin” seç...eneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Özellikle iftar saatine zamanında gelsin diye siparişi erken verdim ve not kısmına da siparişimin erken hazırlanıp erken yola çıkarılmasın
Bugün Köfteci Yusuf Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Podium AVM şubesinden GetirYemek uygulaması üzerinden, “restoran getirsi...n” seçeneğini kullanarak yaklaşık 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 17.20’de oluşturduğum sipariş için yaklaşık 19.20 civarında “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir m
Getir Yemek uygulaması üzerinden i̇nönü Mahallesi’indeki Özgüllüm Pide ve Börek Cafe’den bir sipariş verdim. Uygulamada ...teslimat süresi 20–30 dakika olarak göründüğü için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum, ancak teslimat saati sürekli ileri atıldı ve yaklaşık 1,5 saati aşan bir gecikme yaşadım
10.03.2026 tarihinde saat 16:24’te GetirYemek uygulamasından siparişlere sadece göz atarken elimde olmadan onay vermiş b...ulundum. Bunu fark eder etmez hiç vakit kaybetmeden uygulamanın mesaj bölümüne girip iptal seçeneğine dokundum ve canlı desteğe bağlandım. Temsilci, “restorana ulaşmaya çalışıyorum
