to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2026 tarihinde saat 18.30’da Getir Yemek üzerinden Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi Asker Sokak Kumyol Apartmanı no:2 kat:5 daire:27 adresime Elit Class İskender Kebapçı’dan 320 TL tutarında Multinet online ödeme ile sipariş verdim. Saat 19.17’de bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş teslim edildi.
Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana bunun restoranın hatası olduğu söylendi ve doğru siparişimin yeniden teslim edileceği, yanlış gelen siparişi ise muhafaza etmem gerektiği ifade edildi. Restoran kuryesi ikinci kez geldiğinde bu kez benden tekrar ücret talep etti. İlk siparişimin ücreti Multinet üzerinden zaten alınmış olmasına rağmen, bu sefer kredi kartımdan 430 TL daha tahsil edildi.
Daha sonra tekrar Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu durumun getir kuryesinin hatası olduğu, siparişi iptal etmem gerektiği ve ödemenin onlardan alınacağı söylendi, ayrıca en kısa sürede aranacağım ifade edildi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Hem iki kere ödeme yapmak zorunda kaldım hem de toplamda 2 saatten fazla yemek bekledim, yediğim yemek resmen zehir oldu.
İlk siparişim 320 TL olarak multinetten ödendiği için özellikle restoranda kredi kartımdan çekilen 430 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.35’te Getir Yemek üzerinden Kaynarca Mahallesi’nde bulunan Müdürüm Zurna Dürüm restoranından zurna dürüm siparişi verdim. İlk siparişimde sistem ödemeyi almadı gibi göründüğü için, tekrar sipariş oluşturmak zorunda kaldım. Daha sonra iki siparişin de sisteme d...
04.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden İzmir Konak Akın Simav Mahallesi’indeki Route 95 isimli restorandan 11:42’de yaklaşık 225 TL tutarında, Multinet ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sürecinde 12:20 civarında kuryeden SMS geldi, ardından kurye beni aradı. Aramayı hemen açmama rağmen h...
07.02.2026 tarihinde saat 14.18’de Getir Yemek üzerinden Mezopotamya Mahallesi Musa Anter Caddesi Tuba 1 Apartmanı adresime yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi beklerken herhangi bir kurye araması almadım, ancak daha sonra tarafıma siparişin konum ve adres farklı olduğu gerekçes...
16.01.2026 tarihinde saat 14:18'de Getir Yemek üzerinden Antalya Muratpaşa'daki adresime 204 TL tutarında, hesap kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz sipariş vermiş olmama rağmen bu kez kurye tarafından telefonla aranarak konumun farklı olduğu söy...
18.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Sarıyer Büyükdere / İstanbul adresime 641 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Bu adrese Getir üzerinden daha önce de defalarca sipariş verdik ve kuryeler adresi gayet iyi biliyor. Sipariş sonrasında iş yerimde olduğum ve telefonum sessizde ...
Yorumlar