GetirYemek para iadesi

18.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Eryaman adresine Domino’s Pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlk aramamda kuryenin dağıtımda olduğ...

14 Eylül tarihinde GetirYemek üzerinden Adana’daki adresime Domino's’tan sipariş vermek istedim. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 2323 ile işlem gerçekleştirdim, ancak kartımdan 700 TL çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana para iadesi ...

12 Eylül tarihinde saat 15.02’de Getir Yemek uygulaması üzerinden By Satır Kasap Izgara’dan kiloluk köfte siparişi verdim ve 1460 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye, İstanbul Ataşehir’deki adresime ulaşamadığını iddia ederek, sitenin güvenliği tarafından bana ulaşılamadığı ...

Getir Yemek üzerinden Churros Loca'dan bugün sipariş verdim. Siparişim 40 dakika sonra yola çıktı, ancak takip ekranında kurye yaklaşık 45 dakikadır aynı noktada görünüyor ve adresimle tamamen alakasız bir yerde bekliyor. Toplamda 1 saati aşkın süredir siparişimi bekliyorum ve halen teslim edilmedi....

GetirYemek üzerinden yaptığım ileri tarihli siparişte bir problem oluşmuş ve sipariş siparişi verdiğim restoranda ileri tarihli olarak gözükmemiştir. Bu siparişin ileri tarihli oluşmadığını bana markada fiş üzerinden de gösterdi. Bu durumda paranın bana geri yatmaması ve sipariş verdiğim markanında ...

13 Temmuz 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Durümle adlı restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim ve zamanında iptal talebinde bulundum. Ancak hem Getir hem de Durümle siparişi iptal etmedi. Online ödeme ile ücret tahsil edildi ve bana, siparişi ipta...

12 Eylül tarihinde Getir Yemek üzerinden Saloon Burger'dan "Kadrinin Abisi Menü" siparişi verdim. Siparişim Soğanlık adresine teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Bu durumu Getir Yemek canlı destek hattına ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadesi de yapılm...

Bugün Getir uygulaması üzerinden Domino's Şirintepe Mahallesi şubesinden kredi kartı ile pizza siparişi verdim. 600 TL’lik siparişimde 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak indirim uygulanmadı ve ödeme 600 TL olarak çekildi. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz 1 dakika bile geçme...

9 Eylül tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. Bu süreçte Getir Yemek müşteri hizmetleriyle üç kez görüşme yaptım, her defasında sistemsel bir sorun old...

28.08.2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden Denizli’de kredi kartımla dürüm siparişi verdim. Siparişim, adres bulunamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve iadenin o...

Getir yemek uygulamasından yemek siparişi verdim. Kampanyalı Menüden 2 al 1 öde kampanyasını gördüm ve almak istedim. İndirim ödeme ekranına yansıyacak diyor. Ödeme adımına geldim ve hiçbir indirim uygulanmadan kartımdan tüm bakiyeyi çektiler. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm kampanya indir...

Getir Yemek'ten 10/09/2025 günü sipariş verdim ve sözde konum ile evimin arası 1,20 km diye siparişimi evime getirmeyip, bir de üstüne ücret iadesi yapmayacaklarını söylediler. Bu nasıl bir ayıptır? Daha önce de sipariş verdim ve ev adresime getirdiniz, ama şimdi getirmeyip bir de son dakika iptal e...

10 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 11:53’te GetirYemek uygulaması üzerinden Acıbadem McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişi Getir’in kendi kuryesi teslim edecekti ve özellikle temassız teslimat seçeneğini işaretledim. Ödemeyi online olarak banka kartımla, toplam 345 TL tutarında gerçekleştirdim. S...

Her gün GetirYemek üzerinden Ataşehir Beyaz Fırın’dan sipariş veriyorum. Ancak son zamanlarda sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Kuryeler siparişi daireme teslim etmiyor, aşağıya inip güvenlikten almamı istiyorlar. Gerekçe olarak da kimliklerinin yanlarında olmadığını söylüyorlar ve yukarı çıkmama...

7 Eylül 2024 tarihinde saat 17:26’da GetirYemek üzerinden Eskişehir’de Boston D&D adlı restorandan 360 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, bu nedenle telefonumu bırakıp işlerimi halletmeye gittim. Kurye bu sırada gelmiş ve beni aramış, ancak ar...

06/09/2025 tarihinde, saat 21:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresime verdiğim siparişim, teslimata gelinmeden ve kapıya uğranmadan "telefona ulaşılamadı" gerekçesiyle iptal edildi. Siparişin ücretini kredi kartı ile ödedim ancak müşteri hizmetler...

4 Eylül gecesi Diyarbakır’daki ev adresime Getir üzerinden Karışık Pizza siparişi verdim. Yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğimde hemen iptal etmek istedim ancak yaklaşık 1 saat boyunca restorana ulaşamadım. Sonunda ulaştığımda, siparişi iptal edersem para iadesi yapılmayacağı söylendi. Üstelik, sipa...

5 Eylül 2025 tarihinde, İzmir Karabağlar Esentepe adresine Getir Yemek ve Köfteci Yusuf iş birliğiyle iki adet tost siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 26 dakika sonra bir kurye tarafından getirildi. Ancak kurye sadece telefonla aradı, telefona yetişemeyince evde olmadığımıza kanaat getirip zili çal...

31.08.2025 tarihinde saat 21.00’de Getir Yemek üzerinden Eryaman, Ankara adresine bir Sütlü bir Tatlı restoranından tatlı siparişi verdim. Sipariş numaram: 61076889. Siparişimi beklerken kurye beni aradı, o anda telefonum meşguldü. Hemen geri dönüş yaptım fakat aradığım numara 850’li olduğu için ula...

29 Ağustos tarihinde GetirYemek üzerinden Boston dd adlı restorandan 840₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ardından tarafıma para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Teslimat adresim 29 Ekim, Nilüfer/Bursa olarak doğru şekilde girilmişti. Konu il...

Getir Yemek üzerinden Dois adlı restorandan dün sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Siparişin teslim edilmemesinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve hala para iadem yapılmadı. Soru...

22 Ağustos’ta İstanbul Fatih’te GetirYemek uygulaması üzerinden Burger King’den 327 TL’lik Ekonomik Menü siparişi verdim. Siparişimde ana yemek eksik geldi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak, ana yemek eksik olmasına rağmen sadece çok küçük bir mi...

1 Eylül Pazartesi günü saat 22:05’te Getir Yemek üzerinden The Churrol adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra yanlış adres girdiğimi fark edip hemen adres değişikliği talebinde bulundum. Durumu hem uygulama üzerinden hem de müşteri h...

18’inde GetirYemek uygulamasından sipariş vermeye çalışırken, siparişim oluşmadan banka kartımdan 350 TL çekildi. Konuyla ilgili olarak defalarca Getir müşteri hizmetlerine yazdım. Her seferinde 2-3 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık 13-14 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade g...