to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Yönlendirilen Pizza Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
13 Şubat Cuma günü saat 17.30 civarı Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan online kart ödemeli pizza siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve teslimat adresi olarak şu an bulunduğum İzmir adresini seçip onaylamama rağmen, siparişim daha önce yaşadığım ancak şu anda bulunmadığım Çanakkale adresine yönlendirilmiş.
Durumu hem uygulama üzerinden ilettim hem de şikayet kaydı açıldı; ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı, siparişle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Ne siparişimi doğru adreste alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma geri yatırıldı.
Ödemesini yaptığım ve yanlış adrese yönlendirildiği için teslim alamadığım bu siparişle ilgili ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme talep ediyorum.
