GetirYemek para iadesi

23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul GOP bölgesine, Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Siparişimin gelmesini beklerken, uygulamada siparişimin iptal edildiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

19 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Keçiören Etlik şubesinden 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve canlı destek ekibine ulaştım. Canlı destek temsilcisi, iptal talebimi restorana iletmek için uğraştığını fakat resto...

13 Ekim tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den 195 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, teknik bir aksaklık nedeniyle bana ulaşmadan iptal edildi ve hemen ardından “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir SMS aldım. Komagene’yi aradığımda, bana ulaşamadıkları için siparişin ip...

17 Ekim 2025 tarihinde, GetirYemek üzerinden verdiğim 64617494 numaralı siparişim yaklaşık 170 TL tutarındaydı. Siparişim çok geç, soğuk ve dağınık şekilde teslim edildi. Hemen o an canlı desteğe bağlandım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Üzerinden iki gün geçtikte...

18 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes Kardelen şubesinden verdiğim siparişte, 2’li kanat ürünüm eksik getirildi. Siparişi teslim eden kurye, siparişimi geri almadı ve ben de ürünlerin tamamı gelmemiş olmasına rağmen tam tutarı nakit olarak ödedim. Eksik ürünle ilgili olarak Getir’in c...

17/10/2025 tarihinde saat 20:28’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplamda 3-4 kez canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde kuryeye ulaşamadıklarını belirt...

17 Ekim akşamı Getir uygulaması üzerinden Ciğerci Yusuf Turgutreis Mahallesi Mersin şubesinden 750 TL tutarında yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, kurye başka bir kişinin kapısının zilini çaldığı için siparişim bana ulaşmadı ve siparişimiz bizim değil denilerek ...

Getir Yemek'ten ayrı zamanlarda iki defa verdiğim siparişin teslimat süreleri dolduktan sonra, 1-1,5 saat daha geç ulaşacağı bildirildi. Ben iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve para iadesi yapılmayacağı söylendi. Yani, teslimat süresi ne kadar uzarsa uzasın beklemek zorund...

17.10.2025 tarihinde saat 00:40’ta GetirYemek uygulaması üzerinden Cajun Corner (Altındağ) restoranından burger siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 647 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evde küçük bebeğim olduğu için telefonumun s...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...

15.10.2025 tarihinde saat 21.20'de Getir üzerinden Domino's Tarabya Şubesi'nden 3 adet orta boy pizza ve 1 adet peynirli ekmek siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile online olarak, toplam 760 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağm...

13 Ekim saat 14:00 civarında GetirYemek üzerinden Öncü adlı restorandan Çankaya Turan Güneş Bulvarı Sancak Mahallesi’indeki iş yerime sipariş verdim. Siparişin geldiğine dair telefonumdan arandığım söylenmiş, fakat bana ulaşan bir kurye olmadı, zile basılmadı ve iş yerime kimse gelmedi. Siparişim bu...

13 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden F**** Bey Restaurant Kartal’dan 670 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş adresini uygulamada doğru şekilde “Mezarlık Yolu Sokak, Kartal” olarak seçip onayladım. Ancak siparişim, sisteme yazdığım adresten tamamen farklı bir adrese (“Mülkiye ...

Getir firması uygulaması üzerinden 350 TL'ye,27 Haziran 2025 de yemek siparişi üzerinden hem online ödeme aldılar hem de ödeme yapılmamış deyip kapıda ödeme aldılar. Şikayet ettiğimde şirket, bir şey yapamayız dedi. 12 Ekim 2025 de, 395 TL'ye, yine aynı şirket üzerinden siparişte, size ulaşamadık de...

13 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden, Avcılar Firuzköy Bulvarı adresine Saloon Burger’in ilgili şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında ve 100 TL indirimli bir sipariş verdim. Siparişimi saat 14:42’de oluşturdum, ancak yaklaşık 50 dakika boyunca teslim edilmedi. Kurye tarafından hiçb...

4 Ekim saat 14:00 civarında, Getir uygulaması üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Tatbak Dürüm’den 420 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla, son dört hanesi 4849 olan kartımla yaptım. Siparişi teslim alacağım adreste herhangi bir sorun yoktu ve adresim doğruydu. Kurye geldi...

30 Eylül tarihinde Getir Yemek üzerinden Ateş Döner’den verdiğim sipariş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edildiğini uygulama üzerinden gördüm ve sonrasında para iademin yapılmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benimle iletişi...

780 TL ödeme yaptım. Yemediğim ürünün parasını aldılar. İptal edilen ürünün para iadesini yapmıyorlar. Adres değişikliğini de yapmıyorlar. Restoran ürünü hazırlıyor, siz ürünü iptal edince atıyorlar diye mantıksız bir açıklama yaptılar. Restoranla da görüştüm, onlar da 'getirin' açıklamasına şaşırdı...

Pendik Yenişehir Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak geç teslimat ve yanlış ürün getirilmesi sorunları yaşıyorum. Neredeyse her siparişimde bu problemler tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulma...

Getir Yemek üzerinden Levent Börek’ten börek siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla hatalı bir adres girdim. Ancak kurye teslimata çıkmadan durumu fark edip hemen Getir Canlı Destek ile iletişime geçtim. Canlı Destek bana, siparişe not olarak doğru adresi eklemem durumunda kuryenin bunu ...

11 Ekim 2025 tarihinde, GetirYemek uygulaması üzerinden Özmeşe Çorba Döner Esenler restoranından lahmacun siparişi verdim. Siparişimin ücreti olan 630 TL kartımdan çekildi. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bilgim dışında siparişim iptal edildi. Üstelik para iadesi de yapılmadı. Kurye adresi...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:20’de Getir Yemek üzerinden Aras Döner’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp siparişin iptalini talep ettim. Ancak bana, sipariş iptal edilse bile para iadesi yapılmayacağı söylendi. 118,75 TL tutarındaki ...

12.23.09 tarihinde Getir Yemek üzerinden “Yiyemedik” restoranından dürüm ve salata siparişi verdim. Adresi doğru ve açık bir şekilde “Kadıköy Şaşkınbakkal Watsons” olarak girdim. Siparişi teslim almak için kapıda uzun süre beklememize rağmen, kurye adresi bulamadığını söyleyip siparişi teslim etmede...