GetirYemek para iadesi

07 Ekim 2025 tarihinde, Getir Yemek üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresime 5388****94 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 328,99 TL idi, kampanya kapsamında 180 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim yanlış adrese teslim edildiği için elime ulaşmadı. Navigasyon üzerind...

06.10.2025 tarihinde saat 19.20’de Getir Yemek uygulaması üzerinden RiceBox’tan tavuk pilav siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmediği ve bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Kurye hiçbir şekilde iletişime geçmeden siparişi...

04.10.2025 tarihinde Diyarbakır Stad Yolu Pasaport Pizza şubesinden Getir uygulaması üzerinden kampanya menüsü siparişi verdik. Siparişimizin tutarı 995 TL’den 645 TL’ye indirimli olarak yansıtıldı. Ancak siparişimizi hiçbir gerekçe göstermeden iptal ettiler ve bu süreçte hem azar işittik hem de kur...

03.10.2025 tarihinde, saat 15:00-16:00 arasında Getir uygulaması üzerinden Mecidiyeköy Domino’s şubesinden kampanya kapsamında 2 adet orta boy Domino's Bol Malzemos Domino's Soslu pizza siparişi verdim. Kampanya ile toplamda 365 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak pizzalar çiğ ve pişmemiş şekilde, ...

02.10.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Kayseri adresine verdiğim siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram: gözükmüyor. Ödemesini kredi kartı ile ve toplam 150 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunun çözümü için Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak para iadesi yapılmayacağını söyledile...

19 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulamasından Tuzla/İstanbul’daki Ye Bir Pilav restoranından tavuklu pilav siparişi verdim. Siparişimi sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde Kuveyt Türk bankasına ait sanal kartımla ödeme yaptım. Ancak uygulama, siparişin oluşturulamadığına dair bir uyarı verdi....

01.10.2025 tarihinde saat 15.18’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan 200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verirken “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ve ayrıca teslimat notunda “B1’e bırakabilirsiniz” şeklinde açıkça belirttim. Şirketimizin kargo kabul bölümü ve teslimat gö...

01.10.2025 tarihinde saat 14:17’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks Aydınevler’den 455 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş adresim İstanbul, İçerenköy Mahallesi, Değirmenyolu Caddesi idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde 100 TL indirim kampanyası da tanımlıydı. ...

1 Ekim 2025 saat 11:52’de GetirYemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan 390 TL tutarında bir sipariş verdim ve 100 TL indirimle toplam 290 TL hesabımdan çekildi. Adres bilgilerim uygulamada açık ve doğru şekilde yazılıydı. Ancak sipariş sırasında benden pin doğrulaması istenmediği için, sistemde kayıtlı e...

30 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bahçelievler/İstanbul adresime Niko Tantuni restoranından et tantuni siparişi verdim. Uygulamada hem adresi hem de konumu doğru şekilde işaretlememe rağmen, bana görünen konum ile sistemde işaretlenen konum farklıydı. Bu nedenle kurye beni aradı ve bina ...

29 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Yağcıoğlu Pastanesi’nden pasta ve tatlı siparişi verdim. Siparişi teslim almak istediğim adresimi değiştirmiştim, ancak uygulamada harita üzerinden konumu da değiştirmek gerektiği belirtilmemişti. Bu nedenle siparişim eski adrese gönderildi. Canlı destek...

29 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Tavamarine adlı restorandan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Siparişlerim 2 saatten fazla süre boyunca gelmediği halde, sistemde "teslim edildi" olarak göründü. Sipariş numaram: Yaşanan gecikme üzerine defalarca GetirYem...

29 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Üsküdar adresime sıcak sandviç siparişi verdim. Ancak kurye, herhangi bir gerekçe belirtmeden siparişimi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Ardından, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve ödemesini yaptığım 977 TL'nin ...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:31'de GetirYemek üzerinden Kebapçı Ökkeş Mersin (Yenişehir) şubesinden karışık kebap siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat boyunca gelmedi ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bu süreçte toplam dört kez GetirYemek müşteri hizmetleriy...

26 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek uygulamasında Köfteci Yusuf Alanya şubesinden sipariş vermek istedim. Sepetime ürünü ekledim ve ödeme kısmında yemek kartı geçerli mi, indirim var mı diye kontrol ettim. Yemek kartı geçmediğini görünce siparişi onaylamadım ve işlemi sonlandırdım. Ancak, herhangi b...

24 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İzmir Bornova’daki Öncü Döner’den toplam 259,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Ödeme kredi kartı ile yapıldı. Yaşadığım bu sorun sonrası Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anc...

Bugün (24.09.2025) saat 12:25’te Ankara Etimesgut’tan Getir Yemek üzerinden Sr Box’tan yaklaşık 170 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme aşamasında adresin yanlış olduğunu fark edip hemen, bir dakika bile geçmeden canlı desteğe yazdım. Ancak bana adres değişikliği ve iptal yapılamayacağı söylendi, sad...

23.09.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Envai Karaköy Lokantası’ndan 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, kuryenin adresime gelemeyeceği gerekçesiyle Getir tarafından iptal edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödediğim 260 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu...

21 Eylül 2025 saat 15:53’te Getir Yemek mobil uygulaması üzerinden Maydanoz adlı restorandan 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla Ankara Üniversitesi Tandoğan Kampüsü adresine oluşturdum, hemen ardından adresi Antares AVM Decathlon olarak değiştirmek için müşteri hizmetlerini ar...

Getir yemekten yemek söyledim bir süre sonra getir kuryesi beni aradı bir dakika içinde teslim edeceğim diye fakat üstünden yarım saat geçti hala teslim edilmedi. Kuryeyi geri aradığımda getirle iletişime geçmemi söyledi. Getirin canlı desteğinden de herhangi bir dönüş alamadım. Para iadesi istiyoru...

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut'ta Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner'den kampanyalı bir sipariş vermek istedim. Kampanya kapsamında ikili menünün 440 TL yerine sepette 150 TL'ye düşeceği belirtiliyordu. Ancak sepete eklediğimde fiyat 150 TL'ye düşmedi ve herhangi bir kart bilgisi girmede...

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime verdiğim GetirYemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslimatı için kapım hiç çalınmadı, buna rağmen siparişim iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapılmayacağı söylendi. Siparişi verirken daire numaramı notlar kısmına özelli...

20 Eylül 2025 günü saat15:36 da getir yemekten döner sipariş verdim. Kampanya koşullarına uygun olarak; Maydonoz dönerde 2 al 1 öde fırsat kampanyasında faydalanmak istedim. Ekranı tıkladığımda siparişimi verdim. Toplam 220 TL para ödemem gerekiyordu, hesabımdan 440 TL çekildiğini fark ettim. Bunun ...

Şikayet Başlığı: Getir’in ilgisizliği, çelişkili açıklamaları ve para iademin yapılmaması Şikayet Metni: Getir üzerinden tatlı siparişi verdim. Telefonum yurt dışı olduğu için kapanmıştı ve sipariş notuna farklı bir telefon numarası ekledim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Sonrasınd...