GetirYemek para iadesi

Getir Yemek'ten ayrı zamanlarda iki defa verdiğim siparişin teslimat süreleri dolduktan sonra, 1-1,5 saat daha geç ulaşacağı bildirildi. Ben iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve para iadesi yapılmayacağı söylendi. Yani, teslimat süresi ne kadar uzarsa uzasın beklemek zorund...

17.10.2025 tarihinde saat 00:40’ta GetirYemek uygulaması üzerinden Cajun Corner (Altındağ) restoranından burger siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 647 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evde küçük bebeğim olduğu için telefonumun s...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...

15.10.2025 tarihinde saat 21.20'de Getir üzerinden Domino's Tarabya Şubesi'nden 3 adet orta boy pizza ve 1 adet peynirli ekmek siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile online olarak, toplam 760 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağm...

13 Ekim saat 14:00 civarında GetirYemek üzerinden Öncü adlı restorandan Çankaya Turan Güneş Bulvarı Sancak Mahallesi’indeki iş yerime sipariş verdim. Siparişin geldiğine dair telefonumdan arandığım söylenmiş, fakat bana ulaşan bir kurye olmadı, zile basılmadı ve iş yerime kimse gelmedi. Siparişim bu...

13 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden F**** Bey Restaurant Kartal’dan 670 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş adresini uygulamada doğru şekilde “Mezarlık Yolu Sokak, Kartal” olarak seçip onayladım. Ancak siparişim, sisteme yazdığım adresten tamamen farklı bir adrese (“Mülkiye ...

Getir firması uygulaması üzerinden 350 TL'ye,27 Haziran 2025 de yemek siparişi üzerinden hem online ödeme aldılar hem de ödeme yapılmamış deyip kapıda ödeme aldılar. Şikayet ettiğimde şirket, bir şey yapamayız dedi. 12 Ekim 2025 de, 395 TL'ye, yine aynı şirket üzerinden siparişte, size ulaşamadık de...

13 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden, Avcılar Firuzköy Bulvarı adresine Saloon Burger’in ilgili şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında ve 100 TL indirimli bir sipariş verdim. Siparişimi saat 14:42’de oluşturdum, ancak yaklaşık 50 dakika boyunca teslim edilmedi. Kurye tarafından hiçb...

4 Ekim saat 14:00 civarında, Getir uygulaması üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Tatbak Dürüm’den 420 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla, son dört hanesi 4849 olan kartımla yaptım. Siparişi teslim alacağım adreste herhangi bir sorun yoktu ve adresim doğruydu. Kurye geldi...

30 Eylül tarihinde Getir Yemek üzerinden Ateş Döner’den verdiğim sipariş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edildiğini uygulama üzerinden gördüm ve sonrasında para iademin yapılmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benimle iletişi...

780 TL ödeme yaptım. Yemediğim ürünün parasını aldılar. İptal edilen ürünün para iadesini yapmıyorlar. Adres değişikliğini de yapmıyorlar. Restoran ürünü hazırlıyor, siz ürünü iptal edince atıyorlar diye mantıksız bir açıklama yaptılar. Restoranla da görüştüm, onlar da 'getirin' açıklamasına şaşırdı...

Pendik Yenişehir Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak geç teslimat ve yanlış ürün getirilmesi sorunları yaşıyorum. Neredeyse her siparişimde bu problemler tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulma...

Getir Yemek üzerinden Levent Börek’ten börek siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla hatalı bir adres girdim. Ancak kurye teslimata çıkmadan durumu fark edip hemen Getir Canlı Destek ile iletişime geçtim. Canlı Destek bana, siparişe not olarak doğru adresi eklemem durumunda kuryenin bunu ...

11 Ekim 2025 tarihinde, GetirYemek uygulaması üzerinden Özmeşe Çorba Döner Esenler restoranından lahmacun siparişi verdim. Siparişimin ücreti olan 630 TL kartımdan çekildi. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bilgim dışında siparişim iptal edildi. Üstelik para iadesi de yapılmadı. Kurye adresi...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:20’de Getir Yemek üzerinden Aras Döner’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp siparişin iptalini talep ettim. Ancak bana, sipariş iptal edilse bile para iadesi yapılmayacağı söylendi. 118,75 TL tutarındaki ...

12.23.09 tarihinde Getir Yemek üzerinden “Yiyemedik” restoranından dürüm ve salata siparişi verdim. Adresi doğru ve açık bir şekilde “Kadıköy Şaşkınbakkal Watsons” olarak girdim. Siparişi teslim almak için kapıda uzun süre beklememize rağmen, kurye adresi bulamadığını söyleyip siparişi teslim etmede...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 20:22’de Getir Yemek üzerinden Bereket Döner (Yenidoğan Mah.) ’den 200 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişi oluşturmam ile iptal talebim arasında 1 dakikadan kısa bir süre olmasına rağmen, canlı destek görüşmem sırasında destek ekibi konuşmayı defalarca so...

6 Ekim tarihinde getir uygulamasından Komagene Göztepe şubesinden sipariş verdim. Bir getir klasiği haline gelen şekilde siparişim 2 saat sonra ve eksik olarak geldi. Eksik ürünü getire bildirdiğimde restoranın ürünleri getireceğini söyledi. 15 dakika sonra restoran kapalı duruma geçti ve ürünler ge...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 21.01’de Getir Yemek üzerinden Libadiye Pide’den sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 40-55 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten 15 dakika sonra uygulamada teslimat süresi 65-75 dakikaya çıktı ve toplamda 90 dakika beklemem gerektiği ortaya çık...

9/10/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Saray Muhallebicisi Zorlu AVM şubesinden verdiğim siparişte, 120 gram pide döner ürünüm eksik geldi. Eksik ürünle ilgili olarak Getir canlı destek hattına üç kez bağlandım. İlk görüşmede S***** k* İsimli çalışan, ücret iadesi yapılacağını belirtip görüşmeyi...

08.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte 1 litrelik cola ve 2 adet 4’lü soğan halkası eksik geldi. Ne yazık ki bu, Burger King’den Getir Yemek aracılığıyla verdiğim siparişlerde ilk defa yaşadığım bir durum değil; istisnasız her siparişimde eksik ürün sorunu yaşı...

8 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Tokat Merkez 600 Evler’de bulunan Meşhur Pilavcı’dan 200 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim hiç teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Getir Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iade...

07.10.2025 tarihinde saat 22.30 civarında GetirYemek üzerinden Başakşehir Ziyagökalp Mahallesi'ndeki adresime Mezzetli House adlı restorandan 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Telefonumun şarjı bittiği için kurye ile iletişim kuramadım; ancak adresim uygulamada doğr...