GetirYemek para iadesi

28 Nisan 2026 saat 13:53’te, 29 Nisan 2026 saat 13:46’da Antalya’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan Kaçmaz Menü 2 siparişi verdim. Her iki siparişte de online kredi kartı ile 389,90 TL ödedim. İlk siparişimde ödemeden yaklaşık 5 dakika sonra teknik aksaklık gerekçesiyle siparişim...

GetirYemek üzerinden Burger King Ovacık şubesinden vermiş olduğum a946 numaralı siparişimde ürünü özellikle peynirsiz olarak istememe rağmen ürün peynirli gönderildi. Çocuğum peynirli ürün yemediği için aç kaldı ve bu durum bizi gerçekten zor durumda bıraktı. Sipariş zaten geç geldiği için ürünler s...

19 Nisan 2026 tarihinde saat 14:09’da GetirYemek üzerinden Ankara Etimesgut’taki adresime Popeyes’ten sipariş verdim. Bir süre sonra uygulamada, “adreste bulunmadığınız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilgi gördüm. Ancak ne kapıya gelen oldu, ne zile basan oldu, ne de arayan bir kurye ol...

07.04.2026 tarihinde GetirYemek uygulamasındaki adıma kayıtlı hesaptan, işlem referans numarası 5155******95 olan bir sipariş verdim. Sipariş, adres bulunamama gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim ücretin karşılığında herhangi bir hizmet alamadım. İptal sonrası canlı dest...

27.04.2026 tarihinde saat 12:30–13:00 civarında Getir Yemek üzerinden Soğukkuyu Mahallesi, Site Caddesi No:42, Osmangazi / Bursa adresine yaklaşık 349 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kurye ve müşteri hizmetleriyle birkaç defa telefonla görüşmeme rağmen teslim edilmedi ve sistemde iletişim...

24 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da Getir Yemek üzerinden Arbys adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Yaklaşık bir saat sonra konum ve adres uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiği söylendi, ancak ödeme alınmasına rağmen tarafıma he...

GetirYemek üzerinden az önce bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “beni arayın ve kapıya bırakın” şeklinde not bıraktım. Buna rağmen ne herhangi bir arama kaydı var ne de kurye tarafından aranmış bulunuyorum. Gerekirse ekran kaydı ve ekran görüntüsü de ekleyeceğim, hatta operatörümden...

21 Nisan’da Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş tamamen hatalı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Nakit ödeme yaptığım halde para iadesi yapılmadı, bunun yerine hesabıma kupon tanımlandı. Ancak bu kuponu da hiçbir şekilde kullanamıyorum, ödeme ekranında kullanılabilir bir ödeme yöntemi sunmuyor ve...

21 Nisan saat 12:20 civarında İstanbul Beyoğlu adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 840 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra Getir tarafından kendi kendine iptal edildi ve hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

18.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Sarıyer Büyükdere / İstanbul adresime 641 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Bu adrese Getir üzerinden daha önce de defalarca sipariş verdik ve kuryeler adresi gayet iyi biliyor. Sipariş sonrasında iş yerimde olduğum ve telefonum sessizde ...

15.04.2026 tarihinde Antalya Alanya’da Getir Yemek üzerinden market siparişi verdim ve 4.094 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 saat sonra kadın kurye beni telefonla arayarak kaza yaptığını, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini, iptal edip yeniden sipariş verirs...

24.04.2026 tarihinde saat 16:39’da GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 2.600 TL’lik çiğ ürün siparişi verdim. Telefonum şarjda olduğu için aramaları duymamış olabilirim, bu yüzden kapı zilimin çalmasını bekliyordum ancak ne yazık ki kurye kapı zilimi hiç çalmadı. Daha sonra müşteri hizmet...

24.04.2026 tarihinde saat 16.50’de Getir Yemek üzerinden Smash Burger’den sipariş verdim. Adresim tamamen doğru olmasına ve daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen, bu siparişimi tek taraflı olarak iptal ettiler ve para iadesi yapılmadı. Adresimle ilgili herhangi ...

24.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bursa FSM Öncü Döner şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yarım saat olarak görünmesine rağmen süre doldu ve adresimden ayrılmam gerektiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi il...

24.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yarım saat olarak görünüyordu. Teslimat süresi geçtiği ve adresten ayrılmam gerektiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Mü...

Getir uygulamasını siliyorum. Tüketici haklarımızı çiğneyip işletmelerle ele ele verip resmen yanılttığına ikna olmuş durumdayım. ‘eksik ürün’ adı altında yaşattıkları mağduriyeti daha önce de defalarca yaşamıştım. Dün son damla oldu. Dün akşam 7 civarı getir uygulamasını kullanarak Popeyes diye bir...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 20:02’de Getir üzerinden verdiğim yemek siparişim kurye tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda yalnızca otomatik müşteri hizmetleri ile k...

22 Nisan 2026 tarihinde kardeşimin hesabı üzerinden GetirYemek’ten Burger King’ten yaklaşık 660 TL tutarında bir sipariş verdik. Ancak sipariş ettiğimiz ürün tarafımıza hiç gönderilmedi. Uzun süre teslimat beklememize rağmen herhangi bir ürün gelmeyince süreç iptal edildi ve sadece para iadesi yapıl...

21 Nisan saat 17:45’te Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 390 TL’lik sipariş verdim. Adresim Aydın Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi 613 Sokak Lavin Park Sitesi No: 8/a Kat: 3 Daire: 14 olarak kayıtlı olmasına rağmen, “konum yanlış işaretli” denilerek siparişim getirilmedi ve iptal edildi. Ayn...

Getir uygulaması üzerinden son dönemde Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Nisan’da Kahve Dünyası Çorlu Esentepe ve Nusratiye şubelerinden peş peşe toplam üç kez sipariş oluşturdum, iki farklı şubeden verdiğim siparişler de iptal edildi. Bunun üzerine ürünü d...

20.04.2026 tarihinde saat 10.00–10.30 arasında GetirYemek üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Şar Pastanesi’nden anneme doğum günü sürprizi yapmak için pasta siparişi verdim. Daha önce de aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde ürün gönderdiğim için adres bilgilerim kayıtlıydı, uygulamaya da doğru ş...

Getir'den verdiğim sürpriz pasta siparişim adres doğru olmasına ve kurye adrese bakıp sipariş teslimi yapabilecek olmasına rağmen konum hatası bahanesiyle iptal edildi ve para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden Z** hanımla konuştuğumda ise iade politikalarının olmadığını söyleyip resmen geç...

Getir uygulaması üzerinden 17.04.2026 tarihinde saat 15.14 civarında yemek siparişi verdim ve 569 TL tutarındaki ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında hesabımda ikinci telefon numaram da kayıtlı olmasına rağmen yalnızca eski telefon numaram aranmış, ikinci numaram aranmadı...