to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada teslimat s...üresi bu sipariş için 90 dakika olarak görünüyordu. Bu kadar uzun bir süreyi görünce siparişi iptal etmek istedim ancak hem uygulama içi canlı destek hem de müşteri hizmetleri, ipt
GetirYemek üzerinden iki saat öncesinden iftar için sipariş verdim. Yemek gelmedi. İlgili restoranı aradım, fiş çıkmadı ...dedi ve sonrasında kendi telefon numaraları üzerinden değil de getir yemek üzerinden sipariş verdiğim için beni suçladı. Bu kendi hataları değilmiş. GetirYemek'in ve benim hatammı
25 Şubat 2026 tarihinde saat 20:46’da Getir Yemek üzerinden toplam 761,49 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödemes...i 561,49 TL olarak kartımdan çekildi. Bir süre sonra uygulamada sipariş durumunun “İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, telefonl
12.03.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 aralığında GetirYemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş vermek ister...ken, kullanmak istediğim kupon kodunu uygulamaya giremeden ödeme otomatik olarak tamamlandı. Ödeme aşaması o kadar hızlı gerçekleşti ki, hatamı fark ettiğim anda aynı dakika içinde
Geçen hafta perşembe günü Getir üzerinden çiğ köfte siparişi verdim, kısa süre sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraa...t Bankası banka kartım ile yaklaşık 300 TL olarak yaptım. Uygulamada para iadesi yapılacak görünüyor ancak bugüne kadar tutar hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili Getir müşteri hiz
Getir Yemek 03.03.2026 tarihinde yemek siparişi verdim. Sistem her zamanki gibi hazırlanıyor, yolda, adreste "iyi teslim... edilecek" diye yazdı ve beklemeye başladım. Ne gelen var ne giden giden. Sonra baktım, pat diye iptal ettiler. O kadar beklediğim sürenin tarafıma bildirilmemesi bir kenara, hiçbi
11 Mart saat 15.08 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Karşıyakalı Dürümcü Recep Usta’dan sipariş verirken, sipar...işimi henüz tamamlamadan ekrana elim değdi ve sipariş otomatik olarak oluşturuldu. Kart bilgilerim uygulamada kayıtlı olduğu için ödeme de anında çekildi. Sipariş verildiğini fark
10.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir'den Getir üzerinden iftar için yaklaşık saat 16.00 civarında, “iftara gelsin” seç...eneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Özellikle iftar saatine zamanında gelsin diye siparişi erken verdim ve not kısmına da siparişimin erken hazırlanıp erken yola çıkarılmasın
Bugün Köfteci Yusuf Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Podium AVM şubesinden GetirYemek uygulaması üzerinden, “restoran getirsi...n” seçeneğini kullanarak yaklaşık 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 17.20’de oluşturduğum sipariş için yaklaşık 19.20 civarında “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir m
08 Mart 2026 tarihinde saat 17.58’de Getir Yemek üzerinden Adanadayım Kebab’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süre...si 40–45 dakika olarak görünüyordu ve oruç saati olduğu için özellikle bu süreye göre erken olarak sipariş vermiştim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim
08 Mart saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden Pendik Doğu Mahallesi e-5 üzerindeki Komagene şubesinden çiğ köfte si...parişi verdim. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” aşamasından bir anda “yolda” ve ardından “teslim edildi” konumuna geçmiş göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dah
08.03.2026 tarihinde saat 20:42’de Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş sonrası yaşadığım süreç, firmanızın operasyone...l yönetim kapasitesinin ve kurye denetim mekanizmalarının ne denli yetersiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Kuryenin adresime geldiğine dair bildirim düşmesine rağmen teslimat ya
06.03.2026 tarihinde saat 23.59 civarında GetirYemek üzerinden İzmit’te bulunan Bereket Döner şubesinden yaklaşık 320 TL... tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi, teslimat bir saatten fazla
Bugün saat 14.30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada açıkça İstanbu...l Kağıthane adresini seçmiş olmama rağmen, sistem benim seçtiğim adresi değil, sipariş verdiğim anda bulunduğum konumu esas almış. Bu nedenle sipariş yanlış ilçeye yönlendirilmesi
İstanbul Şişli ’de Getir Yemek üzerinden dün saat 17.00 civarında kartımla bir yemek siparişi verdim. Uzun süre boyunca ...siparişi beklememe rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı ve kimseye de ulaşamadım. Daha sonra sipariş, kurye tarafından iptal e
GetirYemek üzerinden bugün Doyuyo isimli restorandan yaklaşık 375 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verd...im. Sipariş adresi olarak iş yerimi seçtim ve o sırada da şirketteydim, ancak buna rağmen siparişim “adrese ulaşılamadı” denilerek iptal edildi. Kurye beni aradığında başka biriyl
Getir Yemek üzerinden Cevizli şubesinden Köfteci Yusuf’tan 18.21’de sipariş verdim. Siparişim iftar için planladığım bir... yemekti. Ancak 19.12’de aranarak yoğunluk sebebiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. İftara çok az bir süre kalmışken siparişimin bu kadar geç bir zamanda ve hiçbir alternati
28 Şubat 2026 günü saat 15.15 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan verdiğim sipariş, bana hiçbir aram...a ya da bilgilendirme yapılmadan “müşteriye ulaşılamadı” denilerek iptal edildi. Ne kurye ne de restoran tarafından aranmadım; buna rağmen siparişim sanki ben ulaşılmamışım gibi gö
Bugün Getir Yemek üzerinden 980 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim tesli...m edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine kuryeyle ve destek hattıyla görüştüğümde, siparişimin yanlış apartman numarasına götürüldüğünü ve ku
Getir yemek üzerinden cajun kornerden sipariş vermeme kampanyada 200 TL demelerine rağmen 600 TL çektiler. Hemen getir y...emek müşteri hizmetlerine sipariş için bağlanmak istediğimde 1 saat sonra bağlandılar. Hem de siparişin iptal olamayacağını söylediler. Getir müşteri hizmetlerine ne zaman bağlanma
25.02.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Pasaport Pizza’dan ilk siparişimi verdim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden b...u siparişim iptal edildi. Ardından tekrar sipariş verdim, o siparişim de aynı şekilde sebep açıklanmadan iptal edildi. Destek hattı ile görüştüğümde para iadesinin yapılacağı söyl
26 Şubat 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pak Döner’den yaklaşık 546 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş iptal ...edildi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Daha önceki iptallerde aynı dakika içinde iade yapılırken, bu siparişte hiçbir hareket olmamas
26.02.2026 tarihinde saat 22:11’de Mersin Akdeniz ilçesindeki adresime Getir Yemek üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, ...içinde tatlıların da olduğu bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yoldayken kurye beni aradı ve konum istedi, ben de kendisine konumu
14 Şubat günü saat 15.52’de Getir Yemek üzerinden “Burger Yiyelim” adlı restorandan yaklaşık 570 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 570 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden destek al