GetirYemek para iadesi

Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Son siparişim yine evimden olmasına rağmen ev adresimdeyken meğer uygulamada... iş adresim varmış ve sipariş oraya oluşturuldu. Hemen fark ettim ve iptal etmeye çalıştığımda birkaç saniye geçmeden hazırlanıyor aşamasına geçti. Canlı destek’e bağlandım ve adre...

11 Haziran saat 15.00 civarında Mersin Yenişehir adresime Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 paket taze çekilmiş... Türk kahvesi siparişi verdim. Kurye geldiğini, beni aradığını söylüyor ancak o sırada telefonla ulaşamamış, buna rağmen bina ziline de hiç basmamış. Buna dayanarak siparişim iptal...

10 Haziran’da saat 19.29’da GetirYemek üzerinden Kekik adlı işletmeden sipariş verdim. Ancak adresime yanlış sipariş get...irildi. Yanlış sipariş geldiğini fark eder etmez canlı desteğe bağlanarak durumu bildirdim ve para iadesi talep ettiğimi belirttim. Canlı destek, para iadesi için yemeğin kurye ta...

10 Haziran saat 18.30 civarında Getir üzerinden Pidem’den menü şeklinde verdiğim siparişte çorba, meyve suyu, pide, tırn...ak pide ve içeceğin yanına ücretli olarak çiğ köfte ekledim ve tüm ürünlerin ödemesini yaptım. Ancak eve sadece buz ve lastik gibiydi diyebileceğim bir pide ve meyve suyu geldi, ço...

9 Haziran 2026 tarihinde saat 15.30 sularında Getir uygulaması üzerinden Avcılar bölgesine teslim edilmek üzere, 150 TL’...lik indirim kuponu kullanarak 493 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişi getirmekle görevlendirilen F**** isimli kurye, si...

Getir Yemek üzerinden bugün yaklaşık 40 dakika önce Üsküdar bölgesine 820 T...L tutarında sipariş verdim. Kurye yalnızca bir kez arayıp ulaşamayınca, hiç...

Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden restoranları ve kampanyaları incelerken sepetime ürünler ekliyordum. Sadece kampa...nyaları ve fiyatları kontrol etmek amacıyla ürünleri sepete ekledim ve uygulamadan geri çıktım. Ancak sepete eklediğim bir ürün, herhangi bir ekstra onay veya “siparişi onayla” adı...

7 Haziran saat 15.10 civarında Getir Yemek üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek zorund...a kaldım ancak banka kartımla ödediğim bu siparişin ücreti tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle / uygulama içi destekle görüştüğümde, “paranızı iade...

Getir Yemek üzerinden farklı restoranlardan verdiğim son iki siparişte ciddi gecikme yaşıyorum. Uygulamada restoranların... tahmini teslimat süresi 10–15 dakika olarak görünüyor, bu süreye güvenerek sipariş veriyorum ancak teslimatlar yaklaşık 1 saati buluyor. Teslimat bu kadar gecikince siparişi ipta...

06.06.2026 Cumartesi günü akşam saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, çok kısa mesafe olmasına r...ağmen yaklaşık dört kez tahmini teslimat süresi revize edilerek 1 saati aşkın bir sürede ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Getirme ücreti ödediğim bu siparişte, ürünün beli...

16/05/2026 tarihinde getir firmasından 2 farklı yerden sipariş verdik, 19:03 Popeyes Konyaaltı 739,99. Tl 19:16 Pizza T...oday Konyaaltı 734,90. Tl fakat sistemsel hatadan dolayı pizza today için 734,90. Tl mükerrer ödeme yapıldı. Durumu getir canlı destek hattından T**** d isimli kişiye durum bildiri...

06.06.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden McDonald's Keçiören Merkez şubesinden sipariş verdim. Siparişim teslim edilme...di, daha sonra da restoran tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili hem restoranla hem de Getir Yemek tarafıyla görüştüm. Ürün...

Getir Yemek üzerinden Nokta Waffle’dan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 50 dakikayı aşan bir sü...re boyunca siparişim gelmedi, bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine yazmak zorunda kaldım. Bana yaklaşık 30 dakika sonra siparişin yolda olduğu söylendi, ardından 45–50 dakika ara...

5 Haziran 2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen, 1.131...,99 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edilmiştir. Siparişin teslim adresi Ankara Çankaya’dadır ve ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmamıştır. Durumu hemen uygulama üzerinden bi...

05.06.2026 tarihinde Samsun Atakum’da, Getir Yemek uygulaması üzerinden Bestfries Atakum şubesinden saat 19.13’te verdiğ...im yemek siparişi tarafıma hiç ulaştırılmadı. Sipariş saatinde evdeydim, adresimde bulunmama rağmen kapı zilim dahi çalınmadı, apartmana giren çıkan kimse olmadı. Buna rağmen Geti...

18 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer’de bulunan Popeyes restoranından 1500 TL tutarında yeme...k siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 10 adet hamburgerin eksik olduğunu gördüm ve bunun üzerine derhal uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada tarafıma ücr...

Getir Yemek üzerinden bugün Adana Seyhan Cemal Paşa Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 500 TL tutarında, banka kartımla ...online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim uygulamada henüz hazırlık aşamasındayken ve kurye daha yola çıkmamışken, sistemde adresin yanlış olduğunu fark ettim. Uygulama içi c...

GetirYemek uygulamasını bugün indirdim. Uygulama üzerinden Tarihi Hemşin Pasta Fırın isimli restorandan yemek seçenekler...ine bakarken kazara sipariş oluşturdum. Sipariş saati uygulamada 14.50 olarak görünüyor. Bunu fark ettiğim anda, aynı dakika içinde iptal talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen sipar...

200 indirim kuponunu denerken yanlışlıkla sipariş ver’e basmışım sipariş verdim yanlışlıkla. Siparişim de hiç düzgün olm...ayıp bir de 446 TL tuttu. Hem normalde getirme ücreti alınmaz hem getirme ücreti alınmış hem de kupon uygulanmamış 5 TL indirimle sipariş verdim yanlışlıkla şaka gibi. Sonra müşter...

03.06.2026 tarihinde saat 12.51’de GetirYemek üzerinden Starbucks’tan “iced latte ve peynirli simit kampanyası” ile birl...ikte dereotlu poğaça siparişi verdim. Bu siparişte peynirli simit hiç gelmedi, eksik ürün olarak teslimat tamamlandı. Uygulama üzerinden destek birimine yazdığımda eksik ürün için...

30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 15.15 civarında Getir uygulaması üzerinden Antalya Terracity AVM’de bulunan Dürümle şu...besinden 435,99 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek için Getir müşteri hizmetlerini aradım ancak restoran yetkilile...

31 Mayıs akşamı saat 20.00–21.45 arasında Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verd...im. Adresim her zaman olduğu gibi doğru seçili olmasına rağmen, siparişim “konum hatası” denilerek iptal edildi ve güya adreste bulunamamışım gibi işlem yapılmış. Yanlışlık olabil...