to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden Cevizli şubesinden Köfteci Yusuf’tan 18.21’de sipariş verdim. Siparişim iftar için planladığım bir yemekti. Ancak 19.12’de aranarak yoğunluk sebebiyle siparişimin iptal edildiği söylendi.
İftara çok az bir süre kalmışken siparişimin bu kadar geç bir zamanda ve hiçbir alternatif sunulmadan iptal edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemeyi 370 TL olarak kredi kartıyla online yaptım ve uygulamada para iadesi yapılacağı bilgisi yer alıyor.
Hem Köfteci Yusuf’tan hem de Getir Yemek’ten, yaşattıkları bu mağduriyet için açık bir özür ve uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İftar saati gibi kritik bir zamanda böyle bir iptal hem zaman kaybı hem de plansızlık yaşamama neden oldu, bu durumun ciddiyetinin farkına varılmasını istiyorum.
7 Ağustos’ta Getir Yemek üzerinden Alanya’daki Köfteci Yusuf’tan iki adet yarım porsiyon ekmek arası menü siparişi verdim. Siparişim teslim edilmeden, bana ulaştıklarını ve evde olmadığımı iddia ederek siparişi iptal ettiler. Oysa o sırada evdeydim ve herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Üstelik...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...
Getir aracılığı ile Köfteci Yusuf'tan 425 TL'lik sipariş verdim. Evim ve iş yerim konumu kayıtlı ve açık adreslerim yazılı olmasına rağmen, adres eksikliği nedeniyle siparişimin iptal edildiği bilgisi mesajla iletildi. Evde annem, babam ve kızımın bulunduğunu, konumda işaretlenen yerin evimiz olduğu...
Bugün Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan porsiyon köfte siparişi verdim. Ancak Getir kuryesi yalnızca 3 dilim ekmek ve bir porsiyon salata getirdi, köfte ise hiç gelmedi. Kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat yetişemedim. Hemen ardından Getir canlı destek ile iletişime geçtim, siparişimi iptal edecek...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 15.06’da Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişin iptal edilmesiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ödeme yaptığım tutar kartıma...
Yorumlar