İftar İçin Verdiğim Siparişin Aniden İptali

Getir Yemek üzerinden Cevizli şubesinden Köfteci Yusuf’tan 18.21’de sipariş verdim. Siparişim iftar için planladığım bir yemekti. Ancak 19.12’de aranarak yoğunluk sebebiyle siparişimin iptal edildiği söylendi.

İftara çok az bir süre kalmışken siparişimin bu kadar geç bir zamanda ve hiçbir alternatif sunulmadan iptal edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemeyi 370 TL olarak kredi kartıyla online yaptım ve uygulamada para iadesi yapılacağı bilgisi yer alıyor.

Hem Köfteci Yusuf’tan hem de Getir Yemek’ten, yaşattıkları bu mağduriyet için açık bir özür ve uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İftar saati gibi kritik bir zamanda böyle bir iptal hem zaman kaybı hem de plansızlık yaşamama neden oldu, bu durumun ciddiyetinin farkına varılmasını istiyorum.