to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 saat 18.55'de Çobançeşme Burger King şubesinden yemek sipariş ettik. Teslimat süresi 40 dakika gösterilen yerde 45. Dakika da hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyordu.
Saat 20.00 olduğunda tahmini teslimat süresi 21.43 olarak güncellendi ve bende siparişimi iptal etmek istedim. Canlı destek hattındaki hanımefendi firmaya ulaşmaya çalıştığını ancak ulaşamadığını bu yüzden siparişimizi iptal edemeyeceğini eğer hala iptal etmek istersem para iadesi yapılmayacağını söyledi.
Getir firması olarak altınızda çalışan tüm firmaların denetlenmesi size ait değilse ben neden sizin uygulamanızdan sipariş verip size komisyon bedeli ödüyorum.
Canlı destek hattındaki personeliniz cevap veremeyince sohbeti kapatma hakkına nasıl sahip olabiliyor. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda 15 dakikanın üzerinde müzik dinletme hakkını size kim veriyor.
Bugün Getir Yemek uygulamasından verdiğim sipariş 1 saat 40 dakika uygulama üzerinden yolda olarak göründü ve sonra teslim edildi yazdı. Yolda yazdığı süre zarfında canlı destekten asla hizmet alamadım. Mesajlarıma cevap verilmedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini iste...
01.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim yemek siparişi, yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte siparişi iptal edebilmek ve sorunu iletebilmek için defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak müşteri tem...
GetirYemek üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Saat 11:00 gibi sipariş etmeme rağmen, saat 12:00'ye yaklaştığında müşteri temsilcisi ile uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Beş müşteri temsilcisi ile konuşmama rağmen, ilk başta geç yanıt verildi, ardından soruma 'Beş dakika sonra si...
14.12.2025 saat 22.10 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte hem teslimat süreci hem de canlı destek tarafında beni son derece mağdur eden bir süreç yaşadım. Siparişi verdikten sonra, kendi beyan ettikleri sürenin yaklaşık iki katı sürede teslimat yapılacağı bilgisi veril...
28.04.24 tarihinde getir uygulamasından Burger King'den saat 19.18de sipariş oluşturdum. Teslimat süresi 25-35dk olarak belirtiliyordu. 1 saat geçtikten sonra siparişim hala hazırlanıyor görünüyordu. Canlı destekten yardım aldım. Siparişimin yolda olduğunu söylediler. Sonrasında sipariş takibi bölüm...
Yorumlar