to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Adrese Yönlendirilen Sipariş Sonrası İade Reddi
Sercan
GetirYemek24 Ocak 21:09147
24 Ocak akşamı Ankara Yenimahalle’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, uygulamanın konuma göre adres belirlemesi nedeniyle sipariş yanlış adrese gitti ve siparişim iptal edildi. Ancak sipariş teslim edilmediği ve iptal edildiği halde tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Hem uygulamanın yönlendirmesi sonucu siparişin yanlış adrese gitmesi hem de sonrasında herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Teslim edilmeyen ve iptal edilen bu sipariş için ödemiş olduğum tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
