GetirYemek iade

Getir uygulaması üzerinden 2 gün önce saat 18:02’de Ataşehir’de bulunan Çorbacıdyz isimli restorandan yaklaşık 430 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Restoranın eve motorla 1 dakika mesafede olmasına rağmen uygulamada yaklaşık 1 saat teslimat süresi görünüyordu. Bu ne...

18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 00.00–01.00 arasında Getir uygulaması üzerinden Öncü Restoran’dan yemek siparişi verdim. Ödeme ekranında tutar 199 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonrası kartımdan 398 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi ...

17.12.2025 tarihinde saat 23:00’te Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim, uygulamada belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Getir Yemek müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 90 dakika ve üzeri gecikmelerde sipariş iptali veya ücret iadesi yapılab...

Getir Yemek üzerinden Aydın Nazilli’de bulunan Dilek Restaurant’tan bu akşam saat 22.30–23.00 civarında yemek siparişi verdim. Ancak sonradan öğrendim ki benim verdiğim güncel sipariş restorana hiç iletilmemiş, onun yerine daha önceki eski siparişim sisteme düşmüş. Restoranı da Getir Yemek’i de ara...

17.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde Komagene’den yaklaşık 420 TL tutarında sipariş verdim. Ücret anında hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra durumu kontrol ettiğimde...

17 Aralık akşamı Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King Kırklareli şubesinden üç ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler doğru olmasına rağmen iki üründe eksiklik vardı, menülerden biri normal ama sade ve eksik olarak gönderildi. Durumu hemen müşteri temsilcisine iletip, eksik v...

12.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Getir Yemek üzerinden Kaliteci Unlu Mamulleri adlı restorandan yaklaşık 350 TL tutarında, Edenred Ticket yemek kartımla bir sipariş verdim. Restoran, siparişi herhangi bir açıklama yapmadan kendiliğinden iptal etti. Uygulamada da net bir gerekçe belirtilmedi. Büyük...

16 Aralık gecesi saat 00.30–01.00 civarında Getir Yemek üzerinden Güngör İşkembe adlı işletmeden iki adet kelle paça çorbası siparişi verdim. Sipariş elime geçtiğinde çorbalar tamamen soğuk bir şekilde geldi. Bu durum üzerine önce uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedim ancak sürekli ayn...

Getir uygulaması üzerinden 11 Aralık gecesi saat 01.30 civarında yemek siparişi vermek istedim. Ödemeyi banka kartımla 220 TL olarak gerçekleştirdim, hesabımdan para çekildi ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve sipariş numarası da oluşmadı. Sadece paranın çekildiğine dair dekontu...

17 Aralık günü İstanbul Şişli Osmanbey’de bulunduğum adrese GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle benim adresim dışında başka bir sokağa bırakılmak istendi. Uygulamada konumumla adresimin farklı göründüğünü söyleyip, siparişi kendi adresime getirmeyi kabul etm...

17 Aralık saat 00.17’de GetirYemek üzerinden Öncü Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişin üzerinden tam 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kurye, siparişi sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş ve uygulamada teslim edilmiş görünüyor. Teslim edildi ...

17.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Varil Çorba İbni Sina şubesinden, iş yerime teslim edilmek üzere 395 TL tutarında çorba siparişi verdim. Burası aktif olarak açık bir iş yeri ve birden fazla çalışanın bulunduğu bir adres olmasına rağmen, restoran siparişi “adresi bulamadık, sizi aradık” ge...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.31’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer’de bulunan Bereket Pide & Lahmacun (Ayazağa) restoranından sipariş verdim. Ben şeker hastasıyım ve yemek saatlerim benim için hayati önem taşıyor. Siparişin belirtilen teslimat süresini dakikalarca aşması üzerine...

17.12.2025 tarihinde saat 01:30 ile 02:30 arasında evime Getir Yemek üzerinden verilmiş, kapıda nakit ödeme şekli seçilmiş 3 farklı sipariş yönlendirilmiştir. Bu siparişlerin hiçbiri bana ait değildir. Silivri Ömer Aybak Adıyaman Çiğköftecisi’nden gelen sipariş için ise kapıda 550 TL tutarında kartl...

16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla bir sipariş verdim. Siparişim hâlâ hazırlanmaktayken adresimin yanlış olduğunu fark edip canlı desteğe yazdım ve adres değişikliği talebinde bulundum. Canlı desteğe durumu defalarca anlatm...

16.12.2025 tarihinde saat 19.53’te Getir Yemek üzerinden Boston D&D Cafe’den 820 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi hemen ardından, 19.54’te iptal etmek için canlı desteğe bağlandım ancak yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim ve sonunda siparişimin yola çıktığı...

16.12.2025 tarihinde saat 18.13 civarında, Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi'ndeki adresime Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her biri siparişin restoran tarafından hazırlandığını, bu yüzden iptal ya...

Getir Yemek üzerinden 15:50’de verdiğim siparişim, adres yanlış denilerek 17:30’da iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve şu an uygulamada herhangi bir iade görünmüyor. Siparişim, İstanbul Kağıthane bölgesindeki adresime gelecekti ve uygulamada kayıtlı olan ad...

Getir Yemek üzerinden 16.12.2025 tarihinde, 12.00–13.00 saatleri arasında Mc Donald’s’tan yaklaşık 645 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Uygulamada telefon numaramı güncellemek istedim ancak ilgili buton pasif olduğu için numaramı değiştiremedim. Buna rağmen daha ön...

Getir Yemek üzerinden her zaman olduğu gibi Route 95 adlı restorandan sandviç siparişi verdim. 16.12.2025 tarihinde saat 11.49 civarında verdiğim bu sipariş Konak/İzmir’de bulunan iş yeri adresime teslim edilecekti. Toplantıda olduğum için telefonu açamadım ancak iş yerindeki ilgili kişilere kuryeni...

14.12.2025 tarihinde saat 19:28’de Getir Yemek üzerinden vermeye çalıştığım bir sipariş sırasında, siparişim hiç oluşturulmadığı halde kartımdan 379 TL tutarında çekim yapıldı. Uygulamada siparişe dair herhangi bir kayıt oluşmazken, bankamda 188326 provizyon koduyla işlem görünmektedir. Bu durum üz...

14.12.2025 tarihinde saat 19.43’te Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişte, ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde hiç oluşmadı. Uygulamada sistemsel bir problem olduğu söylendi. Getir tarafı, önce aynı gün içinde paramın hesabıma iade edileceğini belirtti. Para yatmayı...