Siparişim Haksızca İptal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
02.06.2026 tarihinde saat 20:49’da Getir Yemek üzerinden Halis Kebap Yenibo...sna şubesinden online ödeme ile yemek siparişi verdim. Uygulamada hem kendi
02.06.2026 tarihinde saat 20:49’da Getir Yemek üzerinden Halis Kebap Yenibo...sna şubesinden online ödeme ile yemek siparişi verdim. Uygulamada hem kendi
GetirYemek üzerinden 03.06.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Maydonoz Döner’den yaklaşık 355 TL tutarında, indirimle b...irlikte 280 TL’ye gelen bir sipariş verdim. Siparişimin uygulamada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen uzun süre teslim edilmemesi üzerine ciddi mağduriyet yaşadım. Teslim
03.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında GetirYemek üzerinden Babacan Yeni Nesil Çiğköfte’den sipariş verdim. Aradan ya...klaşık 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine GetirYemek müşteri hizmetlerine ulaştım ancak yardımcı
3 Haziran 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.30 ile 21.00 arasında Getir üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştığım halde bi...r türlü alışverişimi tamamlayamadım. Sepetim 2 kilogram bile olmamasına rağmen, sistem ağırlık limitini aştığımı söyleyerek beni Getir Büyük’e yönlendirdi. Getir Büyük’te ise ne ra
03.06.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Cajun Corner Döşemealtı şubesinden “2 al 1 öde fırsatı” kampanyalı... ürün için, ekstra olarak da Coca-Cola Şekersiz ekleyerek online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş esnasında kampanya indirimi uygulamada görünmesine rağmen, ödeme aşamasında siste

Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den kampanyalı bir sipariş verdim. “İk...i al bir öde” kampanyasını seçtim, kampanya 590 TL’lik tutardan 250 TL indi
03.06.2026 tarihinde saat 12.51’de GetirYemek üzerinden Starbucks’tan “iced latte ve peynirli simit kampanyası” ile birl...ikte dereotlu poğaça siparişi verdim. Bu siparişte peynirli simit hiç gelmedi, eksik ürün olarak teslimat tamamlandı. Uygulama üzerinden destek birimine yazdığımda eksik ürün için
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
01.06.2026 tarihinde saat 18.30’da Getir Yemek üzerinden Tekirdağ Çorlu Şey...h Sinan Mahallesi Asker Sokak Kumyol Apartmanı no:2 kat:5 daire:27 adresime
Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişe ait ücret iadesinin eksik yapıldığını bugün hesabımı kontrol ederken fark et...tim. Bu sipariş için toplam 600 TL kart ile ödeme yapmıştım ancak hesabıma yalnızca 285 TL iade edildi. Yapılması gereken iade tutarı ile tarafıma yatan tutar arasında ciddi bir fa
28.05.2026 tarihinde saat 23:04 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 610 TL tutarında sipariş verdim. U...ygulamada yanlışlıkla ödemeye bastım, hatamı fark eder etmez de anında canlı desteğe yazarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe anında yazmama rağmen uzun süre
Yıllardır sorunsuz kullandığım Getir uygulamasında, bugün İstanbul Ataşehir’de kayıtlı adresime verdiğim yemek siparişiy...le ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Siparişi verdikten en fazla 1 saniye sonra, acil olarak evden çıkmam gerektiği için uygulama üzerinden hemen iptal talebi oluşt
2 Haziran 2026 günü saat 19:42’de Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi özellikle yüzde elli indirim kampan...yasından faydalanmak için oluşturdum ancak ödeme anında ekranım dondu ve bu indirimden yararlanamadım. Bunun üzerine hemen 19:43’te canlı desteğe bağlandım ve yaşadığım durumu anl
GetirYemek üzerinden hizmet veren Vadi Waffle işletmesinin sahibiyim. Uzun süredir platformda yer alıyorum ancak uygulan...an komisyon oranları ve müşteriye yansıtılan bilgiler işletmemi ciddi şekilde zarara uğratıyor. Ben tamamen kendi kuryemle çalışmama rağmen, Getir sanki kendi kuryesiyle hizmet ve
01.06 tarihinde saat 18:40 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle adlı restorandan sipariş denemesi yaparken, çocuğum y...anlışlıkla “onayla” butonuna bastı ve sipariş istemeden oluşturuldu. Bunu fark eder etmez saniyeler içinde yardım destek hattına bağlanarak durumu anlattım ve siparişin iptal edilm
Getir Yemek üzerinden Tadım Tost Evi’nden bugün saat 16:00 civarında verdiğim sipariş, kurye kapıya dahi gelmeden, sadec...e 2 dakika telefonla arama denemesi yapıldıktan sonra iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Ne kapıya geldiler ne de teslimat için gerçek bir çaba gösterdiler. Sipariş iptal edil
01.06.2026 tarihinde saat 20.19’da Getir uygulaması üzerinden Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki Dürümle şubesinden yanlı...şlıkla Kaçmaz Menü siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder etmez, siparişten yaklaşık 2 dakika sonra, 20.21 civarında canlı desteğe yazarak siparişin iptalini ve iadesini
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.03’te Getir üzerinden Tavuk Dünyası’ndan toplam 1.569 TL’lik online ödemeli sipariş verd...im. Sipariş adresimize geldiğinde kurye babama ulaşmış, babam da böyle bir sipariş verdiğini bilmediği için “ben vermedim” demiş. Daha sonra ben balkonda olmama ve kuryenin beni gö

28 Mayıs’ta Yapı Kredi banka kartımla Getir Market üzerinden 290,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak bu tutar ay...nı işlem için hesabımdan iki kez çekildi. Yani kartımdan toplamda 290,45 TL fazla para çekilmiş oldu. Hem bankayla hem de Getir tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden defalarca gö
1 Haziran saat 23.50 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte hem geç teslimat hem de yanlış ürün sorunu y...aşadım. Siparişim yanlış geldi, ben de gelen yanlış siparişi kuryeye geri teslim ettim. Buna rağmen, yanlış ürün geldiği ve ürünü iade ettiğim açıkça ortadayken, siparişimin iptal
1 Haziran saat 23.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan yemek siparişi verdim. Sepette toplam tutar 3...10 TL görünmesine rağmen, Yapı Kredi kartımdan 500 TL çekildi. Yani sistemde görünen tutardan oldukça fazla para tahsil edildi. Bunu fark eder etmez müşteri temsilcisiyle iletişim
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 15.15 civarında Getir uygulaması üzerinden Antalya Terracity AVM’de bulunan Dürümle şu...besinden 435,99 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek için Getir müşteri hizmetlerini aradım ancak restoran yetkilile

İzmir Konak’ta Getir Yemek üzerinden bugün saat 20.57’de 569 TL tutarında, online yemek kartı ile bir sipariş verdim. Si...parişim Getir tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, ödemenin online yemek kartı ile yapılmış olması gerekçe gösterilerek iade yap
1 Haziran 2026 günü saat 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden PizzaLazza isimli restorandan yaklaşık 625 TL tutarında s...ipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettim ve 1 dakika bile geçmeden canlı desteğe bağlanıp siparişi iptal etmek istediğimi, ödeme y
01.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Getir üzerinden Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yemek... siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile yaklaşık 660 TL olarak yaptım. Buna rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görün