to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül saat 19.20 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 465 TL tutarında pizza siparişi vermek istedim ancak “güven...liğimiz için ödeme alınamamıştır, temsilci ile görüşün” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım ve ödemem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, neden ödeme yapamadığ
14 Eylül 2026 tarihinde saat 18.00’de Getir uygulaması üzerinden Şanlıurfa Atakent’teki Komagene Etsiz Çiğ Köfte şubesin...den 11602335802 numaralı siparişi verdim. Uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve saat 19.00’da, yani yaklaşık 1 saat gecikmeyle teslim edildi. Siparişin gecikmesi ü
31 Ağustos 2026 tarihinde oğlum üzerinden GetirYemek uygulamasından verdiğimiz yemek siparişi tarafımıza hiç teslim edil...mediği halde, 1.247,99 TL tutarındaki ücret Akbank kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar iade edilmedi. Restorana telefonla ulaştığımızda, yemeklerin hazır olduğunu, uzun süre be
14 Eylül 2026 tarihinde saat 14:34’te GetirYemek üzerinden Sinop Gurme Mantı (Merdivenköy) restoranından mantı menü sipa...rişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile 578 TL olarak yaptım. Teslimat hizmeti Ubereats üzerinden sağlanıyormuş. Siparişi getiren kurye, adresimin bulunduğu binaya girebilmek
12.09.2026 tarihinde saat 16.45 civarında GetirYemek uygulamasından Trendyol Uber iş birliği ile Mall Of İstanbul’daki K...udo Kudo & Kukidu'dan sipariş verdim. Siparişimdeki burger yanlış ve küçük boy olarak gönderildi, ayrıca patateslerim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorun sonrası GetirYemek üz
08.09.2026 tarihinde saat 12:37’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişim uygulama tarafından iptal edildi.... Ancak iptal edilen bu sipariş için kredi kartımdan çekilen 680 TL’nin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca kez Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerin sonucunda,
13 Eylül saat 21.24’te Getir Yemek / Uber Eats üzerinden verdiğim #11599693389 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Gelen kovapatatesin yarısından fazlası boştu, dört adet olması gereken soğan halkası yerine sadece iki adet geldi, ayrıca özellikle seçtiğim Sarımsaklı mayonez yerine nor
13 Eylül 2026 tarihinde saat 21:07’de Getir üzerinden Arb’s (Birlik) restoranından yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek s...iparişi verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sorunla ilgili canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi isterseniz iptal edelim, ödemeniz de
13 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten #11599175619 numaralı siparişi verdim. Si...parişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda yemeğin yanlış kişiye teslim edildiğini öğrendim. Getir destek ekibine para iadesi istemediğimi, siparişimin yeniden h
Getir üzerinden bugün yaklaşık 30 dakika önce Gaziantep Beykent Mahallesi’ndeki adresime Belde Döner (Fıstıklık) restora...nından bir sipariş verdim. Konumum uygulamada doğru olmasına rağmen kurye beni arayıp konuma geldiğini, ancak ormanlık bir alan gördüğünü söyledi. Ben de kendisine yanlış yerde old
13 Eylül Pazar günü saat 11.41 civarında Getir üzerinden Çiğköfteci Vahapoğlu Maarif şubesinden yemek siparişi verdim. S...iparişim yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süre zarfında herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Yaklaşık 1 saatin sonunda ise kendi kend
28.08.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistemde siparişim hiç oluşmadığı halde hesabımdan ...640 TL çekildi. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor ancak banka hareketlerimde “Getir Perakende Lojistik” adına bu tutarın tahsil edildiği açıkça yer alıyor. O tariht
GetirYemek üzerinden 10 Eylül tarihinde İstanbul Maltepe’de İtalyan Chef Pizza’dan süper karışık pizza siparişi verdim. ...Menüde sosis, sucuk, mantar, zeytin, yeşil biber ve mozzarella peyniri gibi birçok malzeme olduğu belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen pizza sadece zeytin ve sucuktan oluşan,
12 Eylül Cumartesi günü saat 13.00 civarında Getir üzerinden Popeyes Mahfesığmaz şubesinden sipariş verdim. Gelen sipari...şimde bir menümün tamamı yoktu, diğer ürünler de hem eksik hem de soğuk ve yenmeyecek haldeydi. Verilen ücretin karşılığında ne tam bir menü alabildim ne de düzgün bir ürün teslim
09 Eylül 2026 tarihinde saat 18:18’de GetirYemek üzerinden Burger King Türkmen şubesinden Double Texas Smokehouse Burger... içeren bir sipariş verdim. Sipariş ekranında peynire alerjim olduğu için özellikle “peynir istemiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen ürünüm bol peynirli şekilde gönderildi. Ayrı
04.09.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında GetirYemek üzerinden Zeytinburnu Mevlana Pide’den 3 adet kuşbaşılı kaşarl...ı pide siparişi verdim. Gelen pidelerin içinde neredeyse tamamen sebze vardı, et yalnızca 3–4 parça kadar konmuştu ve kaşar peyniri yok denecek kadar azdı. Ürünün içeriği hem açıkl
10 Eylül Cuma günü saat 17.00 civarında Getir üzerinden Akhisar Öncü Döner şubesinden verdiğim 11588950568 numaralı sipa...rişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan patates ve içecek ürünleri gelmedi, buna rağmen uygulamada bu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 200 TL olarak görünüyordu. Eksik ürü
Bugün saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden verdiğim yaklaşık 425 TL tutarındaki siparişimde ciddi bir hayal kırıklı...ğı yaşadım. Gelen dürümün lavaşları hem yanık hem de aşırı sertti, ayrıca tavuk dürüm olmasına rağmen içinde neredeyse hiç tavuk yoktu. Ürün hem kalite hem de içerik açısından beli
10.09.2026 tarihinde saat 12.58 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte Banvit Çıtır Tavuk Topları, Banvit Pi...liç Karışık Döner ve mezzemarin Terbiyeli Halka Kalamar ürünleri için ücret ödememe rağmen bu ürünler teslimatta gelmedi. Siparişi kod ile teslim aldığım için, eksik ürünleri paket
GetirYemek üzerinden İstanbul Beşiktaş Akatlar bölgesinden verdiğim bir siparişte yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ...uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm ve 31.08.2026 tarihli, 265 TL tutarındaki siparişimin ücretinin iade edileceği bilgisi verildi. Daha sonra müşteri temsilcisiyle yaptı
09 Eylül 2026 saat 20:36’da Getir Yemek üzerinden Samsun Kale’deki McDonald's şubesinden 812 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş elime ulaştığında paket tamamen ıslak, yiyecekler de yenilemeyecek derecede ıslanmış ve hasar görmüş durumdaydı. Paket paramparça olduğundan, kurye merdivenleri çıkarken
7 Eylül’de saat 19:00 sıralarında Getir üzerinden Kayseri kumsmall Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişim eksik tes...lim edildi. Siparişimde salata ve tatlı gelmesine rağmen ana yemek hiç gönderilmedi, sadece yan ürünler teslim edildi. Durumu fark eder etmez hem Getir uygulaması üzerinden hem de
22 Ağustos saat 18:59’da Getir Yemek uygulaması üzerinden kardeşimin hesabıyla (l. A. Adına kayıtlı hesap) yaklaşık 740 ...TL tutarında bir pasta siparişi verdik. Pasta adrese teslim edildiğinde kutuyu açtığımızda ürünün tamamen dağılmış ve şeklinin bozulmuş olduğunu gördük. Pasta bu halde tüketilemeye
5 Eylül 2026 tarihinde saat 21.22’de İstanbul Rami’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 755 TL tutarında bir sipariş verdim.... Kurye site otoparkına kadar geldi, ben de kendisine camdan seslenerek biraz düz ilerlediğinde dış kapıya ulaşacağını, kapının yerini açık ve anlaşılır şekilde tarif ettim. Buna r
