to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs’ta Getir uygulaması üzerinden Komşu Çerez isimli işletmeden 450 gramlık hazır paket karışık çerez siparişi verdim ve siparişim yaklaşık bir saat içinde İzmir Konak’taki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda kaju, Antep fıstığı, fındık ve bademin tamamının son derece bayat olduğunu, belirgin şekilde acı bir tat ve bayatlamış ürün kokusu olduğunu fark ettim. Ürünün aylarca paket içinde beklemiş olduğu çok net anlaşılıyordu.
Yaklaşık 400 TL ödediğim bir çerezin bu kadar bayat ve tüketilemez durumda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen hizmet açısından son derece hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur. Konuyla ilgili Getir üzerinden siparişe yorum bıraktım ancak başka bir geri dönüş alamadım.
Hem Getir’in hem de Komşu Çerez’in ürün tedarik ve raf ömrü kontrollerini daha dikkatli yapmasını, bu şekilde bayat ve tüketilemeyecek ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kalitedeki bir ürün için ödediğim yaklaşık 400 TL tutarındaki ücretin iadesini de bekliyorum.
17 Nisan gecesi saat 22.38 civarında, evimde hasta olduğu için Getir uygulaması üzerinden Sultangazi’deki bir Çorba isimli işletmeden kelle paça çorba...
Yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım eve Getir üzerinden sipariş veremediğimi fark edip durumu ilettim. Bana “tamam, hallederiz” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Bugün asansörde Getir kuryesini görünce, “AA ne güzel, başladınız mı buraya” diye sordum, “evet abi başladık” dedi. “Adresi burası girin...
Getir'den uzun süredir sipariş veren biriyim. Dün akşam ve bugün sipariş verdim. Sözde beni aramışlar, ulaşamamışlar. Bugüne kadar ulaşan kuryeler, dünden beri mi ulaşamıyor? Oturduğum sitede güvenlik var ve sipariş gelmedi. Ayrıca telefonumu da arayan olmadı. Müşteriyle adeta alay ediyorlar. Sanırı...
Getir Büyük'ten saat 23.11'de, tahmini teslimat süresi 50 dakika olduğu için ürün siparişi verdim. 50 dakikayı geçtikten sonra üçüncü kez müşteri hizmetlerine bağlandım. Her seferinde 'Geliyor, az kaldı, emin olun' gibi kestirme cevaplar aldım. Sistemden baktığımda ürünün yola çıktığı, siparişlerin ...
Getir'den daha önce sipariş veriyordum fakat son iki aydır ne zaman sipariş versem, yoğunluk sebebiyle 'Şu an getiremiyoruz' hatası alıyorum. Bulunduğum bölgeye hizmet vermeyi bıraktılarsa eğer, neden sistem adresi kabul ediyor? Madem sipariş veremeyeceğim, neden alacaklarımı seçip sepete ekleyip öd...
