Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.412 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.782 Şikayet
Getir
14100
(1.412 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Bilgilendirilmeden Teslim Edildi

profile
Sinem
23 Kasım 2025 16:15
277
1
Behlül sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Eksik Ürün Ve Yanlış Ücretlendirme Sorunu

profile
Behlül
23 Kasım 2025 12:33
606

Eksik Ürün Teslimatı Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
Sabire
23 Kasım 2025 12:18
466
3
Doğukan sonucu yetersiz buldu

Getir Sinema Bileti Kampanyasında Değişen Koşullar Ve Mağduriyet

profile
Doğukan
22 Kasım 2025 22:13
1.205
getir-sinema-bileti-kampanyasinda-degisen-kosullar-ve-magduriyet-6.jpg
getir-sinema-bileti-kampanyasinda-degisen-kosullar-ve-magduriyet-5.jpg
getir-sinema-bileti-kampanyasinda-degisen-kosullar-ve-magduriyet-4.jpg
getir-sinema-bileti-kampanyasinda-degisen-kosullar-ve-magduriyet-3.jpg
getir-sinema-bileti-kampanyasinda-degisen-kosullar-ve-magduriyet-2.jpg
getir-sinema-bileti-kampanyasinda-degisen-kosullar-ve-magduriyet-1.jpg

Getir'in Hediye Film Bileti Kampanyası Mağduriyeti

profile
Merve
22 Kasım 2025 22:05
1.425
getirin-hediye-film-bileti-kampanyasi-magduriyeti-2.jpg

Getir Siparişim Keyfi İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Çağla
22 Kasım 2025 21:51
350
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Buğra
22 Kasım 2025 19:07
428
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişimde Gecikme Ve Umursamaz Kurye Davranışı

profile
Çağla
22 Kasım 2025 18:06
523

Getir Kuryesinin Trafikte Tehlikeli Ve Tehditkar Davranışı

profile
Gökçe
22 Kasım 2025 14:21
498

Gece Verilen Siparişte Ciddi Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Yaşadım

profile
Deniz
22 Kasım 2025 02:42
468
gece-verilen-sipariste-ciddi-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-yasadim-2.jpg

Eksik Ürün, İade Ve Para İadesinde Büyük Gecikme

profile
Engin
21 Kasım 2025 23:59
565

Getir Kurye Şikayeti

profile
Burak
21 Kasım 2025 13:21
508

Getirpara Seçeneği Ödeme Ekranında Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Yusuf
21 Kasım 2025 10:40
2.104
getirpara-secenegi-odeme-ekraninda-gorunmuyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Getir Siparişlerinde Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
Antony
21 Kasım 2025 09:05
194

Açılmayan Kola Şişesi İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
Mesut
21 Kasım 2025 03:30
284

Sürekli Eksik Ürün Ve Hatalı İade Süreci Mağduriyeti

profile
Özlem
20 Kasım 2025 22:17
468
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Yapılan İade Bildirimleri Gerçeği Yansıtmıyor

profile
Tugay
20 Kasım 2025 20:35
408

Siparişten Çıkan Canlı Fare İle Hijyen Skandalı!

profile
Aslı
20 Kasım 2025 20:26
307

Aktif Görünen Kampanya Stokta Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Murat
20 Kasım 2025 19:04
868

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Okan
20 Kasım 2025 16:38
720
1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

Getir Müşteri Hizmetlerinin Adres Değişikliği Talebime İlgisiz Ve Çözümsüz Yaklaşımı

profile
Nergiz
20 Kasım 2025 13:45
599

Siparişim Kayıp, Çözüm Ve İletişim Yok

profile
Sibel
20 Kasım 2025 08:50
850
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Sevgi
20 Kasım 2025 00:16
533

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.