to read complaints and reviews, or file yours.
Getir uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Buca bölgesine Starbucks siparişi verdim. Siparişi ...yanlış verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 15.51’de, yani 60 saniye bile geçmeden iptal işlemini yaptım. Buna rağmen iptalimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı deste
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.32 civarında Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası Göktürk şubesinden iki adet Gofr...ik Buzlu Latte siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 395 TL idi ve hesabıma tanımlı kuponu kullanarak indirimli şekilde ödedim. Kurye geldiğinde poşeti teslim aldıktan hemen s
07 Ağustos akşamı saat 20.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimde yaklaşık 5 ürün eksik, 1 ürün de hatalı gönd...erildi. Siparişim geldikten sonra uygulama üzerinden destek aldığımda bana sadece eksik ürünler soruldu; bu nedenle yalnızca eksik gelen ürünleri bildirdim. Herhangi bir tercih ve
1. satır sipariş iptal etmeye çalışıyorum. Sipariş yola çıkmadan önce yanlış adrese söylediğimi fark ettim, hemen iptal ...etmeye çalıştım. Canlı desteğe bağlanamadım, sürekli bekletiliyorum. Canlı destek asla yardımcı olmuyor; bağlanan çalışanlar cevap vermiyor, yoğunluk var deyip 1 dakika beklettiğim
24 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük uygulamasını kullanırken banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 1.132 TL para çeki...ldi. Ardından aynı kartla Getir Büyük’ten 904 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Yani 1.132 TL’lik işlem için herhangi bir sipariş oluşturmamış olmama rağmen hesabımdan bu tutar
09.08.2026 tarihinde saat 21.56 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 6 adet Eker marka kefir sipariş etmem...e rağmen bu ürünler tarafıma teslim edilmedi. Diğer ürünler elime ulaştı ancak kefirler eksik getirildi. Siparişi getiren kurye O**** üzerinden kapıda kod ile teslim aldığım için,
Bursa Nilüfer’de Getir Büyük üzerinden 28.07.2026 tarihinde teksüt marka, son tüketim tarihi 09.11.2026 olan lor peyniri... ürününden 11 adet satın aldım. Ürünler ilk günden bu yana buzdolabında uygun koşullarda saklandı. Dün ürünü kullanmaya başladığımda lor peynirinde belirgin bir tat değişimi fark
25.07.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim bir siparişte kartımdan 661 TL fazla çekim yapıldı. Ödemeyi İş Bankası Max...imum kartımla gerçekleştirdim ve banka hareketlerinde bu fazla çekim açıkça görünüyor. Durumu fark eder etmez Getir ile iletişime geçtim. Ücret iadesi yapılacağını, konunun finans
10.08.2026 tarihinde Ankara Pursaklar adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 25–3...0 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş saat 10.49’da verildi ve teslimat saati 12.04 olarak gözükmektedir. Yani vaat edilen sürenin çok üzerinde bir teslimatla karşı karşıya k
Getir uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim, adres güncellemesi için d...e canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki görevli, yeni adresi kurye notu
09.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0555 602 **** numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla Getir Büyük üzerinden 3120... TL'lik market alışverişi sipariş verdim. Siparişimde yer alan 1 kilo süzme yoğurdu teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, son kullanma tarihine sadece 3 gün kalmış olduğunu görd
Uzun süredir Getir’i kullanan ve neredeyse sadece online alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 5 aydır defalarca kez yanlı...ş, hasarlı ve eksik ürün teslim edildi, ürünler sürekli deforme halde geliyor. Bugün saat 17.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime gelen son siparişimde de yaklaşık 4 ürün eksi
09.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük’ten yaklaşık 1.054 TL tutarında, kredi ...kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada verilen teslimat sürelerine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edi
8 Ağustos günü saat 16.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, 2’li Selpak kağıt havlunun bir tanesi eks...ik teslim edildi. Uygulamada 2 adet göründüğü halde poşetten sadece 1 adet çıktı. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde, teslimat kodunu kuryeye verdiğim için hiçbir
1 Ağustos’ta Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim normal teslimat süresinden... çok daha geç geldiği için ve dışarı çıkmam gerektiğinden, siparişin verilmesinden yaklaşık 120 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 10
Sayın Yetkili, 24 Temmuz saat 19.43'te banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında art arda iki kez 795,80 TL tutarında... çekim yapılmıştır. O saatlerde yalnızca Getir uygulamasında sepetimde kupon olup olmadığını kontrol ediyordum. Herhangi bir sipariş oluşturmadım. Daha sonra sipariş geçmişimi bizz
09.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, “yanlış konum seçildiği” gerekçesiyl...e firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak ben uzun süredir aynı adresten sürekli sipariş veren bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde konumla ilgili bir soru
09.08.2026 tarihinde saat 14:27’de Getir uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdiğimi fark ettim ve anında canlı de...steğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde yanıt verilmedi, dakikalarca bekletildim. Siparişim “hazırlanıyor” d
Yaklaşık 10 yıldır Getir’de kurye olarak çalışıyorum. Yağmurda, karda, soğukta, her türlü Zorlu koşulda görevimi aksatma...dan yerine getirdim. 17 Temmuz’da çocuğum acil şekilde rahatsızlandı ve ben de büyük bir telaşla eve gitmek üzere yola çıktım. Bu esnada kaskımı takmayı unuttum. Yolda sipariş çıkt
9.08.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişimde 4 adet dondurma eksik teslim edildi. Kurye geldiğinde, her zama...nki alışkanlıkla poşetleri kontrol etmeden teslim kodunu verdim; daha sonra ürünleri yerleştirirken dondurmaların poşetlerde olmadığını fark ettim. Hemen uygulama üzerinden destek
Getir’in Küçükbakkalköy Mahallesi Karaca Sokak’ta bulunan deposundan gelen gece gürültüsü nedeniyle rahatsızlığımı dile ...getirmek istiyorum. Olay, gece saat yaklaşık 01.30–02.00 arasında yaşandı. Bu saatlerde depodan bağırma sesleri ve çekice benzer “tak tak” vurma sesleri gelmesi nedeniyle evimde c
8 Ağustos gecesi saat 21.00’e yakın bir saatte Getir uygulaması üzerinden Muğla Fethiye adresime Tavuk Dünyası’ndan sipa...riş ekranını sadece kontrol ediyordum. Ürün ve tutara bakarken yanlışlıkla “sipariş ver” butonuna bastım ve sipariş anında oluşturuldu. Hemen ardından birkaç saniye bile geçmeden
09.08.2026 tarihinde saat 00:25 civarında İstanbul Kavakpınar deposu üzerinden yaklaşık 600 TL’lik Getir siparişi verdim.... Siparişimde bana ait ürünler yerine başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Bu durum Getir’le ilk kez yaşadığım bir sorun da değil, daha önce de benzer karışıklıklarla karşı
08.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Getir Büyük şubesinden 21.30’da toplam 768,28 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişim 23.30 civarında teslim edildiğinde, tamamen başka birine ait, bana ait olmayan bir sipariş getirildi. Bunun üzerine Getir canlı desteğe iki kez bağlandım ancak kesinlikle
