Getir yanlış ürün

Uzun süredir Getir müşterisiyim; ancak son dönemde yaşadıklarım sebebiyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.... Siparişlerimde sürekli ya eksik ürün getiriliyor ya da yanlış ürün gönderiliyor. Eksik ürünler için iade yapılacağı söylendiği için başlangıçta banka hareketlerimi ayrıntılı kont...

21 Temmuz 2026 saat 10.16’da Getir Büyük üzerinden iki paket Spider-Man’li kakaolu süt siparişi verdim. Ancak siparişimd...e talep ettiğim ürünler yerine, iki adet şişmiş, muhafazası kötü yapılmış ve üzerinde Elsa görselleri olan kakaolu süt gönderildi. Paketleri şişmiş olduğu için sağlıklı olmadığını ...

18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 22.40 civarında Getir üzerinden 2,146 kg tavuk kanat siparişi verdim. Siparişim 3 pak...et halinde teslim edildi ancak paketleri açtığımda 3’ünün de ağır şekilde koktuğunu, resmen leş gibi olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin bu halde teslim edilmesi insan sağlığı ile aç...

15 Temmuz saat 21.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte yanlış Milka ürünü getirilmesi nedeniyle aynı gün uygu...lama üzerinden iade talebi açtım. Ürün o günden beri evimde bekliyor, üç gündür iadenin alınması için herhangi bir adım atılmadı. Getir destek hattı ve uygulama üzerinden yetkilil...

Getir uygulamasından İstanbul Bakırköy’de bu akşam saat 21.30 civarında dondurma siparişi verdim. Hamileyim ve özellikle... canım dondurma çektiği için Algida Viennetta ve diğer dondurmaları seçerek toplamda 586,43 TL’lik bir sipariş oluşturdum. Ancak kapıya gelen poşetten dondurma yerine salatalık ve ...

Getir Büyük üzerinden 13 Temmuz saat 17.00 civarında İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 1 kg “Erpiliç jülye...n bonfile” siparişi verdim. Ancak yine 1 kg “kırlangıç bonfile” gönderildi. Bu durum daha önce de yaklaşık 4 kez başıma geldi, her seferinde yanlış ürün denilerek iade alınmıştı. S...

Getir Çarşı üzerinden Namlı Hipermarket Harbiye şubesinden bugün yaptığım alışverişte hem ürünlerde hem de fişte ciddi t...utarsızlıklar yaşadım. Uygulama üzerinden seçtiğim ve not bıraktığım ürünler dikkate alınmadan, farklı marka ve gramajlarda ürünler gönderildi, ayrıca fişte yazanlarla teslim edile...

Balıkesir’de 9 Temmuz tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 470 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde Pepsi, Erikli Su, Ya...yla pirinç, Knorr bulyon ve Aly lavaş gibi ürünler bulunuyordu ancak adresime sipariş ettiğim ürünler yerine farklı ürünler teslim edildi. Ben de uygulama üzerinden iade talebi ol...

Getir Büyük uygulaması üzerinden 3’ünde verdiğim siparişle aldığım İçim Çocuk Devam Sütü, ürünü aynı gün açtığımda tamam...en bozuk, kesilmiş ve katılaşmış halde çıktı. Çocuk için alınan bir süt ürününün bu şekilde bozuk çıkması halk sağlığını doğrudan tehdit eden, kabul edilemez ve ayıplı bir durumdur...

06.07.2026 akşamı saat 19.00–20.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önc...e bana başkasının siparişi teslim edildi, ardından bu hata fark edilince bu kez kendi ürünlerim getirildi. Daha sonra ise kendi ürünlerime ait sipariş sistem üzerinden iptal edildi...

1’inde Getir uygulaması üzerinden bebek bezi sipariş ettim. Yanlış ürün geldiği için yaklaşık yarım saat içinde uygulama... üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın kurye ürünü almaya gelmedi. İadenin makul bir süre içinde, en geç birkaç saat için...

20.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim külah dondurma siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Durumu fa...rk eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak basit bir ürün değişimi talep ettim. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde gün içinde değişim yapılacağ...

Getir üzerinden bugün vermiş olduğum siparişte 2 adet 6X1 litre Erikli Su aldım. Sırf su alabilmek için sepete fazladan ...ürün eklemek zorunda kaldım. Ödemesi alınan sular teslimata dahil edilmedi, buna rağmen indirimli tutar olarak yaklaşık 223 TL ödeme yaptım. Canlı destek üzerinden durumu ilettiği...

27 Haziran sabah saat 08:35 civarında Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi’ne Getir üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında,... indirimli bir sipariş verdim. Gelen kurye A**** isimli personeldi ve siparişlerim tamamen yanlış teslim edildi. Daha sonra kurye tekrar gelip yanlış paketi benden teslim aldı. Ar...

26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:30-10:00 arasında Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Sepetimi oluştur...duktan sonra ödeme adımına geçtim, kart bilgilerimi girdim ve bankadan gelen güvenlik kodunu da onayladım. Ancak sistem beni tekrar sepete attı, siparişim hiç oluşmadı ve uygulamad...

Bugün sabah saat 10.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Starbucks siparişi verdim. Konum bilgilerim doğru olmasına r...ağmen, telefondan kaynaklı bir sebeple adres konumu yanlış algılanmış. Daha sonra arandım ve siparişi getiremeyeceklerini, kuryelerin sadece işaretli konuma göre gittiğini, yazdığı...

İstanbul Beylikdüzü’nden Getir üzerinden bugün saat 23.00 civarında Magnum Cone dondurma siparişi verdim. Ancak siparişi...mde özellikle seçmediğim halde bana Golf Bravo gönderildi ve bu ürünün Magnum Cone ile “muadil ürün” olduğu söylendi. Üstelik gelen dondurmalar tamamen erimiş, kendinden geçmiş dur...

13.06.2026 tarihinde saat 13:38’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim 14:55’te teslim edildi, ancak siparişimde bi...r ürün fazla gönderildi. Fazla gelen ürünü iade edebilmek için uygulama üzerinden canlı desteğe girmeye çalıştığımda, sadece yanlış ürün, hasarlı ürün gibi seçenekler olduğunu, “fa...

Getir Kurye üzerinden yanlış ürün siparişi verdim ve 09.06.2026 tarihinde iptal/iade talebinde bulundum. O günden beri i...ade sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. 0850 532 50 50 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve evdeki ürünleri teslim almak için kurye yönlendirileceği...

İzmir Buca’da Getir uygulaması üzerinden dün akşam saat 20.30 civarında bir sipariş verdim. Kampanyayı yanlış anladığım ...için siparişi yanlış oluşturduğumu, ürün kapıma geldiğinde fark ettim ve hemen iptal edilmesini talep ettim. Ürünler hiç kullanılmadı ve teslim alır almaz iptal için geri dönüş bek...