to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler’de Getir uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 2 saat önce paketli dana döner siparişi verdim. Ürün ...elime ulaştığında ambalajının açılmış olduğunu gördüm, hijyen açısından son derece güvensiz bulduğum için ürünü mecburen çöpe attım ve tüketemedim. Yaklaşık 200 TL ödediğim bir ürü
22 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Bu...na rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadem de yapılmadı. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. C
19 Şubat, Ramazan’ın birinci günü, iftar vakti için saat 17.00 sularında Getir Büyük üzerinden içinde makarna, içecek, k...ahve gibi ürünlerin olduğu, tutarı 400 küsur lira olan bir sipariş verdim. Uygulamada iki saat teslimat süresi görünmesine rağmen, sürenin sonunda sadece “Siparişiniz teslim edildi
21.02.2026 tarihinde Getir üzerinden online ödeme ile verdiğim bir siparişte hem siparişimle ilgili sorun yaşadım hem de... getiriyi yapan kurye tarafından son derece rahatsız edici bir hitaba maruz kaldım. Uygulama üzerinden sipariş tekrarı yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi, bununla ilgili duru
21.02.2026 tarihinde Getir üzerinden Sakarya Serdivan adresime verdiğim sipariş, adresim uygulamada açık, net ve eksiksi...z şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kurye adresime hiç gelmeden yalnızca telefonla ulaşmaya çalıştığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Kurye tarafından fiili bir teslim denemesi yapıl
İstanbul’da Getir uygulamasını kullanırken teslimata gelecek kuryenin özellikle kadın olmasını talep ettim, ancak bu ist...eğim herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Uygulama veya destek kanalları üzerinden bu konuda bilgilendirilmedim ve neden böyle bir talebin karşılanmadığı konusunda da taraf
17 Şubat’ta saat 11.30–12.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 455 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulama, benim her...hangi bir değişiklik yapmamama rağmen teslimat adresimi otomatik olarak bir arka sokaktaki farklı bir adrese çevirmiş ve siparişim de bu yanlış adrese teslim edilmiş. Ben bu durum
"Teşekkür ederim"
Getir Büyük uygulamasında sepetime eklediğim ürünler için herhangi bir onay... vermediğim, banka onay kodu girmediğim ve siparişi tamamlamadığım halde, d
Getir uygulamasının market bölümünden 13’ünde Aptamil 2 800 gr mama siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat içinde ...teslim edildi. Daha sonra ürünün geri çağrılan ürünler arasında olduğunu öğrendiğim için aynı gün hemen iade kodu oluşturdum. Ürünümün iade kodu Y2952’dir. İade sürecini başlattığ
19.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de iftara yetişsin diye sipariş verdim. Uygulamada sipa...rişin tahmini teslim süresi en geç 50 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık saat 17:30’da verilmesine karşın 20:30 civarında teslim edildi. İftar saati için özellikl
18 Şubat günü saat yaklaşık 18.40 civarında Getir üzerinden verdiğim ve hâlâ teslim edilmeyen bir siparişim bulunuyor. B...u sipariş için benden 829,43 TL tahsil edildi, fatura numarası ise y012026008693136. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ücret iade edildi. Uygulama üz
20.02.2026 tarihinde saat 18:54 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında yaşadığım bir saygısızl...ık nedeniyle şikayetçiyim. Kuryeniz beni telefonla arayarak “19. Kata kadar çıkmasam da asansöre bıraksam olur mu? ” şeklinde bir talepte bulundu, ben de kibarca kapıya bırakmasını
İstanbul Ataşehir’de dün Getir üzerinden 699,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait, üzerinde gün ve saat d...etayları bulunan fişi bir türlü temin edemedim. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca, en az 10 kez fişi talep etmeme rağmen, her seferinde restorana ulaşılamadığı ve
18 Şubat saat 15.11’de Ankara Gölbaşı’ndaki yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adrese Getir Büyük üzerinden verdiğim si...parişim uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen kapıya hiç bırakılmadı. Siparişte kredi kartıyla online ödeme yapmış ve “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemiştim. Bildirim gel
Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak son dönemde neredeyse her siparişimde hasarlı veya ...bozuk ürün teslim ediliyor. Eskiden çağrı merkezi üzerinden durumu bildirip ürünlerin fotoğraflarını paylaştığımda, hiçbir sorun çıkarılmadan iade işlemi yapılıyordu. 12 Şubat ve
Getir üzerinden bugün saat 21.36’da sipariş verdik, ancak uygulamada eski adresimiz kayıtlı kaldığı için sipariş o adres...e yönlendirildi. Hemen Getir’i arayıp şimdiki adresimizi ilettik, yeni adresimizin eski adrese göre yol üstünde olduğunu söyledik. Telefonda görüştüğümüz kadın görevli, arada 2 km
Getir Büyük üzerinden 19.00 sularında verdiğimiz siparişte teslimat süresi uygulamada 45 dakika olarak görünmesine rağme...n, üzerinden 90 dakika geçmesine karşın siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi daha sonra 60 dakika içinde gelecek şeklinde güncellendi ancak bu süreler defalarca aşıldı
19.02.2026 tarihinde saat 18:15 civarında İstanbul’dan Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin ta...hmini teslimat süresi 50–55 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 19:45 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti. Müşteri temsilcisine yazdığımda siparişim için yaklaşık 55 daki
16:45’te Getir üzerinden İstanbul Başakşehir adresime bir sipariş verdim. Uygulamada 60 dakikada teslimat görünüyor olma...sına rağmen, üzerinden 85 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve teslim edilmedi. Süre bu kadar aşılmasına rağmen uygulamada sipariş kodu da oluşmadığı
17.02.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna ...rağmen sipariş tutarı olan 2.051,55 TL kartımdan çekildi. Sipariş sonrasında ne bir iptal mesajı ne de herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi. Kurye gelmediği gibi uygulamada d
Uzun süredir Getir uygulamasını Silivri İstanbul Alibey Mahallesi’nde kullanamıyorum. Uygulamada bölgemiz için “deposu u...ygun olmadığı” şeklinde bir durum görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir aydan daha uzun süredir bu sorun devam ediyor ve bölgemize hizmet verilmiyo
15.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden kafessiz gezen tavuk yumurtası siparişi verdim. Ancak ...siparişimde özellikle kafessiz olmasına dikkat etmeme rağmen, tarafıma 3 numara kafesli tavuk yumurtası gönderildi. Hemen uygulama üzerinden durumu ilettim, müşteri hizmetleriyle
18 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30’da İstanbul Büyükçekmece’de Getir uygulaması üzerinden büyük su ve ekmek içeren bir s...ipariş verdim. Şikayeti yazdığım an itibarıyla saat gece 01:00 oldu ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Getir’in, özellikle evden çıkamayan, ya da akşam saatlerinde hızlı teslimata
Kırıkkale Tepebaşı bölgesinde Getir’den verdiğim siparişler sürekli olarak aşırı geç geliyor. Uygulamada teslimat süresi... 45 dakika görünmesine rağmen, siparişlerim iki saatte bile gelmiyor ve bu durum tek seferlik değil, sık sık tekrar ediyor. Yaşadığım gecikmelerle ilgili durumu iletmek için canlı
