Getir Zeytinburnu Depo Sorunları Ve Açıklamasız Sipariş İptali

Getir uygulamasını Zeytinburnu bölgesinde uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve özellikle Zeytinburnu tarafındaki depodan çıkan siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Canlı konumu takip ettiğimde siparişlerimin genellikle aynı depodan çıktığını görüyorum ve neredeyse her 10 siparişimden 3–4 tanesinde bir problem oluyor. Bazen ürünler patlamış veya akmış halde başka poşetlere konulmuş geliyor, bazen son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderiliyor, bazen de eksik ürün teslim ediliyor.

Tüm bu sorunların üzerine 17.07.2026 tarihinde saat 23:40 civarında verdiğim son siparişimde de farklı bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdikten sonra kurye yola çıktı olarak görünüyordu, tam teslimatı beklerken bir anda “teknik bir arıza” gerekçesiyle siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu siparişin tutarı da 314,46 TL idi. Bu kadar sık problem yaşamak ve son olarak da yolda görünen bir siparişin bu şekilde iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.

Getir’in özellikle Zeytinburnu bölgesindeki operasyonunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü çevremde bu bölgeden sipariş veren birkaç kişi daha benzer şikayetler yaşıyor. Çalışanların işlerini dikkatli yapmadığını, ürünlerin ve süreçlerin yeterince kontrol edilmediğini düşünüyorum. Sürekli sorun yaşayan bir müşteri olarak artık Getir’i kullanmak istemediğimi belirtmekle birlikte, hem yaşadığım bu son sipariş iptaliyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini hem de Zeytinburnu’ndan yapılan teslimatlar için gerekli denetim ve düzeltme adımlarının atılmasını talep ediyorum.