to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden birkaç gün önce verdiğim bir siparişte gönderilen avokadoların tamamı küflü olduğu için hepsini çö...pe atmak zorunda kaldım. Bu durumu o an şikayet etmedim. Ancak bugün İstanbul Maltepe Küçükyalı Mahallesi’indeki adresime öğle saatlerinde verdiğim siparişte yaşadıklarım nedeniyle
28 Haziran 2026 günü saat 17.14’te Getir Büyük uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken Enpara kartımdan 1.786 TL ...tutarında ödeme çekildi, ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamada ne sipariş numarası ne de herhangi bir işlem kaydı görünmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşt
Getir Büyük üzerinden dün İstanbul Eyüpsultan bölgesinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tesl...im edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının gelmediğini fark ettim, çok sayıda ürün eksikti. Ayrıca siparişe ait herhangi bir fatura ya da fiş de tarafıma teslim edilmedi. Durumu
08.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sip...arişimde büyük boy hijyenik pedler, evcil hayvan yaş mamaları ve insan tüketimine yönelik gıda ürünleri bulunmaktaydı. Sipariş sistemi bu ürünlerin ayrı taşınabilmesi için üç ayrı
26.05.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında Getir Çarşı üzerinden bir petshop alışverişi için toplam 1.427 TL ödeme y...aptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi ve bankada işlem kayıtları açıkça görünmesine rağmen, Getir uygulamasında sipariş hiç oluşmamış gibi görünmüyor. Sipariş sistemde görünmediği
Getir büyükten 03.07.2026 tarihinde bir sipariş oluşturdum ancak son anda eksik olduğunu fark edince ödeme alınırken ger...i tuşuna bastım. Kart ekstreme baktığımda ücretin çekildiğini ancak getirde siparişin oluşmadığını gördüm. Müşteri temsilcisine yazdığımda siparişin görünmediğini ödeme hatası olar
06.07.2026 akşamı saat 19.00–20.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önc...e bana başkasının siparişi teslim edildi, ardından bu hata fark edilince bu kez kendi ürünlerim getirildi. Daha sonra ise kendi ürünlerime ait sipariş sistem üzerinden iptal edildi
03.07.2026 tarihinde Getir Market uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uy...gulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen ücret bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir
6 Temmuz’da saat 13.00 civarında Getir üzerinden Rem marka zeytin satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda, son tüketim ta...rihi 03.09.2028 olarak görünmesine rağmen zeytinlerin tamamen küflenmiş olduğunu ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iad
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bugün Getir uygulaması üzerinden tavuklu bir sandviç sipariş ettim. Daha ilk ısırıkta ekmeğin aşırı bayat olduğunu fark ...ettim ve ürünün son kullanma tarihine baktığımda üzerinden bir gün geçtiğini gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Durumu
Getir Küçük üzerinden 4’lü kola siparişi verdim. Gelen kolalardan birinin havası tamamen inmişti ve patlamış gibi her ye...re kola bulaşmış durumdaydı. Ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Sorun sonrası Getir asistan üzerinden E*** isimli yetkiliyle görüştüm. Depoya haber verileceği ve ürünün
4 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir adresime verilmek üzere, 60 dakikada teslim edilmesi gereken bir Getir sipar...işi oluşturdum. Ancak siparişim yaklaşık 210 dakika gibi çok uzun bir sürede teslim edildi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu ciddi gecikmeyle ilgili olara
04.07.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Getir üzerinden Güngören Konteyner Fast Food şubesinden sipariş verdim. Ödemey...i banka kartımla online olarak 338 TL tutarında yaptım. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Yaklaşık 1 saat 40 dakika b
29 Haziran saat 18.30 civarında Getir üzerinden bir sipariş vermek istedim, tutar olarak 1.332,46 TL kredi kartımdan çek...ilmesine rağmen sistemde sipariş oluşturulmadı. Uygulamada herhangi bir aktif ya da geçmiş sipariş görünmüyor, buna rağmen kartımdan ödeme alındı. Bu durum üzerine 3–4 defa canlı
Getir uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’da 2 paket kiraz siparişi verdim. Gelen kirazlar tamamen çürük olduğu için ...uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Depo tarafından ürünlerin teslim alınacağı bilgisi verildi. Ben çürük gelen bu ürünler için zaten mağdur olmuşken,
27 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden sepetimdeki ürünleri satın almak isterken sistemde hata oluştu, sipariş tamam...lanmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen sepet onaylanmadığı halde ödeme kartımdan çekim yapıldı ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade
Getir üzerinden Ankara Çankaya’da 3 Temmuz’da iki kutu Sade marka yumurta siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Tes...lim edilen her iki kutunun da son kullanma tarihinin 2 Temmuz olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yani ürünler teslim edildiği gün itibarıyla son kullanma tarihi geçmiş
02.07.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Getir uygulaması üzerinden Ankara’da 908,95 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişim üzerinden 75 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için, gece saatinin ilerlemesi nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal s
Getir Büyük üzerinden İstanbul’da bugün saat 11.00 civarında verdiğim siparişte tam bir bütün tavuk da bulunuyordu. Anne...m paketi açıp tavuğu yıkarken yoğun bir koku fark etti ve bunun üzerine ambalajın üzerindeki son kullanma tarihine baktığımızda ürünün 01.07.2026 tarihi itibarıyla geçmiş olduğunu
Getir üzerinden Pendik bölgesindeki adresime yaklaşık 1 saat önce, 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye adresime h...iç gelmeden siparişi keyfi olarak iptal etti ve bu nedenle ödediğim ücret iade edilmedi, hem hizmet alamadım hem de maddi olarak mağdur edildim. Kamera kayıtlarında da kuryenin apa
Getir Büyük üzerinden bugün saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa Şirinyalı Mahallesi’indeki adresimize temizlik ürünle...ri için sipariş verdik. Siparişimizin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan kısmı ise tüm aramalarımıza ve verilen sözlere rağmen bir türlü getirilemedi. Eksik ürünler için müşter
01.07.2026'da saat yaklaşık 21.15’te Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika ola...rak görünmesine rağmen 74. Dakikaya kadar siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ve sadece biraz daha beklemem gerektiği söylen
16.06.2026 tarihinde saat 01.15’te Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım bir sipariş, uygulama tarafından onaylanmama...sına rağmen kredi kartımdan 689,49 TL tahsilat yapılmıştır. Sipariş onaylanmadığı için hiçbir ürün tarafıma teslim edilmemiştir ancak banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan çeki
