Getir ücret iadesi

Getir üzerinden 30 Temmuz saat 14:38 civarında Armağan Evler Köfteci Yusuf şubesinden 309,99 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Teslimat adresimi eksiksiz girdim ve sipariş notuna AVM içinde çalıştığım mağazanın adını da açıkça yazdım. Buna rağmen kurye bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal e...

20 Temmuz saat 11:57’de Getir Market üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. İptal sonrası 560 TL’lik ücret iadesinin e...n geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy...

Getir üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:51 civarında Activia Bowl muz yulaf fındık ürünü siparişi verdim. Sipar...iş ettiğim ürün ilk önce patlak çıktığı için kurye ürünü geri götürdü. Daha sonra değişim olarak getirilen ürünü incelediğimde, son kullanma tarihinin 24.07.2026 olduğunu, yani tar...

Getir Büyük üzerinden 12 Temmuz ve 25 Temmuz tarihlerinde İstanbul’da vermiş olduğum iki ayrı siparişim, “teknik nedenle...rle” Getir tarafından iptal edildi. Ancak 12 Temmuz tarihli sipariş için 1.754 TL, 25 Temmuz tarihli sipariş için ise 1.869 TL olmak üzere kartımdan çekilen ücretler tarafıma iade ...

Getir üzerinden verdiğim son siparişimde hem fiyatlarda hem de ürünlerde ciddi sorun yaşadım. Önce normal Getir siparişi... verdim, ardından uygulama bunu Getir Büyük siparişine çevirdi ve bazı ürünleri “ücretsiz / uygun fiyata alabilirsiniz” şeklinde gösterdi. Bu kampanya kapsamında sepetime iki parça...

Getir üzerinden 16 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de iptal olmasına rağmen,... üzerinden 10 günden fazla zaman geçtiği halde ücret iadelerim hâlâ hesabıma yansımadı. Tutarlar sırasıyla 364 TL ve 470 TL olmak üzere toplamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...

27.07.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gö...rünmektedir. Evde olmama ve tüm gün teslimatı beklememe rağmen ne bir zil çalındı ne de kapıma herhangi bir ürün bırakıldı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden 90089919 talep numa...

25 Temmuz’da Konya’da Getir Büyük üzerinden Eker marka 900 gramlık süzme yoğurt siparişi verdim. Uygulamadaki ürünün ilk... görselinde 900 gramlık ürün fotoğrafı yer aldığı için bu gramajda ürün geleceğini düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak sipariş teslim edildiğinde bana gelen ürün 500 gramlık çıktı....

20.07.2026 tarihinde Getir uygulamasından paketli mantar siparişi verdim. Teslim aldığım üründe hem son kullanma tarihin...in bugün olduğunu gördüm hem de ürün etiketinin üzerine ikinci bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Eski son kullanma tarihinin geçmiş olduğu, üstüne yapıştırılan yeni etikettek...

Getir Perakende Lojistik üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişimde gönderilen salatalıklar, poşetin iç...inde dağılmış şekilde ve suyu akmış olarak kapımın önüne bırakıldı. Kurye poşeti kapının önüne bıraktığında etrafa sinekler üşüştü, salatalık suyunun her yere akması nedeniyle hijy...

26 Temmuz günü saat 15.00 civarında İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 2 adet Pepsi, 2 adet Lipton Ice Tea, 1 adet Yedigü...n ve 1 adet 7Up siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle içeceklerin soğuk olmasını belirttim, ancak ürünler tamamen sıcak şekilde teslim edildi. Durumu hemen canlı desteğe il...

26.07.2026 tarihinde saat 15:03’te Getir üzerinden İzmir Gaziemir adresime teslim edilmek üzere içinde dondurmaların da ...bulunduğu bir sepet siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15:10’dan bu yana uygulamada sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ve aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslima...

25.07.2026 tarihinde Adana Çukurova’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ik...i kez iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bildirim, mesaj veya e‑posta ile bilgi verilmedi, ayrıca siparişim teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Siparişimin iptal ed...

22 Temmuz’da Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki adresime Getir uygulaması üzerinden Banvit Çıtır Tavuk Parçaları si...parişi vermiştim. Ürün beklediğimden çok daha küçük bir paket olarak geldiği için paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve 89672848 numaralı sipariş ve iade kaydım açıldı. Bu d...

Getir üzerinden Adana Yüzüncüyıl bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 10–15 dakika ...olarak görünüyordu, hatta daha sonra bu süre 30–35 dakika olarak güncellendi. Ancak üzerinden 1 saat 16 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Tüm bu gecikmeye ra...

23 Temmuz saat 13:35 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte hem eksik hem de yanlış ürün teslim edildi. Siparişimd...e su olmasına rağmen hiç getirilmedi, ayrıca özellikle şeftali istemiş olmama rağmen poşetten kayısı çıktı. Durumu hemen canlı desteğe yazarak bildirdim, eksik su ve yanlış gelen ...

22 Temmuz tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişi İstanbul Kadıköy adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan Eker ...ve Sütaş marka, 8’li paket halinde satılan probiyotik yoğurtlardan toplam 72 adet sipariş vermiş olmama rağmen, teslimatta yalnızca 18 adet geldi ve sistemde eksik görünmediği için...

23 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Samsun Atakum Atakent bölgesine 2 kg patates siparişi verdim. Sipariş tes...lim edildikten sonra poşeti açtığımda patateslerin çürük olduğunu gördüm. Ürünler tüketilemeyecek durumdaydı ve bu şekilde gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Getir...

Getir Büyük üzerinden 18 Temmuz gecesi yaklaşık 23.40 civarında Ttec Recharger powerbank siparişi verdim. Ürünü ilk gün ...telefonumu şarj etmek için kullandığımda normalden çok daha yavaş şarj ettiğini fark ettim. Ertesi gün powerbankin kendi şarjı bitince tekrar şarj etmek istedim ancak saatlerce pri...

Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, taahhüt edilen teslimat süresinin yaklaşık 30 dakika üzerinde gecikmiştir. Bu ge...cikme üzerine siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak Getir müşteri hizmetleri, bu talebimi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı...