to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz’da saat yaklaşık 13.30 civarında Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla aynı siparişi iki kez verdim. Bu sipari...şlerden biri 6a44eaab71554fbc32b46faa numaralı sipariştir. Hatanın ardından siparişi iptal edebilmek için uzun süre müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri t
Getir Market üzerinden bugün saat 21.10’da bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 dakika olarak görünmesin...e rağmen, siparişim üzerinden 130 dakika geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve herhangi bir açıklama, bilgilendirme ya da özür mesajı almadım. Bu kadar uzun bir gecikmen
04 Haziran tarihinde Getir uygulaması üzerinden satın aldığım Fora Dilimli Siyah Zeytin ürününü, son kullanma tarihi hen...üz geçmemiş olmasına ve ambalajı hiç açılmamış olmasına güvenerek dolabımda muhafaza ettim. Ürünü kullanmak üzere kapağını ilk kez açtığımda ise kapağın iç kısmında ve ürünün üzeri
29.06.2026 tarihinde saat 19.26 civarında Samsun Atakum’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin sepetini onaylarken... 401 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sepetim onaylanmadı ve siparişim oluşmadı. Uygulama üzerinden kayıt oluşturmama rağmen 24 saat geçmesine karşın ücret iadesi
Bugün Getir Büyük üzerinden Ankara Batıkent Gala Sitesi d blok 10 numara adresine bir sipariş verdim. Ödeme kısmında kup...on kullandım ve uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat asla
30 Haziran saat 15:46 civarında İstanbul Beylikdüzü Haramidere bölgesine Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kahve ...siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve saniyesinde iptal et butonuna bastım. Sipariş henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş, onay a
29 Haziran saat 19.40 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş sırasında hesabımdan 951,48 TL tutarında ücret ta...hsil edilmesine rağmen uygulamada sipariş hiç oluşmadı ve “Siparişlerim” kısmında da herhangi bir kayıt görünmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesin
28.06.2026 tarihinde saat 20:05’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet Golf Roket multivitamin dondurma v...e bunların getirilmesi için başka şeyler de sipariş ettim. Kurye siparişi o kadar hızlı bir şekilde teslim etti ki paketi kontrol etme fırsatımız olmadı. Kurye gittikten hemen sonr
09.06.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Antalya Muratpaşa bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş vermek üzereyken u...ygulamada bağlantı hatası yaşadım. Siparişim hiçbir şekilde tamamlanmadı ve teslim edilmediği halde kredi kartımdan 731,44 TL tutarında ödeme çekildi. Bu tutarın iadesi için defal
23 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 10 adet Züber içecek, 1 adet bulaşık tableti ve 2 paket ...Magnum tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen toplam 1.335 TL tutarındaki bu ürünlerin ücreti Akbank kartımdan çekildi. Eksik ürünler için Getir Büyük ile görüştüğümde iadenin yapı
9 Haziran 2026 tarihinde saat 16.08 sularında Getir Büyük üzerinden toplam 432,52 TL tutarında bir sipariş verdim. Yakla...şık 30 dakika içinde bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim ve ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen kredi kartı
28.06.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi 10.06.2026 olan yumurtalar tarafıma teslim ...edilmiştir. Ürünün son kullanma tarihinin tam 18 gün geçmiş olması, halk sağlığını doğrudan tehdit eden çok ciddi bir ihmaldir. Kısa süre önce bir zehirlenme vakası atlatmış bir t
Getir üzerinden dün İstanbul’da verdiğim siparişte “yemeye hazır” ibaresiyle satılan avokado ürünü tamamen beklentimin t...ersine taş gibi sert çıktı. Ürün yemeye hazır olmadığı için kullanamadım ve mağdur oldum. Sipariş bilgilerim kayıtlı telefon numaram üzerinden bulunabilir. Ürünün “yemeye hazır” i
18.06.2026 tarihinde saat 15:31’de Getir Market üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme yaptığım tutar kartımdan çekilme...sine rağmen siparişim sisteme düşmedi ve işleme alınmadı. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 5 kez kayıt oluşturuldu. Her seferinde işlemin sis
Getir Büyük üzerinden bugün İzmir Buca’daki adresime teslim edilmek üzere 1,76 kg tavuk ve 10 adet lavaş siparişi verdim.... Ancak teslimatta 1,76 kg olması gereken tavuğun sadece 0,88 kg’ı, 10 adet olması gereken lavaşın ise sadece 6 adedi getirildi. Yani hem tavuk hem de lavaşta belirgin şekilde eksi
12 Haziran 2026 tarihinde saat 18:51 civarında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, gönderici tarafından iptal edild...i. İptal işlemi sonrası 240,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi için işlem başlatıldığı söylendi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hiz
25 Haziran 2026 tarihinde Adana Çukurova’da Getir Büyük üzerinden 872,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi sonu 8...915 ile biten Akbank banka kartımla yaptım. Ancak kartımdan “Getir Perakende” ve “Getir Perakende Lojistik” adı altında ikisi de 896,47 TL olmak üzere toplam iki kez ücret kesildi.
21 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden alışveriş yapmak istedim, ürünleri sepete ekledim ancak ödeme aşamasınd...a sistem hatası nedeniyle işlemi kabul etmedi ve daha sonra tekrar denemem gerektiği yönünde uyarı verdi. Daha sonra birkaç kez denedim ve ardından bankamdan yaklaşık 850 TL tutarı
Getir Market üzerinden Bodrum Gündoğan bölgesine verdiğim son siparişimde yine ezilmiş, çürümeye başlamış, bozuk meyvele...rle karşılaştım. Daha önce de defalarca bozuk ve ezilmiş meyve gelmesine rağmen bu kez özellikle misafirlerim için şeftali siparişi verdim, ancak getirilen şeftaliler de bozuk çıkt
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12 Haziran gecesi saat 22.00 sularında Getir Büyük üzerinden toplam 676 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek istedim ve mü
25.06.2026 tarihinde saat 18:29 civarında Getir üzerinden bir sipariş verdim. Ödemeyi Enpara kartımla toplam 1.827,42 TL... olarak gerçekleştirdim. Ancak bu ücrete ait sipariş uygulamada hiç oluşmadı, sipariş numarası görünmüyor ve sistemde “sipariş yok” olarak görünmesine rağmen kartımdan tutar çekild
26.06.2026 tarihinde saat 16:53’te Ankara Mamak bölgesinden Getir uygulaması üzerinden tavuk bonfile siparişi verdim. Ge...len ürünün son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu gördüm ve tavuğun bir tarafının renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Hamile olduğum için bu durum beni ciddi şekilde endişelen
Ankara Çankaya bölgesinde Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş, firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesinin... yapıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 4.566,60 TL tutarındaki ücret hala hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinde iade görünüyor olmasına rağmen banka hesa
26 Haziran günü saat 11:55 civarında Getir uygulaması üzerinden Mevlana Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipa...riş yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartıyla sipariş anında gerçekleştirdim. Sipa
