Getir'de Eksik Ürün Teslimatı Ve Geri Ödeme Sorunu

Dün Getir uygulaması üzerinden Arby's’ten Deluxe Lezzetler menüsü ve Fırsat... Menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan tavuk burger ve patates kızar

Dün Getir uygulaması üzerinden Arby's’ten Deluxe Lezzetler menüsü ve Fırsat... Menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan tavuk burger ve patates kızar

Getir hesabımdaki 200 TL indirim tanımlı kampanyada kampanyalar ekranında açıkça “Ücretsiz Teslimat” ve “Getirme ücreti ...alınmamaktadır” yazmasına ve sepet tutarım limit olan 500 TL’yi geçmesine rağmen sistem hukuka aykırı şekilde getirme ücreti yansıtıyor. Bu nedenle Eskişehir Çamlıca bölgesinde sip
Getir Büyük üzerinden yaklaşık saat 10.00 civarında Şanlıurfa Haliliye bölgesine bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat... süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2,5 saatte teslim edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Gecikme uzayınca canlı destek ve çağrı merkezi
05.06.2026 tarihinde saat 22.16 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika ...olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte uygulama üzerinden he

04.06.2026 tarihinde saat 20.20’de Arby's Ankamall şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, ödem...esini çevrimiçi yaptığım bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne şubeye ne de kurye tarafına telefonla u

Getir Büyük üzerinden 11:26’da verdiğim siparişimde 2 kilo patates, 2 kilo ...soğan, haşlanmış nohut ve haşlanmış fasulye bulunuyordu. Siparişim, uygulam
03.06.2026 tarihinde saat 17:47 civarında Getir uygulaması üzerinden Damla Su bayisinden, online ödeme yöntemiyle 12 ade...t 1,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişin yaklaşık 1 saat içerisinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbul Bahçelievler adresime herhangi bir ü

Bugün saat 13.00 civarında Kocaeli Gebze’den Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartıyla ödem...esini yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60–120 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden 220 dakika geçmesine rağmen hâlâ 60 dakika ibaresi duruyordu ve henüz

Bugün saat 13:40 civarında Getir küçük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35-40 dakika olarak görü...nüyordu, bu süreyi beklemeyi kabul ettim ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen tahmini süre ekranda hiç güncellenmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulama beni sü

05.06.2026 tarihinde saat 00:48’de Getir Büyük üzerinden Maltepe bölgesine, içinde kahvaltılık ürünler ve donuk dondurma... da bulunan yaklaşık 753 TL tutarında sipariş verdim. Saat şu an 01:57 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye ataması dahi yapılmamış görünüyor. Ben de

4 Haziran’da saat 22.30 civarında Getir üzerinden Getir Büyük’ten verdiğim sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen te...slim edilmedi. Uygulamada yaklaşık bir saat "40 dakika içinde teslim edilecek" ifadesi görünüyor ancak bu süre sürekli uzuyor; buna rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve kurye hâ

Getir Büyük üzerinden sürekli sipariş veren bir kullanıcı olarak Sivas Merkez bölgesinde neredeyse her siparişimde ciddi... teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika olarak gösterilmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman en az 2 saat sonra teslim ediliyor. Bugün de yaklaşık

Dün akşam saat 19.50’de Getir Büyük üzerinden 525 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 daki...ka olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakikada teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen ne Getir müşteri hizmetleri ne de çözüm merkezi süreç b

04.06.2026 tarihinde saat 11.54’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde iki ürün bulunmasına rağmen, ürünlerden bi...ri olan Asperox Sparx Diamond kapsül teslimata dahil edilmedi. Teslimat sırasında kontrol ettiğimde bu ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünün bedeli 399,99 TL olmasına rağ

09.08 sularında Ankara Çankaya adresime verdiğim Getir Büyük siparişimdeki bazı ürünlerin bozuk olduğunu teslimat sonras...ında fark ettim. İlk olarak muzların bozuk olduğunu gördüm ve uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazıştım. Benden fotoğraf istendi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak



2 Haziran 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, aradan 1 saat 25 dakika geçmesin...e rağmen hâlâ kuryeye verilmedi. Uygulamada sipariş hâlâ “kurye bekliyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede uygun kurye olursa gönderileceği,

31.05.2026 tarihinde saat 16:54:50’de Getir Büyük üzerinden, 01.06.2026 için 12:00–14:00 saatleri arasında randevulu ola...rak bir sipariş verdim. Bu siparişime ait fatura numarası Y022026011602444’tür. Sipariş adresim İstanbul Bahçelievler bölgesindedir. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği hald
#Getir Büyük'ten sipariş verdim 60 dakikada teslim olması gerekirken 1,5 saat oldu hâlâ gelmedi. Ne kadar yalancı ve tük...eticiyi aldatan bir firma, böyle bir olumsuz durum olamaz! Sorunum çözülmedi; oyalamaktan başka bir şey bilmiyorlar. Kapatılsın Getir, her yere şikayet edeceğim.
Getir Büyük üzerinden 01.06.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’den verdiğim sipariş için uygulamada teslimat süresi 20–25 ...dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 200 dakikadır siparişim teslim edilmedi. Bu, aynı durumla ikinci kez karşılaşmam ve artık tamamen güvenimi kaybetmiş olmam anlamına geliyo

01.06.2026 tarihinde saat 16.20’de İstanbul Bahçelievler’de Getir üzerinden verdiğim siparişim üzerinden yaklaşık 280 da...kika geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ kurye ataması bekleniyor gibi bir görüntü var ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama üzerinden destek

31 Mayıs gecesi saat 23.40–23.45 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Market üzerinden sanal banka kartımla bir m...arket siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi sürekli 5–10 dakika, 10–15 dakika kaldı şeklinde güncellendi, ancak siparişim 23.40–23.50’den 00.55’e kadar bir türlü teslim edilm

31.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesinden verdiğim Getir Büyük siparişim bugüne kadarki en kötü Getir deneyimi...m oldu ve muhtemelen son siparişim olacak. 19.29’da verdiğim siparişim ancak 23.35’te, yani belirtilen sürenin çok üzerinde teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar aşılmasının




Getir uygulamasından Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş oluşturma ekranında teslimat süresi 45–60 dakika olar...ak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra 60 dakika geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada tahmini teslimat süresinin üzerine yaklaşık 45 dakika daha eklen
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Yenimahalle’den Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Üzerinden yakl...aşık iki saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada tahmini teslim süresi sürekli 45 dakika şeklinde görünmeye devam ediyor. Süre uzadıkça tekrar tekrar 40–