Getir Teslimat Hatalı, Ürünler Eksik!

24 Aralık saat 13:55’te Getir uygulaması üzerinden Cihan-i Ciğer adlı işletmeden verdiğim siparişte hem ürün hem de sonrasında yorum süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve ...

Getir’den 4 Nisan günü saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle adresime yaklaşık 425 TL tutarında, içinde abur cubur, mantar ve ice tea bulunan bir sipariş verdim. Siparişim saatler geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Uzun süre sipariş yolda gözük...

Eksik sipariş geldi ve fişte vermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum robot bağlanıyor arayacağız sizi diyor aramıyorlar daha da kullanmayacağım bir uygulama. Ne müşteri ile ilgileniyorlar ne başka bişi. Parasını verip satın aldığım ürünü vermediler.

Getir Büyük'ten sipariş verdim, hem çok geç geldi hem de eksik geldi. Eksik ürün için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, kuryeye ulaşamıyor. Hamileyim ve ürünü istediğimi belirttim, 1 saati geçti fakat hâlâ kimse dönüş yapmadı. 'Sizi hemen arayacaklar' ...

Bugün yani 03.07.2025 günü getir den 1291.88 TL lik ürün siparişi verdim. Saat 20 gibi S***** adlı kurye getirdi. 1 ürün eksik,1 ürün yanlış getirildi,1 poşet ücreti fazla kesilmiş. (1 poşet ile geldi. İki poşet ücreti yazılmış). Kapıda yaptığım kontrolde farkına vardım. Almak istemedim kuryeye de e...