Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.635 Şikayet
Getir
13100
(1.391 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hijyenik Olmayan Sipariş Ve Çelişkili İade Süreci

profile
Oğulcan
10 Mart 03:35
9
Hijyenik Olmayan Sipariş Ve Çelişkili İade Süreci
Hijyenik Olmayan Sipariş Ve Çelişkili İade Süreci

Uygulamada Teslim Edildi Gösteren 900 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
Ayşe
09 Mart 22:35
23
uygulamada-teslim-edildi-gosteren-900-tllik-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Getir Kuryesi Teslim Etmedi, Sahte Teslimat Kaydı Ve 20 Saat Oyalama

profile
Basem
09 Mart 22:35
24

Getir'de Waffle Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve Destek Yardımsız

profile
Yusuf
09 Mart 22:02
16
getirde-waffle-siparisi-uzun-sure-teslim-edilmedi-ve-destek-yardimsiz-1.jpg

Getir büyük Şikayeti

profile
Palanın
09 Mart 21:16
21

Getir'de Geçmiş Son Kullanma Tarihli Tavuk Ürünü İçin İade Talebi

profile
Emine
09 Mart 15:13
1
getirde-gecmis-son-kullanma-tarihli-tavuk-urunu-icin-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Acil İadesi

profile
Hilal
09 Mart 10:55
4
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-acil-iadesi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-acil-iadesi-1.jpg

Elbistan Deposu İçin 2 Aylık Getir Hizmet Kesintisi Ve Açıklama Talebi

profile
Cansu
09 Mart 00:03
14
elbistan-deposu-icin-2-aylik-getir-hizmet-kesintisi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Getir'de Çürük Ürün Ve İade Sorunu

profile
Sinem
08 Mart 17:02
7
Getir'de Çürük Ürün Ve İade Sorunu
Getir'de Çürük Ürün Ve İade Sorunu
Getir'de Çürük Ürün Ve İade Sorunu
Getir'de Çürük Ürün Ve İade Sorunu
getirde-curuk-urun-ve-iade-sorunu-4.jpg

Hesabımın Ele Geçirilerek Yetkisiz Sipariş Ve Para Çekilmesi

profile
Hüseyin
08 Mart 02:17
93
hesabimin-ele-gecirilerek-yetkisiz-siparis-ve-para-cekilmesi-2.jpg
hesabimin-ele-gecirilerek-yetkisiz-siparis-ve-para-cekilmesi-1.jpg

Getir'de İptal Edilen Sipariş İçin Geri Ödeme Alınamıyor

profile
Özlem
07 Mart 22:05
110
getirde-iptal-edilen-siparis-icin-geri-odeme-alinamiyor-1.jpg

Hazırlanıyor Modunda İptal Hakkı Tanınmadı, Kartımdan Ücret Çekildi

profile
Nur
07 Mart 18:13
73

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Talep Ücret İadesi Bekliyor

profile
Hivda
07 Mart 16:09
71
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Talep Ücret İadesi Bekliyor

Teslim Edildi Yanlış Gösterildi, Sipariş Yok Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Doruk
07 Mart 13:42
82

Süresi Dolmuş Yoğurt Gönderimi Ve Karın Ağrısı Nedeniyle İade Talebi

profile
Gönül
07 Mart 13:19
61

Getir Hesabım Açıklama Olmadan Kapandı, Açıklama Talep Ediyorum

profile
İdil
07 Mart 11:36
89

Teslim Edilmediği Sipariş Yanlış Teslim Olarak İşaretlendi

profile
Çiğdem
06 Mart 23:13
106

Getir Kayıtlı Adrese Teslim Etmedi Ve İade Reddi

profile
Leyla
06 Mart 21:49
130

Getir'den Geciken Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Berke
06 Mart 20:10
136

Gecikmeli Teslimat Ve Güvenlik Endişesi, Eksik Ürün

profile
Berkan
06 Mart 19:35
134
gecikmeli-teslimat-ve-guvenlik-endisesi-eksik-urun-3.jpg
gecikmeli-teslimat-ve-guvenlik-endisesi-eksik-urun-2.jpg
gecikmeli-teslimat-ve-guvenlik-endisesi-eksik-urun-1.jpg

Getir Büyük Şikayeti

profile
Selcen
06 Mart 18:02
90
getir-buyuk-sikayeti-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.