Getir Hesabım Açıklama Olmadan Kapandı, Açıklama Talep Ediyorum

Yaklaşık 1 aydır Getir hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da uyarı yapılmadı, sadece hesabımın kapalı olduğunu gördüm.

Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne hesabımın neden kapatıldığına dair bir açıklama yapıldı ne de sorunumla ilgili bilgilendirme sağlandı.

Getir’den, hesabımın hangi sebeple kapatıldığına dair açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.