Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Kayıtlı Adrese Teslim Etmedi Ve İade Reddi

profile
Leyla
06 Mart 21:49
403

6 Mart saat 20.30 civarında Getir uygulaması üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 274 TL tutarında pizza siparişi verdim. Uygulamada zaten kayıtlı olan adresimi seçtim, herhangi bir harita işaretlemesi yapmadım, sadece kayıtlı adresimi kullandım.

Kurye, adresime gelmedi ve “haritada yanlış işaretlenmiş, biz işaretli yere gideriz, adrese bakmayız” diyerek siparişi teslim etmedi. Adresim sistemde açıkça yazılı olmasına rağmen hem siparişimi alamadım hem de bu gerekçeyle mağdur edildim.

Durumu Getir canlı destek ile paylaşıp hem siparişimin doğru adrese getirilmesini hem de mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma “ne para iadesi yaparız ne de siparişi oraya getiririz” şeklinde net bir şekilde olumsuz dönüş yapıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Kayıtlı ve doğru olan adresime siparişin teslim edilmemesine rağmen ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, söz konusu sipariş tutarı olan 274 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür adres gerekçeleriyle müşterilerin sorumlu tutulmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Edildi, İade Reddi: 301,77 TL Boşa Gitti

profile
Muhammed
26 Ocak 02:31
598

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücretim Geri Ödenmedi

profile
Betul
23 Ocak 00:08
354
siparisim-teslim-edilmedi-ve-ucretim-geri-odenmedi-1.jpg

Getir Uygulamasında Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş İadesi Yapılmaması

profile
Nurdan
31 Ocak 22:51
644

Adresim Doğru Olmasına Rağmen Siparişlerim Keyfi Olarak İptal Ediliyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Beyza
14 Aralık 2025 23:04
2.003
adresim-dogru-olmasina-ragmen-siparislerim-keyfi-olarak-iptal-ediliyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Siparişime Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Pelin
23 Aralık 2025 00:51
684
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri