to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de Getir üzerinden 16.10 tarihinde verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi.... Siparişimde dondurma, peynir, yoğurt gibi soğuk zincir gerektiren ürünler bulunuyordu ve bu süre içinde bu ürünlerin bozulma riski oluştu. Durumu uygulama üzerinden müşteri hizme
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.10–10.20 arasında Getir uygulaması üzerinden içinde dondurma ve soğuk ürünlerin de... bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim gece saat 12.00 civarında teslim edilmek istendi, ancak bu kadar gecikme sonunda soğuk ürünlerin hepsi erimiş ve bozulmuş halde olduğundan
18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 22.40 civarında Getir üzerinden 2,146 kg tavuk kanat siparişi verdim. Siparişim 3 pak...et halinde teslim edildi ancak paketleri açtığımda 3’ünün de ağır şekilde koktuğunu, resmen leş gibi olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin bu halde teslim edilmesi insan sağlığı ile aç
16 Haziran tarihinde İstanbul Sultangazi’den Getir uygulaması üzerinden dondurma siparişi verdim. Siparişimin teslimatı ...yaklaşık 40 dakika sürdü ve ürünler elime tamamen erimiş şekilde ulaştı. Hatta çubuklu dondurmalardan birinin çubuğu dondurmadan ayrılmış durumdaydı. Soğuk zincirin korunmadığı bu
14.07.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer... alan 24’lü Beypazarı Maden Suyu kasası hiç getirilmedi, buna rağmen siparişimi tam teslim edilmiş gibi gösterdiler. Asıl sipariş vermek istediğim ürün maden suyuydu, sepet tutarın
13 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, keyfi değil, tamamen ihtiyaç amaçlı bir alışveriş y...aptım. Siparişim üzerinden neredeyse 3 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada aktif sipariş olarak görünmeye devam ediyor. Bir teslimatın gecikmesi en fazla yarım
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim siparişte, Doygun markasına ait “Artizan Karabuğday Ekmeği” küflü şekilde teslim edil...di. Sabah saat 11.00 civarında gelen siparişi açtığımda, ekmeğin pek çok yerinin küf içinde olduğunu gördüm. Bu kadar bariz şekilde bozulmuş bir ekmeğin kontrol edilmeden poşetleni
05.06.2026 tarihinde Getir üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş, uygulamada res...torandan oldukça erken çıktı olarak görünmesine rağmen kurye tarafından bana teslim edilmesi yaklaşık 20–25 dakika sürdü. Bu gecikme sonrası yemek elime ulaştığında ürünler hem ço
20.05.2026 günü saat 13:30 civarında Mersin Yenişehir adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim Gedik tabaklı but ...tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Durumu hemen Getir müşteri hizmet
19 Mart 2026 tarihinde saat 18:24’te Getir üzerinden Sofioğlu Restoran’dan, toplam 321,65 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ürünler soğumasın ve hızlı gelsin diye özellikle “Getirsin erken teslimat” seçeneğini tercih ettim ve sadece bu hizmet için ayrıca 44,99 TL ödedim. Uygulamada açıkça belirtilen
13 Aralık’ta İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden Tokana fıstıklı soğuk kadayıf ürünü sipariş ettim. Ürünün son ...kullanma tarihi 11/09/2026 olmasına rağmen açtığımda küflenmiş ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Uzun son kullanma tarihli bir ürünün bu kadar kısa sürede bu halde olması
3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:33’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine... rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimde soğuk zincir ürünler de bulunduğu için geçen süre içinde ürünlerin sağlıklı koşullarda kalıp kalmadığı konusunda ciddi endiş
21 Ocak Çarşamba günü Getir Kartal Soğanlık şubesinden acil almam gereken bir ürün için sipariş verdim. Uygulamada tesli...mat süresi 30–35 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı m
Bugün saat 4 civarında Zonguldak Merkez’den Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, meyve ve sebze ürünleri sipar...işimde görünmesine rağmen teslimatta yoktu. Siparişi özellikle bu ürünler için vermeme rağmen, poşetleri açtığımda meyve sebzelerin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca siparişimdeki
Getir uygulaması üzerinden Akın Waffle’dan 19.00 civarında egzotik waffle siparişi verdim. Sipariş sırasında ekstra parç...a çikolata ve Çilek de ekledim ve toplamda 400 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim 1 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Geç gelen waffle hem buz gibiydi hem de sulanmıştı. Waffl
24 Aralık saat 13:55’te Getir uygulaması üzerinden Cihan-i Ciğer adlı işletmeden verdiğim siparişte hem ürün hem de sonr...asında yorum süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve
Bugün Getir uygulaması üzerinden İzmir Konak bölgesinde Starbucks kahve siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat ...süresi 25 dakika olarak gösteriliyordu, ancak siparişim yaklaşık 12:30’da verilmesine rağmen bana 13:30 civarında, yani belirtilen sürenin çok üzerinde bir gecikmeyle teslim edildi
19 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimle birlikte gelen tavuk p...irzola ve tavuk but ürünleri bozuk çıktı; rengi neredeyse siyaha dönmüş ve ağır bir koku vardı. Bu şekilde bir ürünün eve kadar getirilmesinin hem sağlık açısından büyük risk taşıd
21 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da, Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü içeren bir sipariş verdim. Siparişimde, ürünleri...n soğuk zincir bozulmadan araç ile teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, ürünler soğutmasız motor kurye ile getirildi. Takip ekranında da teslimatın araçla yapılacağı gö
11.10.2025 tarihinde saat 18.25’te Getir Büyük üzerinden Magnum dondurma siparişi verdim. 5 adet dondurmam, normalde bel...irtilen maksimum 60 dakika teslim süresi yerine yaklaşık 2 saatte (20.30 civarı) teslim edildi. Sipariş geldiğinde dondurmalar tamamen erimiş ve su olmuştu. Bu durumun hem teslima
Sipariş verdikten sonra 1-2 dakika içinde hazırlanan ancak 1 saatten fazla süre boyunca kuryenin teslim almasını bekleye...n siparişim, soğuk olmayan bir ortamda bekletilmiş. Siparişimdeki tavuk, poşetin içerisinde dik bir konumda ve soğuk olmayan bir ortamda bekletildiği için suyunu salarak poşete ve
Getir'den sipariş verdim. 80 dakika geçti ve siparişim hâlâ gelmedi. Getir firmasının bu sorunu nasıl düzelteceğini çok ...merak ediyorum. Verdiğim içecek siparişi eğer gelebilirse muhtemelen soğuk içeceklerin hepsi sıcak şekilde gelmiş olacak. Oldukça mağdur oldum. Çok teşekkürler, getiremediğin sipar
Antalya Hurma Getir, soğuk zinciri bozuk ve her defasında bozuk ürün getiriyor. Tavuk tarihi geçmemiş olmasına rağmen ço...k kötü bir kokuyla geldi. Sonrasında peynir aynı şekilde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çok fena bir tat ve kokuya sahipti. İade talebi oluşturmama rağmen işleme alın
Getir Büyük'ten verdiğim sipariş eksik geldi. Canlı destek ile görüşmemiz sonucunda çözüm bulamadım. Ürünümü getirin diy...orum, hayır diyorlar. 5 litre yağ ile dondurmalar birlikte geldi; sanki dondurmalar güzelce ezilsin, bir daha yemeyin der gibi. Dondurmaların soğuk zincirle gelmesi gerekiyor ama ö
