to read complaints and reviews, or file yours.10 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden 1.430,19 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi öğlen civarı verdim ve yaklaş...ık 3 saat sonra kuryenin aracının bozulduğu söylenerek siparişim iptal edildi. İptal sırasında para iadesinin hemen o anda yapıldığı bilgisi verildi. Aradan bir hafta geçmesine ra
Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan barbekü soslu tavuklu pizza siparişi verdim. Siparişte barbekü sosun pizza...nın içinde olmasını ve peynir dolgulu kenarın yapılmasını özellikle seçtim ve ayrıca not kısmına da unutulmamasını özellikle yazdım. Dün akşam Ortabayır Mahallesi’ne teslim olacak
Getir uygulaması üzerinden kısa bir süre önce Sultan Dana Yağsız Kuşbaşı 400 gr ürünü sipariş ettim. Ürünü özellikle yağ...sız olduğu için tercih etmeme rağmen gelen etin yaklaşık yarısının yağlı olduğunu gördüm. Yağsız olarak satılan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem yanıltıcı hem de beklentimi t
Getir Büyük ile bugün saat 19:20 civarında yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak gelen kolilerin içinden t...amamen başka bir müşteriye ait ürünler çıktı, benim sepetime eklediğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan ürünler gönderildi. Uygulama üzerinden durumu fotoğraflarla anlatar
24.01.2026 tarihinde saat 14:30’da Getir Büyük üzerinden meyve sebze, içecek ve kedi maması gibi ürünlerden oluşan bir s...ipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada tahmini teslimat süresi 55–60 dakika olarak görünüyordu, kış şartlarını da düşünerek bir buçuk saat bekledim ve bunu normal karşılad
9 Ocak 2026 tarihinde saat 16.39’da Getir uygulaması üzerinden Yenimahalle bölgesine toplam 707 TL tutarında, 30 TL de k...urye ücreti ödeyerek sipariş verdim. Getir’i özellikle hızlı teslimat sağladığı için tercih etmeme rağmen siparişim yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte ürünleri beklerk
19 Ocak’ta Getir Büyük üzerinden sipariş verdim, herhangi bir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. 19 ve 20 Ocak tar...ihlerinde aynı ürünü toplam dört kez yeniden oluşturdum, her seferinde siparişlerim iptal oldu ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradı
23 Ocak günü saat 15:30’da Getir uygulaması üzerinden Elseve marka bir şampuan siparişi verdim. “Hızlı teslimat” vaadine... rağmen siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi, bu sırada uygulama içi destekle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sonunda daha fazla bekley
Getir uygulaması üzerinden sürekli ve düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım. Aynı adrese defalarca sorunsuz tesl...imat almış olmama rağmen, bugün saat 16.40 civarında yaşadığım deneyim hem kurye hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir hizmet aksaklığı olduğunu göstermektedir. Siparişimi
Uzun süredir Getir’i Eskişehir’de aktif olarak kullanan bir müşteriyim; ancak yaklaşık son iki ayda neredeyse verdiğim h...er siparişte ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada 30–40 dakika olarak görünen teslimat sürelerine rağmen siparişlerim iki saatten önce hiçbir zaman gelmiyor. Her gecik
21 Ocak Çarşamba günü saat 19.38’de Getir uygulaması üzerinden Sultanbeyli Balıkçısı’ndan balık, çorba ve salata sipariş...i verdim. Toplamda yaklaşık 1.335 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra kurye bana ulaşamadığını söylemiş. Ancak uygulamada açık ve net bir şekilde adresim ve daire numaram yaz
22 Ocak Perşembe günü saat 14.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tam 2 saat sonra teslim edildi. Kury...e, ağzı iki kat sıkıca bağlı iki poşet bıraktı ve hemen gitti. Poşetleri açtığımda birçok ürünün eksik olduğunu gördüm. İçinde 1.718 gr tavuk but, 3 adet süt, şarj aleti, soğuk çay
22 Ocak saat 17.00 civarında İstanbul Florya’da Getir üzerinden sandviç ve Matcha içeren bir sipariş verdim. Kurye sokağ...a kadar geliyor ancak zile hiç basmadan geri gidiyor, ardından da siparişim teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemden iptal ediliyor ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmiyor. Bu
2 gündür getirden sipariş veremiyorum, sürekli denedim ama olmadı. Madem kullanamayacaksak neden var? Müşteri hizmetleri...ne de bağlanamıyorum. Defalarca telefon elimde sipariş vermeye çalışıyorum. Kolay mı, eziyet mi, bilemedim. Dönüş istiyorum, acil mağdur oldum.
21 Ocak Çarşamba günü Getir Kartal Soğanlık şubesinden acil almam gereken bir ürün için sipariş verdim. Uygulamada tesli...mat süresi 30–35 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı m
Getir'ü büyükten 1 saat önce sipariş verdim, hemen şimdi getirilsin diye işaretledim. Kurye yolda diye gözüküyor, fakat ...sürekli süre uzuyor. Canlı destekte şikayet etmememe rağmen kurye kasıtlı olarak süreyi uzattı. Şikayet ettiğim için bu kuryenin hizmetinden memnun kalmadım, şikayetçiyim.
12.01.2026 saat yaklaşık 12:45’te Mersin Yenişehir bölgesinde Getir üzerinden verdiğim siparişin teslimatını yapan Vigo ...firmasına bağlı f*** isimli kurye çalışanıyla son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Hava yağmurlu olduğu için ürünü yan kapıdan teslim almayı rica ettim. Bu talebime önce kar
Getir uygulaması üzerinden İstanbul’da sipariş vermeye çalışırken, yaklaşık son bir saattir ödeme adımında sürekli aynı ...hatayla karşılaşıyorum. Ekranda “Sepetimizdeki bir ürüne yeni bir opsiyon seçeneği gelmiştir. Ürünü silip tekrar eklemen gerekir.” uyarısı çıkıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Se
20 Ocak günü saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa Memurevleri Mahallesi’ndeki adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık ...1.555 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim 90 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilen
20.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Ataşehir’den getir büyük üzerinden 652,92 TL tutarında kredi kartıyla... ödeme yaptığım siparişim 2,5 saattir teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ yaklaşık 20 dakika görünüyor ve bu gidişle 3 saati bulacak olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor, sip
20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.034 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdi...m. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal sebebini bilmediklerini, ücret iadesinin yapıldığını söylediler. A
20 Ocak akşamı Adana Çukurova’da Getir üzerinden, yaklaşık saat 18.55 civarında verdiğim sipariş 82 dakika boyunca tesli...m edilmedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada gecikmeden dolayı siparişim ulaştırıldıktan sonra 50 TL kupon ve ücretsiz teslimat tanımlanacağı yazıyordu;
18 Ocak tarihinde Getir üzerinden 589 TL tutarında kedi maması siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. D...urumu hemen uygulama üzerinden ilettim ve üç gündür sürekli talep oluşturmama rağmen ürünleri almaya gelmediler. Her görüştüğümde gelip alacaklarını söylüyorlar fakat aradan üç gü
19 Ocak gecesi saat 23.00 sularında İstanbul Ümraniye, Yukarı Dudullu Mahallesi’nden Getir üzerinden sipariş vermek iste...dim. Getir Büyük uygulamada açık görünüyordu ve sepetimi hazırlarken teslimat süresi 90–120 dakika arası olarak belirtiliyordu; randevulu teslimat ifadesi yer almıyordu. Sepetimi h
