to read complaints and reviews, or file yours.Getir Lavin Çiçek Mağduriyeti
10 Mayıs’ta saat 11.00 civarında Getir üzerinden Lavin Çiçek’ten Gebze İstasyon Mahallesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş hem görseldeki ürüne hiç benzemeyen bir şekilde hem de solmuş olarak teslim edildi. Ayrıca teslimat saati de gecikti ve neredeyse son dakikada yetişti.
Yaşadığım sorun üzerine hem Getir destek hem de Lavin Çiçek ile iletişime geçtim ancak görüşmeler çözüm sunulmadan iki defa sonlandırıldı. Ne ürünün kalitesiyle ne de gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ben, sipariş verdiğim görsele ve açıklamaya uygun, taze ve özenli hazırlanmış bir çiçeğin yeniden, düzgün şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
