to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs akşamı Getir üzerinden Ankara Eryaman bölgesine yaklaşık 366,47 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için 20–25 dakika teslimat süresi belirtilmişti ancak daha sonra “yoğunluk var” şeklinde bir mesaj gönderildi ve ürünler yaklaşık 19:45 civarında teslim edildi.
Siparişimde yer alan 2 adet UNO sandviç ekmeği (5’li paketler) tamamen bayat çıktı. Paketlerden birini açmak zorunda kaldım ve ekmeğin tazelikten çok uzak, tüketilemeyecek kadar bayat olduğunu gördüm. Diğer paket de aynı şekilde taze değildi. Bu nedenle hem ödediğim ücreti hem de aldığım hizmeti kesinlikle hak ettiğimi düşünmüyorum.
Herhangi bir çağrı merkezi ya da canlı destek ile iletişime geçmedim çünkü genelde bir çözüm sunulmadığı için gereksiz yere sinirlenmek istemedim. Buna rağmen yaşadığım bu durumun kayıt altına alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesini istiyorum.
Getir’den, siparişimde yer alan sadece 2 adet UNO sandviç ekmeğinin ücret iadesini talep ediyorum. İsterlerse sadece bu bayat gelen ekmek paketlerini, açtığım paket dahil olmak üzere, teslim almalarını da kabul ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede telafi edilmesini bekliyorum.
11.08.2025 tarihinde İstanbul'da Sipariş verirken tahmini varış süresi 30-40 dakika olarak görünüyordu; ancak siparişi verdikten yarım saat sonra bile hâlâ “30 dakika içinde gelecek” şeklinde gösteriliyordu. Şu anda ise siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durumun çalışanların az olmasından ve sistemd...
Getir Büyük firması, teslimatımı "kurye ataması yapılması" "bölgenizdeki yoğunluk" bahaneleri ile saatlerce gerçekleştirmiyor. Sipariş sürecinde belirtilen sürenin dışına çıkılması tüketiciyi sadece yanıltmak. Durumun tek seferlik olmaması iyice can sıkıcı bir hal almaya başladı. Şuan siparişim hala...
Uzun süredir Getir’i Eskişehir’de aktif olarak kullanan bir müşteriyim; ancak yaklaşık son iki ayda neredeyse verdiğim her siparişte ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada 30–40 dakika olarak görünen teslimat sürelerine rağmen siparişlerim iki saatten önce hiçbir zaman gelmiyor. Her gecik...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30 civarında GET uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmek üzere gazlı içecek ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için kredi kartımla 379,48 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık beş saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Her sa...
Getir üzerinden sipariş oluşturdum, sipariş 45 dakika teslimat süresi gösteriyordu. Hadi dedim, 15 dakika geciksin çünkü Getir her zaman gecikir. 2 saat oldu, hâlâ yok. Her seferinde buradan sipariş vermeyeceğim diyorum, konu hep aynı: geç teslimat. Canlı destek cevapları hep aynı, iyileştirmeye çal...
