to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden Sivas merkezde verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için uygula...mada bir tahmini teslim saati belirtilmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Tahmini teslim saatinden sonra yaklaşık 3 saat daha bekledim, toplamda yaklaşık 4 saat boyunca sipa
Getir Büyük üzerinden bugün saat 19:40’ta İstanbul İçerenköy adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 425 TL tutarında bir... sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre boyunca “kurye bekleniyor” olarak göründü ve 60 dakika boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Saat 21:30 olduğunda hâlâ “kurye bekle
11.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada defalarca “yarım saat – 40 dakika içinde teslim ...edilecek” denmesine rağmen toplamda yaklaşık 4,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişi verirken belirtilen teslim süresine güvenerek hareket etmeme rağmen, bu kadar uzun bi
Samsun Canik’te Getir üzerinden yaklaşık 45 dakika teslimat süresiyle bir sipariş verdik. Evde ailecek hastaydık, dışarı... çıkma imkânımız yoktu ve özellikle erken getirilmesi için not yazarak rica ettik. Buna rağmen kurye A***** notumuzu dikkate almadı ve sipariş yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tesl
01.04.2026 tarihinde saat 05.53 sularında Getir hesabımdan herhangi bir sipariş vermemiş olmama rağmen banka kartımdan 3...96,93 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemin dekont açıklamasında “epos getir perakende loj 2756 0104 /” ifadesi yer almaktadır. O saatte ne Getir üzerinden ne de başka bir ye
Getir uygulamasında Çark özelliğinden kazandığım kampanyayı kullanamıyorum. Kazandığım kampanya, kampanyalar bölümünde g...örünmüyor ve bu nedenle hak ettiğim indirimi uygulayamıyorum. Bu sorunu 17:00 civarında fark ettim ve o saatten sonra defalarca deneme yapmama rağmen kampanya hesabıma tanımlanmad
Getir perakende lojistik ile hiçbir alışveriş yapmamama rağmen 6 Nisan 2026 günü saat 02.25 civarında hesabımdan 1.250 T...L para çekildi. O saatte herhangi bir siparişim yoktu, ne benim tarafımdan ne de benim hesabımdan yapılmış bir alışveriş söz konusu değilken bu tutarın çekilmiş olduğunu fark ettim
İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim bir siparişin ödemesi banka kartımdan çekilmesine rağm...en ürün teslimi hiç yapılmadı. Uygulamada ödeme görünmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüğümde ödemenin 24 saat içinde hesabıma i
3 saat boyunca siparişi getirmemek ne demek? Bu, operasyonel bir aksaklık değil; bu, müşteriye saygısızlıktır. İnsanları...n zamanını çalıp üzerine bir de “kampanya var” diyerek beklenti yaratıp, sonra bu beklentiyi bilinçli şekilde karşılamamak kabul edilemez. Eğer gerçekten stok yoksa, sistemde göst
7 Nisan günü saat 10.00–11.00 aralığında Getir Büyük uygulamasından herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen kartımdan 63...9,65 TL çekim yapıldı. Ortada hiçbir sipariş olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar alınmış durumda ve işlem için banka hareketlerimde görünen kod 609710984367’dir. Durumu hemen Ge
Getir Büyük Ömür Evleri Samsun Atakum bölgesine dün akşam saat 21.30 civarında yaklaşık 383,50 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Uygulamada 65 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 23.15’te, yani 1,5 saatte getirildi. Teslimata gelen kurye, kapıyı açan bayana son derece
09.04.2026 tarihinde saat 11.33’te Kocaeli Alikahya bölgesinden Getir uygulaması üzerinden 1.364,90 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenerek sipariş tamamlanmış görünüyor. Durumu canlı desteğe ilettiğimde 79540341 numaralı
08.04.2026 gecesi saat 22:00 civarında Getir üzerinden Sultan marka dana kıyma siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan so...nra ambalajını açarken çok keskin ve kötü bir koku olduğunu fark ettim, kıymanın bariz şekilde bozulmuş olduğu anlaşılıyordu. Son kullanma tarihi de zaten aynı güne denk geliyordu.
07.04.2026 tarihli, y012026017885665 fatura numaralı Getir Büyük siparişim yaklaşık saat 23.00 civarında teslim edildi; ...ancak bana tamamen başka birinin siparişi getirildi. Kendi siparişim hiç elime ulaşmadı, yanlış gelen sipariş hâlâ evimde duruyor. Benim siparişimde bebek için aldığımız püreler,
6 Nisan 2026 tarihinde saat 12:47 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2.326,37 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygul...amada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine karşın siparişim bana hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünleri
5 Nisan 2026 tarihinde saat 09.55 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim yaklaşık 1.25...3,38 TL tutarındaki siparişim, kurye tarafından yanlış adrese teslim edildi. Uygulamada görünen teslimat fotoğrafındaki kapı kesinlikle benim kapım değil; buna rağmen siparişim san
7 Nisan 2026 tarihinde saat 17.05 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe adresime yaklaşık 400 TL tutarın...da, kredi kartıyla uzaktan ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez uygul
Getir üzerinden dün verdiğim siparişte tarafıma farklı ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama içinden canlı destekle gö...rüşme yaptım ve iade talebi oluşturulduğunu, bugün 10.00–11.00 saatleri arasında kuryenin gelerek ürünü teslim alacağını söylediler. Belirtilen saat aralığında özellikle evde bekl
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Kadıköy Bahariye bölgesinden Getir Büyük uygulamasını farklı günlerde ve farklı saatlerde... düzenli olarak kontrol ediyorum. Özellikle yeşillik ve sebze kategorisindeki ürünlerin neredeyse sürekli “tükendi” olarak görünmesi, stokların uzun süredir yenilenmediğini düşündü
7 Nisan 2026 günü saat 00.05’te Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinden Getir üzerinden 79337194 numaralı siparişi verdim. ...Sipariş tutarı 344,45 TL idi. Uygulamada yaklaşık 20 dakika sonra siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürün elime ulaşmadı.
05.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 440 TL tutarında, yiyecek ve kişisel bakım ürün...lerinin de yer aldığı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 50–60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan iki saat geçmesine karşın siparişim teslim edilme
Getir’in Kocaeli Çayırova bölgesindeki sipariş teslimat sistemi ve müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. 21:00’da verdiğim sipariş, üzerinden 95 dakika geçmesine rağmen saat 22:26 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş teslim edilmediği için herhangi bir sipariş
Getir uygulaması üzerinden 5.04.2026 gecesi saat 00.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki Marm...aris Büfe’den iki ıslak hamburger ve bir sosisli siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat 10 dakika gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Teslim edildiğinde ıslak hamburg
