You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Getir

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 93.368

Getir
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Getir Promosyon

Şikayet Sayısı 558

Şikayet Sıralaması
profile
  • 246görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İn Getirme Ücreti Almayacağız Deyip Siparişi Artırması

Ben bugün getirden sipariş verdim sepete ilk eklediklerimde sistem beni uyardı 45 TL ve üzeri alışverişlerde veriş yaparsanız getirme ücreti olmaz diye bende bir ürü daha ekledim bu sefer 51 TL üzeri alışverişlerde yaparsanız getir ücreti olmaz diye uyarı geldi ben bir ürün daha ekledim ürünlerimin ...

Devamını oku
Getir İn Getirme Ücreti Almayacağız Deyip Siparişi Artırması
profile
  • 158görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Promosyon Kodu Hatası

Hatalı promosyon kodu. Getir tarafından kısa mesaj ile adıma tanımlanan 325 TL tutarındaki hediye çeki kullanılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleri aramama rağmen sonuç alamadım. Her defasında beklemem söylendi. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve oyalama taktiği yapılıyor.

Devamını oku
Getir Promosyon Kodu Hatası
profile
  • 141görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Kampanya Görüldüğü Halde Kullanamıyorum.

İlk siparişimdeki kampanyadan sonra promosyon bölümünde kampanya görünmesine rağmen kullanamıyorum. Promosyonlarda görülüyor siparişimi vermek üzere sepete giriyorum kampanya seçimine tıklıyorum fakat kampanya görülmüyor. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.

Devamını oku
Getir Kampanya Görüldüğü Halde Kullanamıyorum.
Getir Kampanya Görüldüğü Halde Kullanamıyorum.
profile
  • 200görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Çarşıdan Çiçek Siparişi Verilmiyor

Getir çarşıdan dünden beri çiçek siparişi vermeye çalışıyorum. Dünden beri sürekli bu bölgeye bakan kuryelerin teslimatta olduğunu ara ara tekrar denemem için hata alıyorum, bugün artık müşteri hizmetlerini arayıp bir beyle görüştüm kendisi yoğunluk nedeniyle teknik bir arıza olabileceğini gerekli b...

Devamını oku
Getir Çarşıdan Çiçek Siparişi Verilmiyor
profile
Ali
  • 255görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir İstanbul Kartı İle Sorunlu Geri Ödeme Şekli

65 TL Lik ürün sipariş ettim promosyon kodu ile beraber 33.80 TL'ye geldi sipariş 110 dakika. Boyunca gelmedi saat gece 12 filan oldu uyumamız gerektiği için sipariş iptal ettim. İstanbul kartı ile alışveriş yaptığım için ücret iade edilmedi getire telefon açtım 35 TL'lik kod verdiler oda promosyon ...

Devamını oku
profile
  • 679görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir 'in Asılsız  İndirim Vaatleri

"Getir" sitesinden alışveriş yaparken karşıma çıkan indirim seçeneklerinden çoğu geçersiz çıkıyor. Birkaç ay öncesine kadar bu yanıltmaca yoktu fakat artık karşıma çıkan indirim seçeneklerinin çoğunun asılsız çıktığına şahit oldum. Şartlara uygun miktarda alışveriş yapıp satın almaya geçtiğimde, seç...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 450görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Eksik Geleni Bile Eksik Getirebilen Harika Hizmet

Getirden kahvaltımız için sipariş verdik. Sipariş geç geldiği gibi içerisinde kahvaltı için en önemli olan şey, iki ekmek ve 4 adette simit eksik geldi. Mesajla müşteri hizmetlerine bildirdim, bize para iadesi ya da indirim yapmak istediklerini ilettiler. Bende eksik ürünlerin kahvaltı için gerekli ...

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sözde İndirim

Getir üzerinden sipariş verirken 95TL minimum tutarlı satıcıdan ürün alırken 2 adet ürünle 96TL sepet tutarına ulaşıyorum. Fakat sözde müdavim indirimi gelerek paket tutarını 86TL ye indiriyor. Normal koşullarda sipariş verebilecekken sözde bilinçsiz indirim ile sipariş veremez hale gelerek sipariş ...

Devamını oku
profile
  • 184görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Promosyon Kodu Hatası

Getir de hiçbir promosyon kodunu kullanamıyorum. Bu kod kullanılmıştır. Uyarısı alıyorum müşteri hizmetlerini defalarca aradım kullanılmış dediler ve yardımcı olmadılar. Kullanmadım ve kimseye de vermedim kodu. Getir sitesinin yardımcı olmasını bekliyorum. Teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 531görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getirde Kuponum Sistemsel Kaynaklı Kullanamamamdan Dolayı Silinmesi

19 Nisan 2022 Salı günü Getir yemekten sipariş verdim. O anda bir promosyon vardı gün içerisinde 2. Yemeğe 25 TL indirim diye. 1. Siparişimi verdim indirim tanımlandı kampanyalarda görebiliyordum. Tüm restaurantlarda Siparişinize 25 TL indirim diye. Birkaç restoranda denedim ama ödeme kısmında kampa...

Devamını oku
profile
  • 2.091görüntüleme
  • 16 Nisan 16:12

Getir Promosyonları Hepsi Yalan

Getire ilk kez üye oldum ama vadettikleri 30 TL indirimi uygulamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım görüştüğüm 2 kişide aklımızla dalga geçer gibi kötü cevaplar vererek konuyu savuşturma ya çalıştılar verdikleri cevaplar akıllara ziyan insanın sinirleriyle oynar nitelikte bu kadar üyesinin olması ço...

Devamını oku
profile
  • 263görüntüleme
  • 13 Nisan 11:57

Getir'de Promosyon Geçersizliği!

Getir promosyon ile ürün alıyorum fakat ödeme kısmına geçip promosyonu işaretlediğimde geçersiz promosyon diyor ve bu bir değil iki değil sürekli oluyor madem geçersiz neden bana sürekli bildirim geliyor Getir siparişinize şu kadar indirim diye hatanızı düzeltmemiz rica ediyorum.

Devamını oku
Getir'de Promosyon Geçersizliği!
Getir'de Promosyon Geçersizliği!
profile
Ece
  • 331görüntüleme
  • 10 Nisan 17:20

Getir 120 TL'ye Getirme Ücreti Almama Kampanyasını Uygulamıyor

Getir 120 TL'ye getirme ücreti almayacağını iddia eden bir promosyon koyuyor. Ben sepetime kendim dahil etmesem bile kendi kendine dahil ediyor. Sonra da getirme ücretini yine de alıyor. Neden diye sorunca da 09.00-12.00 saatleri arasında geçerli diyor. Ancak kampanya bilgilerinde böyle bir bilgi ye...

Devamını oku
Getir 120 TL'ye Getirme Ücreti Almama Kampanyasını Uygulamıyor
Getir 120 TL'ye Getirme Ücreti Almama Kampanyasını Uygulamıyor
profile
  • 445görüntüleme
  • 09 Nisan 12:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getirmeyeceksen Neden Kampanya Yaparsın?

Kampanya tanımı yapılıp sonra geçersiz promosyon yazıyor. 50 TL'ye 30 TL indirim. Ayrıca 15 dakika ile sınırlı yazıp bunun başlama ve bitiş süresini neye göre ayarlıyorsunuz. Ha bir de evlere şenlik mh var ki değmeyin keyfime. İşlem yapıyorum diyerek 10 dakika sizi oyalıyorlar ve sonunda anlık, bölg...

Devamını oku
Getirmeyeceksen Neden Kampanya Yaparsın?
profile
  • 182görüntüleme
  • 07 Nisan 16:23

Getir'in Gerçersiz Promosyonları

Getir sahte promosyonlar. Getir'den alışveriş yapacağım kuponu seçiyorum her şey yolunda derken geçersiz promosyon diyor. Madem geçersiz neden kupon veriyorsunuz. Ne zaman denesem hep aynı sorun. Kuponsuz fiyatlar çok pahalı.

Devamını oku
profile
  • 291görüntüleme
  • 07 Nisan 01:37

Getirin Yanıltıcı Kampanyası

Getir promosyon gibi gösterip bir çok şeyi sepette uygulamıyor. 30 TL'ye 15 TL indirim promosyonu var 30 TL lik istenilen ürünlerden ekliyorum sepet tutarı 40 TL olmalıdır uyarısı veriyor. 40 TL yi geçecek şekilde de olsa hata veriyor onu da denedim. Şimdi bir promosyon yapıyorsunuz madem promosyonu...

Devamını oku
Getirin Yanıltıcı Kampanyası
Getirin Yanıltıcı Kampanyası
profile
  • 310görüntüleme
  • 05 Nisan 20:48

Promosyonu Yönetemeyen Getir!

05.04.2022 19:42 promosyon wasa kutusunu almak için vermiş olduğum 2 adet wasa ürünüm vardı promosyon wasa kutusunu da kampanyada belirtildiği gibi sepete ekledim. Ancak ödeme yaparken wasa kutusu problem yarattı müşteri hizmetlerini aradım sorunu bildirdim. Wasa kutusunu sepetimden çıkarmamı kampan...

Devamını oku
profile
  • 209görüntüleme
  • 02 Nisan 15:11

Getir İndirimler Ve Kampanyalar

Sizde her zamanki gibi ve herkes gibi kendinizi bozdunuz maalesef... Tabı çok tutulunca demek ki şımarıyorsunuz... Ama maalesef artık sızı kullanmıyorum. Çok da aktiftim... Ama hem yemek bölümünüzde hem de market bölümlerinizde promosyonları kullandırtırken bir suru grubu indirimlerden çıkarmışsınız...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 609görüntüleme
  • 29 Mart 13:00

Getir Geçersiz Promosyon İlk Siparişe

Getir markette ilk siparişimi vereceğim lakin geçersiz promosyon diyor. İki haftadır da böyle devam ediyor nedeni nedir ve sizin gibi çok takip edilen bir Getir şirketine bu yakışmıyor buna hızlı bir çözüm sağlar iseniz çok memnun olacağım. 

Devamını oku
profile
  • 292görüntüleme
  • 28 Mart 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sipariş İptal Tezgahı

Getirden az önce sipariş verdim. Promosyon kodu eklemeyi unuttuğumdan sipariş ver butonuna bastığım an aynı saniye müşteri temsilcisine ivedilikle yazdım. Müşteri temsilcisi işletmeye ulaşamadığını ve tekrar denememi veya beklememi söyledi, bekliyorum dediğim halde baktım ki görüşmeden ayrıldı. İkin...

Devamını oku
Getir Sipariş İptal Tezgahı
Getir Sipariş İptal Tezgahı
Getir Sipariş İptal Tezgahı
+2
profile
  • 166görüntüleme
  • 28 Mart 13:06

Getir Geçersiz Promosyon Kodu

Her defasında verilen promosyonlar geçersiz diyor... Madem geçersiz neden sayfamda yer alıyor. Dün de bugün de aynı problemi yaşadık sürekli yaşadığımız bir problem gerçi. Bu konuda getir uygulamasını kesinlikle beğenmedim. Önceden zevkle sipariş verirken şu an getir sayfadan nefret ettim. Tamam kul...

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 28 Mart 10:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getirin Müşterilerini Yanıltması

Getir uygulaması üzerinden 22 Mart tarihinde alışverişime özel bir sonraki siparişe özel %50 indirim promosyonu vardı ve bende faydalandım sonrasında hesabıma bu kupon tanımlanmadı. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ne yazık ki çözüme ulaştırmadılar. Madem ki böyle bir kupon tanımlanmayacak neden m...

Devamını oku
Getirin Müşterilerini Yanıltması
profile
  • 133görüntüleme
  • 28 Mart 00:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 174görüntüleme
  • 26 Mart 15:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kampanyalarımı Kullanamıyorum Geçersiz Promosyon Diyor

Ben Getir uygulamasındaki kampanyalarımı kullanamıyorum. Kampanyalardan yararlanarak sipariş vermek istediğimde geçersiz promosyon uyarısı çıkıyor. Lütfen böylesi sorunlarla ilgilenilmesini rica ediyorum. Yakından tanıdığım insanlarında böylesi sorunlar yaşadığını duydum lütfen sorunla ilgilenmenizi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.