Getir özel

11.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Nergis Çiçekçilik Zümrütevler şubesinden, teslimat adresini daha en başta yazarak 1.000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş öncesinde teslimat adresini girdim, adresi yazdıktan sonra Nergis Çiçekçilik firması karşıma çıktı ...

Yıllardır aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramı açıklama kısmına yazarak defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Bugün de aynı şekilde sipariş verdim, numaramı açıklamaya ekledim ve normalde olduğu gibi bu numarada...

2 Aralık Salı günü saat 23:01, 23:21 ve 23:35’te üç kez sipariş oluşturdum. Sepetimde kampanya kapsamında indirimli ürünler vardı ve 3500₺’lik sepet için 500₺ indirim kuponu tanımlıydı. Her siparişte ödeme aşamasına geldim, bankadan onay kodu aldım, siparişim onaylandı ve 'hazırlanıyor' olarak görün...

18.11.2025 tarihinde saat 08:58’de İstanbul için Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, "tarafıma ulaşılamadığı" gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. Siparişimde kişiye özel hazırlanan herhangi bir ürün bulunmamakta, sadece paketli ve çiğ ür...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 2-3 haftadır Getir uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda ana ekranda ve diğer tüm bölümlerde sürekli “Bir hata oluştu lütfen sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Getir müşteri temsilcisiyle...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Getir uygulamasında çarkı çevirdim ve “1500 TL’ye 500 TL indirim” kampanyasını kazandım. Kampanya şartlarında, çarkın çevrildiği andan itibaren 24 saat geçerli olduğu yazıyordu. Ancak kampanya süresi devam ederken sipariş vermek istediğimde Masterpass kayn...

Dün Getir uygulamasında ilk kullanıma özel "merhaba400" kuponunu kullanmak istedim. Ancak sistem arızası nedeniyle kupon uygulanmadı ve bu yüzden sipariş vermekten vazgeçtim. Bugün tekrar denediğimde ise kuponun alt limitinin 700 TL’den 2000 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmet...

10.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden, Akbank’ın Getir uygulamasına özel sunduğu 200₺ indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla sipariş verdim. Kampanya koşullarına uygun şekilde Akbank kredi kartımı kullandım ve uygulamada sunulan 200₺’lik indirim çekini siparişime ekledim. Sepet tutarım 227...

Getir’in 10. Yıla özel Çark kampanyasında bugün çarkı çevirdim ve 1000 TL ödül kazandım. Ancak ödül hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kodunu girdiğimde “Bu kuponun kullanım limiti tükenmiştir” hatası alıyorum. Sorunun çözülmesi için gün içinde defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...

04.10.2025 tarihinde saat 15.00’te Getir uygulaması üzerinden Nişantaşı c*** adresine One Tacos siparişi verdim. Siparişim 40 dakika boyunca bekletildikten sonra, adresimi bulamadıkları gerekçesiyle teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise para iadesi yapamayacaklarını, siparişin kişi...

Getir’de 10 yıla özel düzenlenen Çark kampanyasına katıldım ve çarkı çevirdikten sonra bana “Getir Küçük” te geçerli bir indirim kodu verildi. Ancak bulunduğum ilde Getir Küçük hizmeti bulunmuyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve “yapabileceğimiz bir ...

Getir uygulamasında sosyal medya üzerinden aldığım "yeniden300" isimli 300 TL’lik indirim kuponunu kullanmak istedim. Ancak kuponu daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen, uygulama "Bu kuponu daha önce kullanmışsınız" şeklinde bir uyarı veriyor ve indirimden faydalanamıyorum. Kuponun herhangi bir al...

26.08.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Getir uygulamasından Anafartalar Midye Balıkesir şubesinden midye siparişi verdim. Sipariş numaram 60755891’dir. Siparişimin 21:08-21:18 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak 21:20 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. O sırada hastam ...

Getir Çiçek siparişim için ödeme iadesi yapılmıyor ve tekrar gönderim sağlanmıyor. Bu nasıl bir uygulama; hem bana özel hem de siparişi iptal ediyorsunuz, ayrıca ödemesini de iade etmiyorsunuz. Hangi ülkede, hangi yılda yaşıyoruz? Ücretimin iade edilmesini veya siparişimin yeniden gönderilmesini ist...

2 Ağustos 2025 tarihinden beri Getir Büyük uygulamasında bana özel tanımlanan 500₺ tutarındaki kampanya kodumu kullanmaya çalışıyorum. Ancak, hem sepetimde ürün varken hem de yokken “bu kod kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa bu kodu daha önce hiç kullanmadım ve kodun geçerlilik sür...

Getir uygulamasından iki defa İran hurması siparişi verdim. Ancak her iki siparişim de teknik bir aksaklık nedeniyle tarafıma ulaşmadan iptal edildi. İlk sipariş için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücretin bankaya iade edildiği bilgisi verildi. Ancak ikinci siparişimle ilgili olarak “kişiye ö...

Getir Büyük İzmir'den verdiğim sipariş notlarda özel olarak yazmama rağmen eksik geldi. Bende o ürün için sepeti oluşturduğum için iade talebi oluşturdum. 2saat 15 dakika oldu hala gelmediler. Gece oldu. Uyuyacağımı belirttim. Canlı desteğin üslubu çok kötü. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtık d...

Bugün akşam 19:30sıralarında çekmeköy Hamidiye Mah Getir şubesi kuryesi sokakta beslediğimiz kediye sokak arasında hızla çarptı. Kediyi kendimiz hemen veterinere götürdük durumu çok ağır ve kritik. Kuryeye ise ulaştığımızda veteriner masrafları için yardımcı olamayacağını, sonuçta sokak kedisi olduğ...

Y012025032442562 fatura numaralı Getir siparişimdeki dondurmalar, özensizce aynı poşet içinde ve tamamen erimiş şekilde teslim edildi. Dondurma ve benzeri hassas gıdaların özel soğutuculu paketlerle taşınması gerekirken bu şekilde teslim edilmesi, hem ürün kalitesini hem de sağlık açısından güvenliğ...

Getir'den çok sık alışveriş yaparım. Her defasında sorun yaşıyorum. Ya bozuk ürün geliyor ya da çürük. Ama yine mecbur kalıp sipariş verdim. Aldığım bonfile ürünü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen şişmiş paketli geldi. Aldığım organik semizotu çürük, organik roka ise sapsarı olmuş ve ç...

+1

Getirsen'den sipariş verdiğim ürünü teslim almadığım halde, siparişim iptal edildi. Kafalarına göre iptal ettikleri ürünün para iadesini de yapmadılar. Kişiye özel olduğu için iptal durumunda para iadesi yapılmadığı söylendi. Ancak ben iptal etmedim, neden iptal edildiğini ve kime sorularak iptal ed...

GetirBüyük'ten sipariş verdim. Sipariş verirken 30 dakikada geleceği yazıyordu. İki saat oldu, siparişim hâlâ gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, uğraştım ama ısrarla siparişim gelmiyor. Benim iki saatimi aldınız, mağdur ettiniz, hiçbir açıklama yok. Özür dileyin ve bu mağduriyeti bana ö...

Getir uygulamasında 05.06.2025-06.06.2025 tarihlerinde sürekli denememe rağmen yoğunluk sebebiyle sipariş veremedim. Ancak aynı evde başka bir kişi kendi hesabından sipariş oluşturabildi. Getir, kişiye özel mi uygulama yapıyor? Ayrıca uygulama üzerinde görünen getirpara, web sitesinde görünmüyor.