to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2016 tarihinde saat 13.23 civarında Getir Büyük uygulamasında sepetimi hazırlarken, henüz “sipariş ver” butonuna b...asmadan Akbank banka kartımdan sepet tutarı olan 1.768 TL çekildi ancak buna rağmen siparişim oluşturulmadı. Herhangi bir sipariş oluşturmadan ve onay vermeden kartımdan para çeki
Bugün saat 15.00 civarında Getir Büyük uygulamasında 3.500 TL alışverişe 500 TL indirim kampanyasını kullanmak istedim a...ncak indirimden faydalanmamak için adeta özellikle engelleniyormuşum gibi bir süreç yaşadım. Kampanyalı sepet oluşturup yaklaşık 25 kez sipariş vermeyi denedim, her seferinde hiçbi
Uzun süredir düzenli olarak Getir Büyük kullanan bir müşteriyim; ancak son dönemde yapılan kampanyalar nedeniyle artık a...lışveriş yapamıyorum. Özellikle 1500 TL alışverişe 100 TL indirim kampanyası, hem gerçekçi hem de kullanıcıyı düşünen bir kampanya olmaktan çok uzak kalıyor. Alım gücüm en fazla 50
Getir uygulamasında yer alan “ikinci alışverişe 500 TL indirim” kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı... yaşadım. Mart ayının başında yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kampanyalar kısmından “500 TL üzeri 2. Alışverişte 500 TL indirim” kampanyasını seçtim. Daha sonra
Getir büyük kampanyaları kapsamında tarafıma sunulan kuponların koşulları hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yakla...şık bir aydır uygulamada “100 TL, 250 TL, 300 TL, 500 TL hediye” gibi ifadelerle sunulan kuponların minimum sepet tutarlarının 1.500 TL ile 3.500 TL aralığında olduğunu görüyorum.
Getir uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim.... Bugün Getir Büyük’te bir kampanya vardı, kampanyanın üzerine tıklayarak kampanya kapsamındaki ürünleri sepetime ekledim. Sepet tutarım kampanyanın alt limitine uygundu ve tüm şar
2 Aralık 2025 tarihinde saat 16.25 civarında İstanbul Maltepe’den getir uygulaması üzerinden ağırlıklı olarak Ülker atış...tırmalık ürünlerinden oluşan yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi, getir’in sinema bileti kampanyasından yararlanmak için oluşturdum ve sepetimi de uygulamad
10.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden, Akbank’ın Getir uygulamasına özel sunduğu 200₺ indirim kampanyasından yararl...anmak amacıyla sipariş verdim. Kampanya koşullarına uygun şekilde Akbank kredi kartımı kullandım ve uygulamada sunulan 200₺’lik indirim çekini siparişime ekledim. Sepet tutarım 227
Getir’in “Ay sonuna kadar 2 siparişe 500₺ indirim” kampanyasından yararlanmak için 31 Ağustos 2025 saat 22:55 ve 3 Eylül... 2025 saat 16:08’de, Kocaeli Gebze bölgesinden Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin tutarları sırasıyla 764₺ ve 560,90₺’dir. Her iki siparişim de kampanya
Günlerdir Getir kampanyasının uygulanamadığını anlatmaya çalışıyorum. Tüm kanallardan iletişime geçtim, ancak 'farklı çö...zümümüz yok' diyerek sistem hatasını bana mâl etmeye çalışıyorlar. Artık iş kampanyadan yararlanamamayı geçti, hak aramaya döndü. Ağustos ayı boyunca kullanabileceğimiz, iki adet 5
2 Ağustos 2025 tarihinden beri Getir Büyük uygulamasında bana özel tanımlanan 500₺ tutarındaki kampanya kodumu kullanmay...a çalışıyorum. Ancak, hem sepetimde ürün varken hem de yokken “bu kod kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa bu kodu daha önce hiç kullanmadım ve kodun geçerlilik sür
Sayın Yetkili, 22 Temmuz 2025 tarihinde Getir uygulamasında yer alan Çarkıfelek özelliğinden 150 TL’lik indirim kuponu... kazandım. Kupon kazanıldığında ekranda açıkça minimum sepet tutarı 300 TL olarak belirtilmesine rağmen, kuponlar sekmesine girdiğimde bu tutarın 1100 TL olarak güncellendiğini far
1150 TL'lik alışverişte getirme ücreti olmadığı belirtilmesine ve ekranda sürekli 'getirme ücreti yok' yazısı görünmesin...e rağmen, ödeme esnasında getirme ücreti alınıyordu. Şikayetimi ilettiğimde bunun bölgesel bir durum olduğu söylendi. Ayrıca, simit ve takı kampanyalarının sona ermesinin ardından
Getirde en az yarım saat sipariş için ürün seçimi yapıyorum. Kampanyalara göre de ayarlama yapıyorum. En son sepet tutar...ı belli limite ulaşsın diye özellikle eksik kaldı ise uğraşıyoruz. Ancak ödeme kısmına gelince 1 üründe 2 al 1 öde olmasına rağmen kampanyasız yansıma yapıyor. Onu çözmeye çalışırk
Öncelikle destek ekibini geliştirmenizi veya qa yapan kişilere düzgün tutanak tutmanızı tavsiye ederim. Sorun destek eki...binde değil, destek ekibine eğitim vermeyen kişilerde. Şimdi size yaşadığım durumu anlatayım. Üç farklı üründen dörder adet ve 80 TL'ye iki adet kola aldım. Ürünler şöyle: 2x Kola
Gerçekten sürekli her konuda sorun yaşadığım ve hiç bu kadar saçma bir cevap daha görmediğim için şikayetimi paylaşmak i...stedim. Bir de benden görüşme kayıtlarını silmemi istiyorsunuz doğru sebebi gayet anlaşılır. 600 TL sepet tutarı 100 TL indirimle 670 TL'ye çıkıyor? Sistem hatası deniyor. Uygulama
Getir de kampanyalar kısmında bana özel bir tane 400/200 ve bir tane de 900/200 indirim gözükmektedir. Nedense sepet olu...şturduğum zaman kampanya seç dediğimde 400/200 gözükmüyor. Kampanyalar kısmına gidiyorum orada hala var. Kampanya yapıyor musunuz. Yapmıyor musunuz? Ama ne hikmetse 900/200 olanda
Getir yeni bir uygulama yapmış, çarkı çeviriyorsunuz, size bir indirim kodu tanımladık diyor. Kodu giriyorsunuz, alışver...işinize yansımıyor. Müşteri temsilcisine soruyoruz, uygulamanızı güncelleyin ya da biraz bekleyin diyor. Hadi onları da yaptık, yine sayfaya düşen bir indirim yok. Bu ikidir başıma
Getir uygulamasında aylardır kuponlarımı kullanamıyorum. Sürekli canlı hizmettekiler bana kötü muamele yapıyor. Bütün şe...ylere uymama rağmen sepette kupon kullanılmıyor. Bana akıl vereceklerine sorunumu çözmeye uğraşsınlar. 'Hayır' diyorum ki, bunu zaten denedim diyorum, tekrar bakın diyorlar. Uygula
Turkcell'den kazanmış olduğum puanı kullanmak istedim. Bilgisayardan giriş yapıp alışveriş yaptım ödeme adımın geldiğimd...e puan gözüktü ve siparişten düştü ancak ödeme yap dediğimde çıkış yaptı. Birkaç kez denedim olmadı. Bunun üzerine mobil uygulamadan sipariş oluşturdum bunda da puan gözükmedi. Müş
Getir yemek'te kampanyalar kısmından elimde olan bir kupon kodu ekledim. Kampanyan başarıyla eklendi, kampanyanı listeni...n en üstünde görebilirsin ve istediğinde kullanabilirsin yazıyor ama gözükmüyor sepette de gözükmüyor kullanamıyorum. 2 kere aynı şey oldu. İkisinde de gözükmüyor.
Getir kampanya yapmış sepet tutarım uygun ama yine de indirim yapmıyorlar. 275'e 75 TL indirim diyor. Ben 285 TL sepet y...apmışım ama indirim 65 oldu. Ödeme anında fark ettim reklamlarında bahsedilen vaadi gerçekleştirmiyorlar. Canlı destek'e bağlandım; menüler kişiye özel bölgeye özel değişebilir diy
Getir firması kampanya gösterip sepette kampanyalı ürünlere tekrardan ücret alıyor. Aradığımız zaman da normal indirimli... ürünleri siz onları kampanya olarak kullandınız diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Halbuki ödeme anında sadece 1 kampanya seçilebiliyor ve seçilen kampanyayı seçildi gösterip ücret a
