to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir büyük kampanyaları kapsamında tarafıma sunulan kuponların koşulları hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır uygulamada “100 TL, 250 TL, 300 TL, 500 TL hediye” gibi ifadelerle sunulan kuponların minimum sepet tutarlarının 1.500 TL ile 3.500 TL aralığında olduğunu görüyorum. Bu seviyeler, gerçek anlamda bir avantaj sağlamaktan çok, kullanıcıyı ihtiyaç dışı ve zorunlu harcamaya yönlendiren bir yapı oluşturuyor.
Örneğin, 100 TL indirim alabilmek için 1.500 TL ve üzeri alışveriş yapma zorunluluğu, indirim algısı yaratmasına rağmen kullanıcı açısından ekonomik bir fayda sunmuyor. Bu tür kampanyaların “hediye” veya “özel” gibi ifadelerle sunulması, kullanıcıda oluşan beklenti ile gerçek fayda arasında ciddi bir fark yaratıyor ve hayal kırıklığına neden oluyor.
Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı desteğe yazdığımda, bana kendilerinin bu konuda bir şey yapma imkanı olmadığı, isterseniz mail atmam gerektiği yönünde yanıt verildi. Bu yaklaşım da sorunun çözümü açısından tatmin edici olmadı.
Getir’i tercih etme sebeplerim arasında kullanıcı dostu yaklaşım ve şeffaf kampanyalar yer alıyordu; ancak mevcut kupon koşulları bu beklentiyi karşılamıyor. Daha erişilebilir minimum sepet tutarlarıyla veya gerçek anlamda avantaj sağlayan kampanyalar sunulmasını, kampanya yapısının kullanıcı lehine olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Getir uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bugün Getir Büyük’te bir kampanya vardı, kampanyanın üzerine tıklayarak kampanya kapsamındaki ürünleri sepetime ekledim. Sepet tutarım kampanyanın alt limitine uygundu ve tüm şar...
Getir'den sipariş verecektim, 50 TL'lik kuponum vardı. Kuponun şartlarını, açıkça yazılı olan şekilde sağladım. Kampanya koşullarını orada yazmamasına rağmen, 'Bu ürün dahil değil, aslında sepet tutarı minimum bu kadar olmalı' gibi değişiklikler yapıyorlar. Örneğin, Coca-Cola 1 litre kampanyaya dahi...
Sayın yetkili, 1- Getir uygulamasından gelen mesajda 300 lira alışveriş karşılığında 100 lira kupon yüklendiği belirtildi. Defalarca denememe rağmen bu kupon tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, çözeceklerini söylediler fakat çözülmedi. 2- Yine aynı uygulamada Getir Büyük'ten 600 lira alışveri...
Getir uygulamasında iş telefonumla yeni bir hesap açtım ve ilk sipariş için "merhaba400" kuponu tanımlandı. Kuponun içeriğinde 700 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL indirim olacağı belirtiliyordu. Ancak ürünleri sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde, kuponun koşullarının değişip 2000 TL ve üzeri s...
Getir uygulamasını kullanırken hediye kupon çarkını gördüm ve denedim. 100 TL indirim kuponu kazandım. Sepetimdeki ürünleri ödeme kısmına geldiğimde kuponu uygulamak için istenileni yaptım. En üstte gözükecek yazısını da gördüm ancak kupon falan gelmedi. Canlı desteğe bağlandım kuponlar kişiye özel ...
