Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Fiyatı Uygulanmadı Fazla Ücret Çekildi Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Yasin
15 Nisan 20:06
87
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı ilgilendiler gerçekten, ekran kaydını görmek istediler mail gönderdim ve ücret iadesini yaptılar teşekkürler.”

14 Nisan’da Afyon Merkez’de Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner’den 438 TL’lik bir menüyü kampanya ile 219 TL’ye sipariş ettim. Siparişi verirken sepette kampanya otomatik olarak uygulandı ve ödeyeceğim tutar 219 TL olarak görünüyordu. Ancak Getir bakiyemden 219 TL yerine 438 TL çekildi ve kampanyalı fiyat yerine kampanyasız tam tutar tahsil edildi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu anlattım ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi durumu anlayamadı ve herhangi bir yardımcı olmadı, aradaki tutar için bir iade ya da düzeltme işlemi yapılmadı. Açılan kayda rağmen tarafıma bir dönüş ya da çözüm sunulmadı.

Kampanya ile sepette 219 TL olarak görünen tutarın geçerli sayılmasını ve fazladan çekilen ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

kampanya-fiyati-uygulanmadi-fazla-ucret-cekildi-ve-cozum-bekleniyor-4.jpg
kampanya-fiyati-uygulanmadi-fazla-ucret-cekildi-ve-cozum-bekleniyor-3.jpg
kampanya-fiyati-uygulanmadi-fazla-ucret-cekildi-ve-cozum-bekleniyor-2.jpg
kampanya-fiyati-uygulanmadi-fazla-ucret-cekildi-ve-cozum-bekleniyor-1.jpg
Yasin
Yasin
15 Nisan 20:24

Çok hızlı ilgilendiler gerçekten, ekran kaydını görmek istediler mail gönderdim ve ücret iadesini yaptılar teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Getir'de Yanıltıcı Kampanya Fiyatı Ve Fazla Ücret Alımı

profile
Olcay
09 Nisan 20:02
221
Getir'de Yanıltıcı Kampanya Fiyatı Ve Fazla Ücret Alımı
getirde-yaniltici-kampanya-fiyati-ve-fazla-ucret-alimi-1.jpg

Getir'de 2 Al 1 Öde Kampanyası Yanıltması Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Tarkan
18 Mart 20:35
367
Getir'de 2 Al 1 Öde Kampanyası Yanıltması Ve Haksız Ücret Tahsilatı
getirde-2-al-1-ode-kampanyasi-yaniltmasi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-3.jpg
getirde-2-al-1-ode-kampanyasi-yaniltmasi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de Kampanya Ücretsiz Getirme Sözüne Rağmen Ücret Çekildi

profile
Mustafa
16 Ocak 14:54
619
getirde-kampanya-ucretsiz-getirme-sozune-ragmen-ucret-cekildi-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de Yanlış Kampanya Fiyatı Ve Çifte Ödeme Sorunu

profile
Ceren
25 Aralık 2025 23:53
746

Getir Kampanya İndirimi Ödeme Ekranında İptal Edildi Fazla Ücret Alındı

profile
Cihat
30 Ağustos 2025 21:31
480
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri