Tekrarlayan Kampanya Hatası, Sepet Silmek Gerekli

Getir uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bugün Getir Büyük’te bir kampanya vardı, kampanyanın üzerine tıklayarak kampanya kapsamındaki ürünleri sepetime ekledim. Sepet tutarım kampanyanın alt limitine uygundu ve tüm şartları sağlıyordum. Buna rağmen ödeme adımına geçtiğimde, kampanyayı sanki şartları karşılamıyormuşum gibi seçemiyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine yazdığımda, sepetimi tamamen silip uygulamadan çıkmam, sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Ayrıca bunu sürekli denememem, arada bir denemem gerektiği gibi bir geri bildirim aldım. Bu ilk yaşadığım sorun değil; daha önce de Getir’in farklı hizmetlerinde defalarca aynı hatayla karşılaştım ve her seferinde olduğu gibi yine sipariş vermekten vazgeçip muadil bir uygulamadan alışveriş yaptım.

Bir alışveriş için saatlerce kampanya neden uygulanmıyor, sepeti sil baştan yap, tekrar dene gibi işlemlerle uğraşmak çok saçma ve yorucu. Uzun süredir zaten bu sorunlar yüzünden Getir’in hiçbir hizmetinden alışveriş yapmıyordum. Bugün yeniden denediğimde de aslında neden alışveriş yapmayı bıraktığımı bir kez daha görmüş oldum.