Getir İade kredi kartı

14.09.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’den Getir Büyük uygulaması üzerinden “organik” ibaresiyle yumurta siparişi verdim. Ürünün görseli ve açıklaması organik yumurta olarak sunulmuştu. Ancak ürünü teslim aldıktan ve ambalajı açtıktan sonra, yumurtaların 3 numara olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü...

11.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Eker marka 7 adet 6’lı koli ayran siparişi verdim. Toplamda 42 adet ayran teslim edilmesi gerekirken, yalnızca 7 adet ayran teslim edildi. Siparişimdeki 5 koli ayran eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde ...

19 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Everest EV-DY100 Siyah Tek Tuşla Silme Dijital Yazı Tahtası siparişi verdim. Ürün arızalı geldiği için hemen müşteri hizmetlerine yazıp iade talebinde bulundum. Ürünün gelip alınacağı ve ücretin banka hesabıma iade edileceği söylendi, fakat bugüne kadar ne ...

Getir Büyük üzerinden Kadıköy’de verdiğim siparişte 3 adet Eurofresh salata aldım. Ancak bu salatalardan 2 tanesi bozuk çıktı. Bozuk olan ürünlerin son kullanma tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu, fakat ben salataları 9 Eylül Çarşamba günü açtığımda yoğun ve kötü bir koku ile karşılaştım. Durumu ön...

09 Eylül saat 09:30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim Y012025043122001 numaralı siparişim, kurye tarafından teslim edilmiş gibi işaretlenmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünler hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi. Görünüyor ve ne ürünleri alabildim ne de paramı geri aldım. Dün canlı de...

10.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene’den dürüm siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, kredi kartı ile ödediğim 311,99 TL’nin iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin ipt...

6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Kars Maydanoz Döner’den çorba siparişi verdim. Siparişin ardından restoran tarafından aranıp ürünün mevcut olmadığı söylendi. Ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “iptal edemiyoruz, restorana ulaşamıyoruz...

15.08.2025 tarihinde Getir Büyük uygulamasında ödeme adımında “Ödeme alınamamıştır. Lütfen sonra tekrar deneyin.” hatası aldım. Siparişim oluşmadı; fakat VakıfBank kredi kartımdan 943,63 TL tutarında provizyon alındı. Aynı gün çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve “bankanızın politikasına gör...

31.08.2025 tarihinde getirmarket üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda, siparişim oluşmadan kredi kartımdan 346,47₺ tutarında ücret çekildi. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, kart hareketlerimin ve ekran gör...

Getirmarket üzerinden 7 kalemlik bir sipariş verdim. Siparişimi 11 Haziran 2024 tarihinde saat 14.31’de oluşturdum ve 15.31’de Eskişehir Gökmeydan adresinde teslim aldım. Ancak, siparişimde 2 adet cips, 1 adet köpek maması ve 1 adet poşet eksik çıktı. Eksik ürünlerle ilgili olarak Getir müşteri hi...

24 Ağustos tarihinde Ankara Çankaya’dan getirmarket üzerinden verdiğim ve tamamı iade edilen siparişim için 1134,73 TL tutarında iade beklemekteyim. Fatura numaram: Y012025040468463. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade tutarım tarafıma ulaşmadığı için önce Getir müşteri hizmetleriyle ilet...

Getir Hemen üzerinden İstanbul Pendik adresime verdiğim son siparişte, ahududu ürünü küflü olarak teslim edildi. Ürünün fotoğraflarını çekip firmaya ilettim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...

12 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden kredi kartımla toplam 3428 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 16:00’da Getir tarafından iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün içinde 4 ayrı sipariş oluşturdum, hepsi iptal edildi. İadelerin neden yapılmadı...

25’inde saat 10:00’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Başakşehir adresine 560,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yaşanan gecikme nedeniyle iptal ettim ve iademin yapılmasını bekledim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Getir müşteri hizmetleri...

22 Ağustos Cuma günü İstanbul Pendik Yenişehir adresine, Getir Büyük üzerinden 3.000 TL’lik kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bir haftadır para iadem gerçekleşmedi. Durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 10 kez telefonla müşteri hizmetleri...

13 Ağustos 2024 tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve toplamda 4.548 TL ödeme yaptım. 14 Ağustos 2024’te ise bir sipariş daha verdim, bunun için de 2.168 TL ve 2.504 TL olmak üzere toplamda 4.672 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, bu üç siparişim de iptal edildi ve ödemelerim ta...

23 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Akse Mahallesi 528. Sokak, Çağdaşkent, Çayırova/Kocaeli adresine bir sipariş verdim. Ancak siparişim bilgim dışında iptal edildi ve aradan 5 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numarası uygulamada görünmüyor, ancak ekran görüntüsü ekleyebil...

13 Ağustos'ta Getir Büyük üzerinden Eyüp Kemerburgaz adresine 3.267,22 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, uygulamada "Yasin" isimli bir kişi tarafından iptal edildi olarak görünüyor ve hâlâ bu şekilde duruyor. İptal bildirimi uygulama üzerinden bana ulaştı ancak herhangi bir açıklama yapılm...

29.07.2025 tarihinde Getir üzerinden Antalya Alanya Kestel Mahallesi’ne, kredi kartımın 4364 ile biten numarasıyla toplam 350 TL tutarında 3 adet sufle siparişi verdim. Siparişim iş yeri kaynaklı olarak iptal edildi ve tarafıma bankadan iade yapılacağına dair mesaj iletildi. Ancak aradan 1 ay geçmes...

14 ve 15 Ağustos tarihlerinde Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime toplamda dört farklı alışveriş siparişi verdim. Tüm siparişlerim teknik bir sorun gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Ancak toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ödememin iadesi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen h...

19 Ağustos’ta Getir üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesinde 3.017,38 TL tutarında kredi kartımla yaptığım alışveriş, mağaza tarafından 5 dakika içinde iptal edildi. Siparişin iptalini ben gerçekleştirmedim, mağaza tarafından yapılan iptal sonrası iade yükümlülüğünün Getir’e ait olduğu tar...