to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran’da Getir Büyük üzerinden 563,45 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişi daha sonra iptal ettim. Aradan... yaklaşık üç gün geçmesine rağmen, iptal etmiş olduğum bu siparişin ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferin
04.06.2026 tarihinde Getir üzerinden toplam 657,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş için iade süreci başlat...ılmasına rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın iadem hâlâ kartıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma iadenin yapılacağı ve sürecin ilerlediği s
14 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 5 adet “Heinz Kırmızı Biberli Sarımsaklı Sos” siparişi verdim. Sipa...rişim Rize Merkez’de tarafıma teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında, hepsinin Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin (tett) 12 Ağustos 2026 olduğunu fark ettim. Satış sayfasında ürü
5 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişime ait ödeme kredi kartımdan tahsil ed...ilmesine rağmen, aynı işlem için kartımdan ayrıca 849,43 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arad
12.06.2026 Cuma günü saat 19:00–20:00 arasında Getir uygulamasından konumumu haritadan seçip üstüne açık adresimi de yaz...arak adres bilgilerimi oluşturdum ve yaklaşık 1150 TL tutarında, QNB kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Adres bilgilerimde açık adresim yazıyor olmasına rağmen sipariş sa
4 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Türk kahvesi siparişi verdim, ancak kredi kartımdan aynı tutar iki kez çe...kildi. Bunu Getir’e iletmeme rağmen tarafıma 7 gün içinde iade yapılacağı söylendi, fakat belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Fazla çekilen tutarın d
11 Haziran 2026 tarihinde saat 18:47’de Getir uygulaması üzerinden Kırıkkale Merkez adresine yönelik yaklaşık 409 TL tut...arında bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluşturma esnasında, sisteminizdeki açık kullanıcı deneyimi hatası nedeniyle yanlışlıkla iki kez tıklama yapılması sonucunda sipariş otomatik
10.06.2026 tarihinde saat 10.37 civarında Getir uygulaması üzerinden toplam 461,97 TL tutarında kredi kartımla sipariş v...erdim. Ödemem çekilmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve sistem üzerinde siparişim hiç gözükmüyor. Garanti Bankası kredi kartı ekstremde işlem “Getir Perakende Lojisti
5 Haziran’da Getir uygulamasından Bolu’da bir sipariş oluşturmak istedim. İki ayrı denememde de sipariş hiçbir şekilde o...luşmadığı halde, kredi kartımdan toplam 330 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve ayrıca kullanmak istediğim kupon da sistemde “bu kupon daha önce kullanılmış” şeklinde görünmeye b
"Param iade edildi"
04.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, kredi kartı ekstremde 3.096 TL tutarında, tara...fıma ait olmayan ve bilgim/onayım dışında gerçekleşmiş bağımsız bir çekim fark ettim. Bu işlem, herhangi bir siparişime bağlı görünmeyen ayrı bir tahsilat olarak 4 Haziran 2026 saa
1 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim bir siparişte, kredi kartımdan 816,45 TL çekilmesine rağmen uyg...ulamada herhangi bir sipariş görünmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getir canlı destek ile görüştüm; işlemin ilgili birime aktarıldığı
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinden Getir üzerinden toplam 1.259,84 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişimi teslim aldığımda ürünlerin büyük çoğunluğunun eksik olduğunu gördüm. Hemen ardından hem uygulama içi destek üzerinden yazdım hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Getir firmasından oluşturduğum sipariş, kendileri tarafından iptal edilmesine rağmen kredi kartımdan ücret çekimi yapılm...ıştır ve 5 Mayıs 2026 tarihinden beri ücret iadesi tarafıma yapılmamaktadır. Tarafıma iade yapıldığını iddia eden bir mail göndermişlerdir, ama telefonla ulaştığımda ödeme emrinin
"1 Temmuz itibariyle fazla ödemem tarafıma geri iade edildi. 20 mayıstan 1 temmuza!"
20.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım işlemde kredi kartımdan mükerrer çekim gerçekleşti. Aynı işlem için ...kartımdan 2 kez 447,94 TL tahsil edildi ve bu fazla çekim kart ekstreme de yansıdı. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım, her seferinde yalnızca “
30 Mayıs 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişte teslim edilen kiraz ve yaban mersini ürünleri çürük... ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünleri teslim alır almaz problemi fark ettim. Ödemeyi şirketimin verdiği Setcard Flex ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden canl
21.05.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan aynı sipariş için iki kez çekim yapıldı. Aynı g...ün müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, fazla çekilen tutarın birkaç saat içerisinde hesabıma iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağme
25 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş vermeye çalışırken uygulamada ödeme hatası aldım. İşlem başarı...sız görünmesine rağmen sonradan kontrol ettiğimde kredi kartımdan 446,78 TL tutarın çekildiğini fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Durumu Getir’
Getir ile 21 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde yaşadığım iki ayrı işlemde ciddi iade sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim hala ...giderilmedi. 21 Mayıs akşamı saat yaklaşık 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 80 dakika boyunca “yolda” bile gözükmeyince siparişi iptal etmek zorunda
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş, herhangi bir şekilde teslim edilmeden iptal oldu ancak yaklaşık 867 TL tutar...ındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı söylendi fakat kredi kartı hesabıma baktığımda henüz
22 Mayıs gece saat 00:20 sularında Getir uygulaması üzerinden vermek istediğim siparişte, kredi kartımdan 337,48 TL tuta...rında ücret çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve uygulamada herhangi bir uyarı ya da bilgi mesajı da görünmedi. Ödeme alınmasına rağmen sipariş kaydı olmadığı için hem ürü
21.05.2026 tarihinde Getir hesabıma bağlı banka kredi kartımdan, benim herhangi bir işlemim olmamasına rağmen 356,07 TL ...tutarında para çekilmiştir. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan sipariş, cüzdan yüklemesi ya da benzeri hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen bu tutar kartımdan tahsil edilmiş
14 Mayıs’ta Getir üzerinden market siparişi vermek üzereyken fikrim değişti ve siparişi tamamlamadan iptal butonuna bast...ım. Buna rağmen Yapı Kredi Bankası World Eko kredi kartımdan 653 TL tutarında çekim yapıldı ve o günden beri iadem hesabıma geçmedi. Durumu defalarca Getir tarafına ilettim, her s
