Getir İade kredi kartı

7 gün önce Getir Büyük uygulaması üzerinden herhangi bir sipariş vermememe rağmen, VakıfBank kredi kartımdan 2.597,26 TL tutarında bir çekim yapıldı. Getir hesabımda 26 ve 29 Temmuz tarihlerinde ayrı ayrı 2.597,26 TL çekilmiş görünüyor. Sadece 26 Temmuz’da alışveriş yapmış olmama rağmen, 29 Temmuz’d...

26 Temmuz'da Getir Büyük üzerinden 2521,54 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak 29 Temmuz'da, yine Getir Büyük üzerinden aynı tutarda (2521,54 TL) kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan yeniden para çekildi. Kullandığım kart VakıfBank World kredi k...

Getir Büyük, ücret iadesi yapmıyor ve sipariş olmadan tanımlı kartlardan çekim yapıyor. Getir Büyük'ten 26 Temmuz tarihinde vermiş olduğum 2.583,03 TL tutarındaki siparişim için tanımlı kredi kartımdan çekim yapıldı, ancak sipariş Getir tarafından iptal edildi ve ücret iadem kredi kartıma yansımadı....

26 Temmuzda yapmış olduğum alışverişin ödemesi kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde bilgim olmadan yeniden çekilmiş. Müşteri hizmetleri aynı gün iade edileceğini söyledi ancak iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri konuyla ilgileneceklerini söylüyor ancak geri dönüş yapılacağını düşünmüyorum.

Getir Büyük siparişim teknik hata yüzünden iptal edildiği için yapılması gereken para iadem 1 haftadır yapılmadığı gibi her gün aramama rağmen dönüş bile yapılmıyor. Tutar kredi kartı ekstreme yansımış olup hizmet almadığım bir bedel ödemiş oldum. Kendi hatalarının bedelini müşteriye ödetmek nedir?

13 Temmuz 19.41'de Getir uygulamasından Petshop siparişi oluşturmak isterken uygulama hata verdi. Getir siparişimi oluşturmadan, kredi kartımdan ücreti kesildi. Bankayla görüştüm firmanın ücreti kestiğini, onlardan talep etmem gerektiğini söyledi. Kaç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferin...

Getir'den evvelsi gece (1 Temmuz) verdiğim 756 TL'lik sipariş kurye tarafından kapıma teslim edilmeyip, sistem üzerinde "iptal edildi" ibaresiyle geri götürülmüştür. 2 Temmuz günü getir müşteri hizmetleri ile görüşüp, -kendiliklerinden yapmadıkları için- paramın iade edilmesi talebinde bulundum. Bun...

Güngören'den Getir Büyük alışverişi yaptım. Üç saat boyunca siparişim hazırlanmadı, ben de dışarı çıkacağım için iptal ettim. Fakat para çekildi ve sekiz gündür geri iadesi yapılmıyor. Ayrıca her gün üç lira faiz ekleniyor. Banka ile görüştüm, kesinlikle iade görünmüyor diyorlar. Onlar ise 'Biz iade...

Getir'den alışveriş yaptım; ancak siparişim geç geldiği için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Sipariş iptal edildiği halde ücret kredi kartıma yansımadı. Konunun incelenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, iade işleminin yapıldığını ve bankayla görüşmem gerektiğini...

20.06.2025 tarihinde Getir'den 433,98 TL'lik sipariş verdim. Ürün geç geldiği için siparişi iptal ettim. Kredi kartımdan çekilen tutar halen iade edilmedi. İade işlemi için müşteri temsilcisini aradım ancak telefonda bant kaydı olduğundan derdimi anlatacak bir iletişim kuramadım maalesef.

3 Haziran 2025'te Getir Büyük üzerinden 753 TL tutarındaki siparişim, ya ürün eksikliği ya da personel yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi. Personellerin işlerini düzgün yapmadığını düşünüyorum. 3 haftadır 10 kez kayıt oluşturmamıza rağmen, kredi kartımıza ücretin iade edilmesini talep ettik anca...

03 Nisan’da Getir Büyük üzerinden 650 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş, ürünlerin stokta olmaması nedeniyle 3 saat sonra sistem tarafından iptal edildi. Ancak yaklaşık 10 gün sonra provizyonda bekleyen tutar kredi kartımdan çekildi. Bankam iade yapılmadığını belirtirken, Getir tarafı iadeyi gerçe...

10 Haziran 2025 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim. Birkaç gündür bana 250 TL indirim olduğu yönünde mesajlar geliyordu. İhtiyaçlarım olduğu için sipariş verdim. 250 TL indirim, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerliydi. Siparişimi oluşturup yaklaşık 2010 TL tutarında alışveriş yaptım ve indi...

19 Mayıs günü Getir firmasından yaptığım alışveriş tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ancak, 1 haftayı geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen tutar iade edilmedi. Birkaç kez kendilerine ilettiğim halde sorunun çözüleceğini söylüyorlar ancak sadece söylüyorlar. Çözdükleri bir konu yok. Bir an ...

21.04.2025 tarihinde Getir Uygulamasından sipariş oluşturdum, sipariş onaylandı yazısını görünce uygulamadan çıktım. Yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen siparişim gelmeyince uygulama üzerinde kontrol ettiğimde ürünlerin sepette olduğunu, siparişimin oluşmadığını gördüm. Kredi kartımdan çekim işlemi y...

21.04.2025 günü Getir Büyük'ten sipariş vermek istedim. Kart bilgilerimi girdim, ödeme hatası uyarısı verdi, siparişim oluşmadı ancak kredi kartımdan ücret çekildi. 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bugün bana maille "Ödeme çekilmemiş" şeklinde yanıt geldi. Kendilerine ödeme slibini...

Bugün Getir Büyük'ten yaptığım alışverişin neredeyse yarısı eksik getirildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanarak eksik ürünleri söyledim ancak bana yapılan iade kupon olarak yapıldı ve kuponlar tek bir fiyat olarak değil ayrı ayrı işlemler yapıldığından dolayı ayrı ayrı olarak yapıldı ve beni...

Getir siparişlerimi hiçbir gerekçe göstermeden iptal ediyor, üstüne ödemeyi provizyonda ben kendilerine ulaşmadığım sürece aylarca bekletiyor ve iade gerçekleştirmiyor. Israrla bankamla iletişime geçmem gerektiğini söylüyorlar. Konu kendileriyle ilgili olduğu halde ve iptal edilen siparişlerimle ilg...

Getirçarşıdan Ziraat Bankkart kredi kartı ile yaptığım ve hemen iade edilen siparişimin iade ücreti 1 Mart’tan beri yatırılmıyor. 1200 TL civarı iade ücretimin yatırılmasını talep ediyorum. 15 gündür beni mağdur ediyorsunuz. Defalarca aradım ama düzgün bir şekilde geri dönüş bile yapılmıyor. Ve ben ...

Getir uygulamasından 21 Şubat günü sipariş verdim. Ödemesi kredi kartından yapıldı. Sipariş getir tarafından iptal edildi ve tarafımıza teslim edilmedi. Ödeme o günden bu yana provizyonda kaldı. Miktar kartıma geri iade edilmiyor. Müşteri temsilcileri konunun en kısa zamanda çözüleceğini bildirip öt...

Getir Büyük'ten 15 şubatta vermiş olduğum sipariş tutarı kredi kartımdan 2 kez çekildi. Konu ile 4 kez getir canlı destek üzerinden görüştüm ve müşteri temsilcileri ile de ek olarak görüştüm. Devamlı olarak işlem hızlandırma diye diye oyalıyorlar. Paramın iadesi yapılmadı. Lütfen hakkınız olmayan tu...

Getir'den sipariş ettiğim ürünlerdeki sorunlar nedeniyle, ücret iadesi yerine iade çeki tanımlandı. Dolayısıyla bir sonraki siparişimde bu iade çekini kullandım ve kalan kısmını da kredi kartı ile ödedim. Fakat gelen ürünlerin bir tanesinin son kullanma tarihi geçik, bir tanesi de hatalı ürün. Örneğ...