to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat tarihinde saat 21.10 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 407 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde ye...r alan 180 TL tutarındaki bir ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için canlı desteğe bağlanarak hemen talep oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir
Getir uygulaması üzerinden 15.02.2026 tarihinde Kassapp Yaprak Et Döner restoranından saat 19:54’te sipariş verdim. Uygu...lamada siparişin 30–35 dakika içinde teslim edileceği yazdığı için, evden çıkış saatime uygun olacağını düşünerek ona göre planlama yaptım. Ancak siparişim tam 21:08’de, yani yakl
15.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Adresim doğru olmasına rağmen kurye beni ar...ayarak konum ve adres uyuşmazlığı olduğunu söyleyip siparişimin iptal edildiğini belirtti. Ardından aynı siparişi yeniden vermem gerektiği söylendi. Asıl sorun ise, kendi sistemle
14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45’te Getir uygulaması üzerinden Kartal/İstanbul’da bulunan Esta Lahmacun’dan t...oplam 1.319,60 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yo
Getir Çiçek üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde canlı çiçek siparişi verdim. Alıcı adres bilgilerini eksiksiz ve doğru şeki...lde girdim, sistemde de bu adres konum olarak görünüyordu. Buna rağmen uygulama, siparişi oluşturduğum anda benim bulunduğum konumu baz almış ve siparişi bu yüzden sistemsel hata g
7 Ocak’ta Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy’de 690 TL’lik bir sipariş verdim ve siparişi hemen ardından iptal ettim.... Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen tutar kredi kartımdan çekildi ve yaklaşık 1,5 aydır ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle defalarca, 25 kereden fa
10.02.2026 tarihinde saat 19:16:41’de Getir üzerinden yaptığım alışverişe ait, fatura numarası y012026007197982 olan işl...emde kredi kartımdan 1.962,41 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Yani tek bir sipariş için kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Durumu aynı gün Getir müşteri hizmetlerine ilett
7 Şubat’ta Getir uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova bölgesine verdiğim sipariş için “teslim edildi” mesajı gelmesine ...rağmen, siparişim kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, kuryenin adrese yakın olduğu için böyle bir mesaj gelmiş olabileceği söylendi; anc
9 Ocak 2026 tarihli Getir Büyük siparişim için 1400 TL tutarında iade işlemi yapılacağı söylendi, ancak bu iade 27 gündü...r kredi kartı hesabıma yansımadı. Ayrıca, özellikle talep etmeme rağmen işlemle ilgili herhangi bir referans numarası da paylaşılmadı. Adım Gamze T**** ve bu süreçte Getir müşteri
28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında işlemi tamamlam...ama rağmen siparişim oluşmadı. Bunun üzerine sistemde bir hata olduğunu düşünerek tekrar denedim ve ikinci kez ödeme yaptım, ancak bu denememde de sipariş oluşturulmadı. Yapı Kred
19 Ocak’ta Getir Büyük üzerinden sipariş verdim, herhangi bir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. 19 ve 20 Ocak tar...ihlerinde aynı ürünü toplam dört kez yeniden oluşturdum, her seferinde siparişlerim iptal oldu ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradı
25 Aralık saat 12:16’da vermiş olduğum GetirMarket siparişim, adres hatası gerekçe gösterilerek iade edileceği teminatıy...la iptal edildi. İadenin 1–7 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Uygulama
20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.034 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdi...m. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal sebebini bilmediklerini, ücret iadesinin yapıldığını söylediler. A
Getir Büyük üzerinden 15.01.2026 tarihinde farklı saatlerde üç kez sipariş vermeye çalıştım. 13:56’da 3.014,06 TL, 14:26...’da 3.011,29 TL ve 18:10’da 3.022,87 TL tutarlarında olmak üzere kartımdan toplamda ciddi bir meblağ çekilmesine rağmen, bu üç sipariş de uygulamada “iptal” olarak görünüyordu. Yan
15.01.2026 tarihinde Getir üzerinden Aydın Söke’deki adresime verdiğim, kre...di kartı ile 1.257,92 TL ödemesini yaptığım siparişim tarafıma teslim edilm
12 Kasım 2025 tarihinde saat 10:54’te Getir üzerinden İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’ne teslim edilmek üzer...e toplam 305,70 TL tutarında, 49 TL getirme ücreti de dahil olan bir sipariş verdik. Ödeme kredi kartı ile alındığı halde, siparişimiz bize hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edi
13 Ocak 2026 tarihinde saat 20.55 civarında Getir uygulamasından İzmir Buca Adatepe adresime bir sipariş verdim. Ödemeyi... banka/kredi kartı ile 1.049 TL 44 kuruş olarak yaptım. Sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kurye, sisteme teslim edildi ola
Eşimin Getir Büyük hesabından 10.01.2026 tarihinde iki kutu yarım kilo Rem marka zeytin, 2 adet ekmek, tereyağ margarin ...ve Pakmaya aktif maya siparişi verdik. Siparişin 11.11.2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesini seçmiştik ve ürünler Ankara Etimesgut adresine teslim edildi.
Getir uygulaması üzerinden Bakırköy Kartaltepe’deki adresime yaklaşık 1.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ...sipariş verdim. Sipariş sonrasında kurye gelmiş bizi aramış ve adresi bulamadığını belirtmiş. Adresim açık ve daha önce de defalarca Getir tarafından bulunmuş bir adres olmasına ra
"Tarafıma iade geç te olsa yapıldı"
5 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş aynı gün içinde iptal edildi; ancak o günden bu yana para iadem ...yapılmadı. Sipariş için 1000 TL’yi GetirPara ile, 42,32 TL’yi ise Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade süreciyle il
6 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba mahallesindeki adresime Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. ...Bu sipariş için kredi kartımdan 3.461,87 TL tutarında ödeme alındı. Siparişim yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi takip ettiğimde, ekranda sürek
01.01.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi Cebeci Park civarındaki adresim...ize yaklaşık 355 TL tutarında bir sipariş verdik. Uygulamada siparişin teslim saati 21.30 olarak görünüyordu. Sipariş, sitenin güvenliğine kadar gelmiş olmasına rağmen, blokumuz si
Yaklaşık 1 yıldır Getir uygulamasını Çanakkale Merkez ve İzmir Şemikler bölgelerinde düzenli olarak kullanıyorum. Bu sür...e boyunca yaptığım hemen her alışverişte, özellikle gramaj farkı ve benzeri nedenlerle benden fazladan ücret alındığını; ancak bu fazla tahsil edilen tutarların hiçbirinin tarafıma
