to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2026 tarihinde saat 10:41’de İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy bölgesine verilen Getir siparişimde yer alan açma ürünün...ün taş gibi bayat ve yanık olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden olduğu gibi sakladım. Durumu hemen telefonla Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana çözüm üretileceği ve ürü
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:16’da İstanbul Ataşehir’den Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim ed...ildi. Siparişimde yer alan 2 adet Carte d'Or Meyve Şöleni dondurma poşetten çıkmadı. Durumu önce uygulama üzerinden ilettim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün müşteri h
Getir Büyük üzerinden bugün 4×1 litre olan iki adet Pepsi Max sipariş verdim. Teslim edilen ürünlerin son kullanma tarih...ine baktığımda yalnızca 27 gün kalmış olduğunu gördüm. Pepsi’yi normalde marketten alırken son kullanma tarihine en az 3–4 ay kalmış ürün seçiyorum çünkü son tüketim tarihine 2 ay
İstanbul Kadıköy 14. Bölgede uzun süredir Getir’de motokuryelik yapmaktaydım. 9 Mayıs Cumartesi günü hiçbir somut kanıt ...ve delil olmamasına rağmen, bir kişinin kötü niyetli şikayeti üzerine hesabımın tek taraflı olarak kapatılmasıyla işime son verildi. Olay günü paket teslimatını zamanında gerçekle
8 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulamasına girmeye çalıştığımda genel hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığın...ı fark ettim. Uygulama içinde ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı, açıklama veya gerekçe iletilmedi. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir tartışma, iptal, iade tal
7 Mayıs akşamı saat 21.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 445,47 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme e...kranında kart bakiyemin yetersiz olduğu uyarısı çıktı ve sistem siparişi oluşturmadı. Ancak hemen ardından kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, sipariş oluşmamasına rağmen 445,47
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişim eksik teslim edildi. Faturada toplam 3 poşet görünmesine rağmen tarafıma ya...lnızca birbirine bağlanmış, iki düğüm atılmış 2 poşet teslim edildi. Poşetlerden birinde sadece yumurta vardı, diğerinde ise siparişimin yalnızca küçük bir kısmı bulunuyordu. Fatur
6 Mayıs tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişimde, Yapı Kredi banka kartımdan 1.019,45 TL tu...tarında mükerrer çekim yapıldı. Uygulamada bu ikinci çekime dair ayrı bir sipariş numarası da görünmüyor. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kay
07.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesine saat 19.18 civarında verdiğim siparişte, bana tamamen ...başka bir kişiye ait olan bir sipariş teslim edildi. Sipariş geçmişinde bu işlem göründüğü halde sipariş numarasını göremiyorum. Yanlış sipariş gelmesi üzerine canlı desteğe bağla
29 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 985,46 TL tutarında verdiğim sipariş, adreste bulunmadığım gerekçesiyle ...iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Yapı Kredi bankamla yaptığım görüşmede, söz konusu tutarın 934746 provizyon n
06.05.2026 tarihinde Enpara Şirketim sanal kredi kartımdan, getir Perakende adına moka united/getir perak İstanbul TR aç...ıklamasıyla 325,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yetkisiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bankam Enpara ile iletişime geçtim, işlemin henüz proviz
İzmir’de Getir Büyük üzerinden 25 Nisan 2026 saat 22:18’de yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler iki s...aat boyunca teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu siparişin ücret iadesi hesabıma yatmadı. Buna rağmen 1 Mayıs 2026 saat 18
Getir uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş ...yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “your account is closed” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımı 0532*****28 numaralı telefon ile kullanıyordum. Hesabın neden kapatı
26 Nisan 2026 Pazar günü Getir Büyük üzerinden 773 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğ...imde aynı tutarın aynı gün içinde iki kez çekildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez 26 Nisan Pazar günü canlı destek üzerinden Getir’e ulaştım, kredi kartı ekstresi görüntümü ile
25 Nisan 2026 saat 14:58’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş 75 dakika boyunca teslim edilmediği için uygulama üze...rinden iptal ederek iade talep ettim. VakıfBank kartıma baktığımda ise gramaj farkı bahanesiyle iki farklı tutarda çekim yapıldığını gördüm; 1.342,45 TL ve 1.315,74 TL olmak üzere
Uzun süredir Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Daha önce defalarca canlı destek üzerinden şikay...et kaydı açtırdım, her seferinde “şikayetinizle ilgili aranacaksınız” denilmesine rağmen bir kez bile geri dönüş yapılmadı ve açılan hiçbir şikayetim sonuçlanmadı. 26.04.2026 tari
02.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi...n teslimat süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişimin 30–50 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 101–105 dakika geçmesine karşı
Getir uygulamasında “2 sipariş ver 1000 TL kazan” kampanyası hakkım olmasına rağmen, kampanyayı seçtiğimde indirim tutar...ı siparişlerime yansımıyor. Uygulamada kampanya hakkım açıkça görünmesine rağmen sistem indirimi uygulamıyor. Bugün aynı kampanyayı kullanarak defalarca sipariş vermeyi denedim an
01.05.2026 tarihinde adıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Getir üzerinden peş peşe birden fazla işlem ...yapılmıştır. Aynı gün saat 14:40–15:09 arasında S/GETİR ve S/GETİR perakende İstanbul açıklamalarıyla 300 TL, 555 TL, 750 TL, 1.049,37 TL, 1.831,88 TL ve 1.941,47 TL tutarlarında h
01.05.2026 tarihinde saat 22.53’te Ankara Gölbaşı bölgesinden Getir üzerinden “hemen teslimat” seçeneği ile sipariş verd...im. Uygulamada 15 dakika olarak belirtilen teslimat süresi üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir teslimat veya
Getir Büyük üzerinden İzmir Buca’da bulunduğum adrese sipariş verdim. Depo evime çok yakın olmasına rağmen siparişim 2 s...aati geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapıldı. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan muhatap bulamıyor, kimseye ulaşam
1 Mayıs 2026 günü saat 11.37 civarında Getir uygulaması üzerinden 119,99 TL ödeyerek “Eurofresh Akdeniz Salata” siparişi... verdim. Ürün, uygulamadaki görselle uyuşmayan, tamamen sıradan kıvırcık maruldan oluşan bir paket olarak İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Bu durum üzerine asıl çözümü m
30.04.2026 tarihinde saat 21:50’de Samsun’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2 buçuk saat gibi kabul ed...ilemez bir sürede teslim edildi. Aynı sürede şehirlerarası yol gidilebilecekken, şehir içindeki bir siparişin bu kadar gecikmesi “hızlı teslimat” iddiasındaki bir firma için oldukç
Yıllardır hiçbir sorun yaşamadan Getir’i kullanan bir müşteriyim. 30.04.2026 akşam saat 22.00 sularında Almanya çıkışlı ...n26 kredi kartımı kullanarak alışveriş yapmak istedim ancak uygulama üzerinden artık yurt dışı kart ekleyemediğimi gördüm. Kartı eklemeye çalıştığımda “beklenmedik bir hata oluştu”
