to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır Getir Sonra özelliğini kullanarak güvenerek alışveriş yapıyordum. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirme...lerde ödemeleri 1–2 ay sonra yapabileceğimiz söyleniyordu. Bu nedenle son 2–3 ay içinde yaklaşık 8.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak ay sonu geldiğinde tüm harcamalarım hiçbi
14.12.2025 tarihinde saat 15.43’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen teslim e...dilmedi. Ödemeyi 898,03 TL olarak kartla gerçekleştirdim ancak ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizme
Getir uygulamasından yaptığım son üç siparişimde peş peşe sorunlar yaşamam nedeniyle artık kendimi güvende hissetmiyorum.... 21 Kasım 2025 tarihli siparişimde Eker tatlı bozuk olarak teslim edildi, aynı siparişte Maximus çikolata ise ağzı açık şekilde geldi. Bunun üzerine durumu ilettim, özür dilenip
13 Aralık saat 19.59’da Getir üzerinden Öz Lavaş Dünyası Pide & Lahmacun’da...n “tok eden saatler” kampanyasından 1.5 porsiyon kuşbaşı pide siparişi verd
12 Aralık 2025 tarihinde saat 15:26 civarında Getir üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ya...nlış adrese teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesine ve bu hatadan dolayı ürünü hiç alamamama rağmen tarafıma iade yapılmadı. Durumu fark eder etme
Getir uygulamasında, İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde 12.12.2025 tarihinde kampanyalı bir ürün için sipariş ...verdim. Uygulamada kampanya ile reklam yapılarak ürün gösteriliyor; siparişi oluşturduktan sonra ise teknik bir aksaklık yaşandığı belirtilerek ürünün getirilmeyeceği söyleniyor ve
11.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Getir Büyük üzerinden toplam 1.313,92 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemesini... de kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaramı şu an uygulamada bulamadığım için yazamıyorum, ancak Getir kayıtlarından kolayca tespit edilebileceğini düşünüyor
İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Getir üzerinden 21:44’te yaklaşık 1.000 TL’yi aşan tutarda bir sipariş verdim. Uygulamada tes...limat süresi 50 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 120 dakika geçmesine karşın hâlâ kurye bile atanmadığını gördüm. Bu yaşanan, basit bir gecikme değil, müşteriyi tamamen h
7 Aralık günü saat 14.37’de Getir üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 40 dakika gecikmesine rağmen teslim edilmedi. Kur...ye, adresi defalarca tarif etmeme rağmen sokağı dahi bulamadı ve sonuç olarak ürünler hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi yapılmaması benim açımd
Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer bölgesine verdiğim farklı tarihlerdeki siparişlerimde, hem maddi hem de ürün kalites...i anlamında ciddi sorunlar yaşamama rağmen firma bu konularda herhangi bir sorumluluk almamıştır. 08.12.2025 tarihinde saat 18.56’da verdiğim ve 20.07’de teslim edilen Getir Büyük
Getir uygulamasında Ankara’da kayıtlı hesabımın kapatıldığını geçen ay giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Uygulamaya... girmek istediğimde “Hesabın kapatıldı.” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali, şüpheli işlem veya ödeme sorunu yaşamadım, bu konuda bana hi
8 Aralık saat 12.23’te Getir üzerinden Hacıoğlu Zümrütevler şubesinden lahmacun siparişi verdim. Kurye, bana ulaşamadığı...nı iddia ederek siparişimi iptal ettirmiş ve 295 TL’lik ücretimin de iade edilmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Kurye tarafından kesinlikle aranmadım, yalnızca müşteri hizmetler
6.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece’den Getir üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartı...yla bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sebebini öğrenmek üzere müşteri hizmetl
Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden Doğal Maden Suyu siparişi verdiğimde, ürün açıklamasında 5’li paket olarak görünmesi...ne rağmen evime her seferinde 4’lü paket teslim ediliyor. Ürün sayfasında açıkça 5X adet yazmasına rağmen, gönderilen ürün 4X adet oluyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed
29 Kasım 2025 tarihinde Getir üzerinden Mandıradan markalı hellim peyniri sipariş ettim. Ürünü açtığımızda peynirin için...den tel gibi bir yabancı madde çıktığını gördük. Zaten daha önce de aynı markadan Getir aracılığıyla kötü kokan bir peynir göndermişlerdi. Bu markayla ilgili onlarca şikayet olmas
Getir üzerinden 1 Aralık Salı günü, akşam saat 17.00 civarında İstanbul Başakşehir’deki adresime bir sipariş verdim. Kur...ye, sistem üzerinden siparişi 'kapıyı çaldım' şeklinde teslim edilmiş gibi göstermiş; ancak biz evde olmamıza ve adresim açık ve doğru bir şekilde yazılı olmasına rağmen kesinlikle
"Teşekkür"
30 Kasım saat 19:06’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1800 TL’lik sipariş verdim. Aradan 25 saati aşkın süre geçmesine r...ağmen ne siparişim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Uygulamada kurye siparişi sabaha karşı teslim etmiş gibi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, depodan
Getir üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişte Tadım Tuzlu Yer Fıstığı sipariş etmiş olmama rağmen, bunun ye...rine iki adet Bahçeden marka yer fıstığı teslim edildi. Siparişimde açıkça farklı ürün yer almasına rağmen hatalı ürün gönderimi yapılmıştır. Yaşadığım sorunla ilgili görselleri v
29.11.2025 tarihinde Gaziantep Karataş bölgesinden Getir üzerinden iki adet cips siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir... buçuk saat gibi kabul edilemez bir gecikmeyle teslim edildi. Bu kadar kısa ve basit bir siparişin bu kadar geç gelmesi, hizmetin özenli verilmediğini açıkça gösteriyor. Eğer bu k
28 Kasım 2025 tarihinde saat 16:16’da Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak ...görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Site içinde, güvenlikli bir sitede oturuyorum. Önce güvenlik beni arayıp siparişimin geldiğini söyledi, ancak kapımın önünde herhangi b
12 Kasım’da Getir Büyük üzerinden yanlış gönderilen ürünler nedeniyle toplam 420 TL’lik alışverişimin iadesi için aynı g...ün içinde iki adet ürünü iade ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen bugün sadece 209 TL iade edildi ve iki ürün iadesi tek ürün gibi işleme alınarak hesabıma eksik para yatırıld
26.11.2025 tarihinde saat 12:31’de Getir üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat notunda adresi... doğru şekilde belirtmeme rağmen, konumla adres farklı denilerek siparişim teslim edilmedi ve şu an yalnızca ücretsiz iade işlemi yapıldığı, ücret iadesi yapılmayacağı söyleniyor.