gerçekleştiremiyoruz

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurum reddedildiği için başvuru ücretimin iadesini almam gerekiyor. 25 Ocak’tan beri 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretimi geri almak için hem internet üzerinden hem de ATM üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İnternet şubesi...

14 Ocak’tan beri Hayhay uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda SMS ile giriş yapıldığına dair mesaj geliyor ancak hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ekranda sürekli “Teknik bir hata dolayısıyla işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı...

Lifechek Compact şeker ölçüm cihazını uzun süredir kullanamıyoruz. Cihaz bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra aniden ölçüm yapmamaya başladı ve yaklaşık 1 yıldır kan ölçümü gerçekleştiremiyoruz. Ürünü eczaneden almıştık, şu anda garanti süresi bitmiş durumda. Sorun yaşayınca eczaneye başvurduğumuzda...

Uzun süredir Pazarama hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır hiç düzelmedi. Bu nedenle ne alışveriş yapabiliyorum ne de Pazarama’nın sunduğu kampanya ve avantajlardan yararlanabiliyorum. ...

Turkcell’in kendi internet sitesinden dün yeni hat başvurusu yaptım, bugün fiziksel sim kartım teslim edildi. Kart elime geçtiğinden beri e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Pin kodu ve seri numarasını doğru şekilde girmeme rağmen kimlik doğrulama aşama...

26–27 Ocak tarihleri arasında Vodafone Flex kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden telefon satın alma işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. İki gündür defalarca denem...

Kapatılan Emlak Kredi Bankası’ndan devralınan, Ankara Keçiören’deki evimizin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için Ziraat Bankası ile yaklaşık bir aydır sonuç alamadığımız bir süreç yaşıyoruz. Evimizi satmak istiyoruz; ancak ipotek nedeniyle satış işlemini gerçekleştiremiyoruz ve karşımızda bu konuy...

Dünya Katılım’da altın alım satım makasının düşük olması nedeniyle bankanızdan altın hesabı açmak istedim. Yaklaşık üç gündür toplam üç kez mobil uygulama üzerinden uzaktan hesap açma denemesi yaptım. Kimliğimi taratıp NFC ile okuttuktan sonra yüz tanıma adımını da başarıyla tamamlıyorum, ekrandaki ...

19 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom hattıma 1 yıllık paket yükledim. Daha sonra mesajlar geldi telsiz kullanım ücretimi ödedim. Şimdi ise bir süredir bana tl yüklemezseniz hattınız kapanacak diye mesajlar geldi ve bugün hattım kapandı. Hiç kimseyi arayamıyorum, paketim dolu olduğu halde kullanamıy...

Halkbank bankası TOKİ ücret iadesi sorunu yaşıyorum. İnternet üzerinden başvuru yapıyorum, yetersiz bakiye hatası veriyor. ATM'den iadeyi almak istediğimde ise “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor. En kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim.

Dünya Katılım Bankası’na 22–27.01.2026 tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden ilk kez müşteri olmak için başvuru yapmaya çalıştım. Ancak her denememde ya ilk bilgi girişimden sonra gelen SMS onay kodu aşamasında “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım ya da görüntülü görüşme aşamasına ...

QNB Finansbank’a olan yaklaşık 88.000 TL’lik borcum, 25 Aralık tarihinde AEB Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu süreçte borç tutarı 138.000 TL olarak tarafıma iletildi. Borcun bu kadar yükselmesi ve benden talep edilen tutarın benim için gerçekçi olmayan bir ödeme talebine dönüşmesi sebebiyle maddi ve...

Halkbank kartımla telefon üzerinden NFC ödeme işlemi yaklaşık dört aydır çalışmıyor. Honor Magic 7 Pro marka telefon kullanıyorum ve temassız ödeme yapmak istediğimde her seferinde “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Farklı iş yerlerinde ve farklı POS cihazla...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesap/kredi kartı işlem türümü değiştirmeye çalıştığımda “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu d...

Halkbank’ın market harcamalarına yönelik QR ile ödeme yapınca 100 TL + 50 TL ParafPara kampanyasından faydalanmak istedim. 25.01.2026 tarihinde hem BİM’de hem de Nargross’ta sırasıyla 3.869,45 TL ve 4.547,00 TL tutarlarında alışveriş yaptım ve ödemeleri Halkbank QR ile gerçekleştirmeye çalıştım. Anc...

16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye Eğitim Desteği” kapsamında tarafıma SMS ile ödemenin yapıldığı bilgisi gönderildi. Mesajda, Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa ödemenin hesabıma yatırıldığı, hesabım yoksa da bu SMS ile Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemler...

QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şüpheli işlemim olmamıştı. Ancak 13.01.2026 tarihinde kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, 1stformation.co. uk isimli firma tarafından 9.110 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Saat bilgisi ekstrede y...

QNB Extra kredi kartımda yaklaşık 2.000 TL’ye kadar limit aşımım bulunmasına rağmen bugün kartımı kullanamıyorum. Ayrıca aynı gün içinde kredi kartıma 1.000 TL ödeme yapmıştım, bu ödemenin iptal edileceği söylenmişti ancak henüz herhangi bir işlem yapılmadı. QNB Finansbank’tan kartımın tekrar kulla...

İninal banka uygulamasına bağlı kartımdan yaklaşık bir yıldır para çekemiyorum. Kartımda bulunan 650 TL’ye 2025 Mart ayından beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden para transferi yapmayı, ATM’lerden para çekmeyi ve farklı şekillerde işlem yapmayı defalarca denedim; ancak her seferinde ...

Vodafone’un internet üzerinden borç-alacak sorgulama sayfasında yanlış alınan cayma bedelinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde bana ödenmesi gereken 1.686 TL tutarında bir alacak görünüyor. İlgili sayfaya girip IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde doldurduktan sonra “işleminizi gerç...

Anadolu Bank’ın yüzde 2,89 faiz oranlı bireysel ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında tarafıma kredi kullandırılacağı belirtilerek önce banka müşterisi olmam gerektiği söylendi ve internet bankacılığı üzerinden hesap açılışı için yönlendirildim. Yönlendirme sonrası hesap açılışımı tamamladım ve bank...

Morpara uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem iOS hem Android cihazlarda denedim, üç farklı cihazda da aynı hata ile karşılaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip yeni...

Türk Telekom mobil hattımızı faturalıdan faturasız tarifeye geçirmek için bugün saat 20.02'den itibaren müşteri hizmetlerini aramaya başladık. Çağrı alındıktan sonra yaklaşık 5 dakika içinde yetkili birime aktarılacağımız söylendi, ancak uzun süredir hatta beklememize rağmen hiçbir yetkiliye bağlana...