to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak’tan beri Hayhay uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda SMS ile giriş yapıldığına dair mesaj geliyor ancak hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ekranda sürekli “Teknik bir hata dolayısıyla işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hatta bağlanamadım, dolayısıyla hiçbir destek alamadım. Günlerdir aynı sorun devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Hayhay hesabıma bir an önce giriş yapabilmek, teknik sorunun acilen tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Hayhay mobil bankacılık uygulaması üzerinden bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. En son geçen ay giriş yapmayı denediğimde sistem kullanıcı hatası verdi ve artık kendi bilgilerimle hesabıma ulaşamadığımı fark ettim. Bu durum, kişisel bilgilerimin değiştirilmiş olabileceğini ve hesabıma başkaları...
Android telefonumda Hayhay uygulamasını yükledim ancak yaklaşık bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, “Kimlik numarası kullanılıyor ya da e-posta adresi kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı cihaz ve internet bağlantılarında da denedim faka...
Hayhay uygulamasında yaklaşık 48 saattir kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde işlem her seferinde "başarısız" şeklinde sonuçlanıyor ve bu nedenle hesap oluşturamıyorum. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ban...
iPhone cihazımda Hayhay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Üzgünüz işlem başarısız oldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım bilgilerde herhangi bir hata yok ve internet bağlantımda da sorun bulunmuyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanmama rağmen, 1 Eylül saat...
Hayhay mobil uygulamasını kullanarak para işlemi yapmak istedim ancak yüz tanıma sistemi sürekli hata veriyor. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 5 gün önce bu sorunla ilgili ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım, gerekli bilgi ve formları doldurup e-...
Yorumlar