Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Kredi Kartıma Yapılan Yetkisiz 9.110 TL İşlem İçin Acil İade Ve Güvenlik İncelemesi

profile
27 Ocak 06:48
252

QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şüpheli işlemim olmamıştı. Ancak 13.01.2026 tarihinde kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, 1stformation.co. uk isimli firma tarafından 9.110 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Saat bilgisi ekstrede yer almıyor, ancak bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde SMS, mobil bildirim veya benzeri bir bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Kartımın son 4 hanesi 3442’dir ve bu kartla söz konusu firmadan daha önce hiçbir alışverişim olmamıştır.

Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu 9.110 TL’lik işlemin acilen incelenmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

27 Ocak 07:14 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Yetkisiz Uber İşlemleri: İptal Ve Tam İade Talebi

profile
18 Ocak 17:45
464
1
Binnur sonuçtan hiç memnun değil

Çalınan Kartta Üst Üste Şüpheli Temassız Harcama Ve Banka Güvenlik İhmali

profile
09 Ocak 19:11
964
Çalınan Kartta Üst Üste Şüpheli Temassız Harcama Ve Banka Güvenlik İhmali
Çalınan Kartta Üst Üste Şüpheli Temassız Harcama Ve Banka Güvenlik İhmali

İzinsiz 1.509,99 TL Kart İşlemi İçin İade Ve Soruşturma Talebi

profile
25 Aralık 2025 21:26
651
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri